新兴行业“劣币逐良币”
一旦行业中出现企业进行“劣币”式的商业扩张,即使牺牲长期的生存可能也要达到短期扩张目的,那么对于那些希望长期做生意的“良币”企业来说,依靠自己的力量往往难以抵御。
本刊特约作者 陈嘉禾/文
在科技行业,有一个被奉为圭臬的商业规律:新技术常常不会创造全新的行业,而是被用来对传统行业进行改造和革命,从而使得传统行业变得更加有效率。
但是,这个商业规律最近几年似乎不太起作用。一些被新的技术和商业模式改变的传统行业,却爆出了巨大的问题,而这些问题在之前并不存在。是什么导致本应提高生产效率、市场效率的技术手段,以及那些重新以更高效率组织商业活动的新商业模式,在改革传统行业时,却落下了一地鸡毛?
长租公寓是现成案例
秋冬之际,长租公寓行业集中出现了问题。
长租公寓并不是一个糟糕的商业模式。一直以来,租房市场都存在无序和混乱的情况。对此,一些新兴的科技公司,利用自己的网络平台作为租房的中间平台,一方面能够保证租客可以得到标准化、按规章打理过的房子,一方面可以让房东不为催收租金烦恼,本身是一个创新的商业模式。
当一个新的商业模式可以对旧的、混乱而零散的行业格局进行整合的时候,从理论上来说,这个新的商业模式是有其价值的。而由于创造了新的商业价值,其中的企业只要有序经营,也可以活得很好:就像封建社会逐步取代奴隶社会那样简单。但是,在真实的市场上,情况却不是这样。
在长租公寓行业,许多本该一手收钱一手交房、安稳收取中间费用的中间平台,一方面对房东许诺租金高于市场平均水平,一方面以低廉的价格把房子租给租客,换取租客一次性支付长期的租金。但是,拿到租金后,这些公司却不把钱立即支付给房东,而是把大部分的钱留下来,进行下一步市场拓展。
这种一手高价收房、一手低价租房的生意模式,在长期并不赚钱、且要亏本的。但是,当这种公司与一家正规经营、慢慢累积利润的长租公寓公司相遇时,后者的竞争力却远远不如前者。
假设有两家公司A和B,A公司稳健经营,每个月以4000元的价格从房东手上收房子,以5000元租给房客,留下1000元的利润进行发展。同时A公司并不截留任何资金,收到房租,就立即付给房东。
同时,B公司每个月以5000元从房东手上收房子,只要租客付4000元,但是每次要求租客付12个月的房租、却只转付给房东1个月的房租,将其中11个月房租截留自用。
当A公司和B公司竞争时,在长期胜出的必然是A公司,因为A公司可以一直留存利润。但是,A公司的短期发展能力却远远不如B公司,因为A公司每签下一单生意,在第一个月,只能得到1000元进行发展,而B公司却可以得到43000元。更重要的是,由于B公司给房东的价格和给租客的价格,都比A公司更优惠,因此绝大多数的客户都会选择B公司。
假设市场上有10个客户,只在第一个月有1个客户选择了A公司,9个客户选择了B公司,那么在第一个月里,A公司只会有1000元进行拓展,B公司会有43万元。B公司可以在第二个月里碾压A公司,在第二个月出现的10个客户中拿下不止9个、而是9.9个客户。以此类推,A公司会迅速丢掉所有的市场份额。
在这种情况下,出问题的并不是长租公寓这个新兴的商业模式,而是“劣币驱逐良币”的商业状态。当一步一个脚印前进的A公司,遇到依靠损伤自己长期利益进行扩张的B公司时,A公司完全不是B公司的对手,市场影响力可能连后者的1%都不到。
也就是说,在这种“劣币驱逐良币”的市场竞争环境中,不是做大的公司最终出了问题,而是只有那些一开始就存在问题的公司,才能够做大。
在武侠小说中,常常有正派武功和邪派武功的对决,而以上这种商业之争恰恰与之十分相似。正派武功内功悠长、注重根基的培养,在长期既能达到天人合一的武术境界,又能延年益寿、鹤发童颜。相反,邪派武功依靠逼迫出自己的内力、损害自己的身体,在短期发出惊人的爆发力,虽然日久天长必然不支,但是却能一时取胜,扰乱武林。
当B公司持续膨胀了相当长的时间以后,租金的差价,同时加上巨量的推广费用,资金缺口必然越来越大。一开始还能依靠找投资者投资、上市融资、以及依靠迅速扩张获得的资金来做寅吃卯粮的支撑,但是时间越长,资金的缺口就越大。
最后,当B公司轰然倒下时,留下的是一地鸡毛。租客交了房租给平台,但是房东不再能从已经严重失血的平台收到钱,于是房东试图赶已经交了钱的租客。由于租住房子的人多半经济并不宽裕,而不少房东也是贷款买房、靠房租还贷款,因此往往双方都受损严重。
当“劣币驱逐良币”的商业竞争格局出现以后,经常就会看到,那些精打细算量入为出的长租公寓企业,完全竞争不过那些高价收房、低价租房、“我死后哪管它洪水滔天”的同行。当“只有出问题的企业才能做大”以后,也就会发现,那些真正做大的企业,许多都存在问题隐患。
而对于那些试图精打细算做长久生意的企业来说,它们消失的原因还不仅仅来自竞争对手的直接竞争。来自商业收购的金钱诱惑,也是原因之一。
当在竞争中彻底落败以后,在竞争对手、或者是投资公司拿着大把的现金来收购这些落败的“良币”企业时,又有多少企业家还能坚持创业初心,不把已经落败的企业卖掉,赚个至少还能糊口保本的钱呢?
监管适当干预很重要
最近几年,在许多用科技手段改造了传统行业的新兴行业中,都能看到这种“劣币驱逐良币”的现象。
以P2P(点对点网络借贷)行业为例,它试图用互联网的平台撮合手段,将需要资金的人和愿意借出资金的人,以传统市场难以达到的高效率,在网络上撮合起来,并且从中间抽取一些提成作为自己的利润。
这不是一个糟糕的主意。网络借贷平台实际上和民间常见的个人互相借贷,并没有本质区别,而且效率比后者还要高得多。但是,当“劣币驱逐良币”的市场现象显现之后,事情就变得和长租公寓行业中发生的情况完全一样了。
当两家公司同时提供P2P网络借贷撮合服务时,一家“良币”公司量入为出、精打细算,以低价吸收资金、高价放出资金,甚至只做单纯的撮合服务,借出的资金立即就到借入资金者的手上,中间不囤积任何资金;另一家“劣币”公司则大包大揽,高价吸收资金、低价放出资金,甚至还用资金池囤积本来不属于自己的资金、而不实际借出资金。当这两家公司展开竞争时,“良币”公司就完全不是“劣币”公司的对手。
最后随着竞争加剧,最大的公司几乎都成为“劣币”公司。而坚持稳健经营的“良币”公司,要不就是市场份额丢光、被竞争出局,要不就是被“劣币”公司高价收购。如此场景,与长租公寓行业几乎如出一辙。
经过多年的折腾,到了2020年底,高峰时期的全国5000多家P2P公司,终于彻底清零一家不剩。从2007年第一家P2P公司拍拍贷成立算起,13年的时间,宣告了一个网络新兴行业的落幕。
在共享单车行业中,一些企业挪用使用者的押金进行扩张,虽然短时间做到了巨大的规模,但终因入不敷出、资金链断裂而问题频出,大量使用者无法退押金,也难以再享受到往日的服务。
共享办公室行业也出现了“劣币驱逐良币”的现象。不顾自身利润率而疯狂扩张的共享办公室公司,在驱逐了谨慎的商业对手以后,不少也陷入了经营的困顿之中。
需要指出的是,并不是所有的新兴行业都出现了“劣币驱逐良币”的现象。
以网络约车行业来说,也存在出现“劣币驱逐良币”的可能,但是,行业中的龙头公司选择了相对稳健一些的经营方法,当资金出现缺口的时候也往往使用融资、上市、削减补贴、而不是挪用资金的方法进行资金补充。于是,“劣币驱逐良币”的行业魔咒,并没有在这个行业身上体现出来。
“劣币驱逐良币”的商业现象,就像“商业癌症”垄断一样,往往难以自愈。一旦行业中出现企业进行“劣币”式的商业扩张、即使牺牲长期的生存可能也要达到短期扩张目的,那么对于那些希望长期做生意的“良币”企业来说,依靠自己的力量,往往难以抵御。
这时候,如果不加以干预,那么遭到“劣币驱逐良币”现象的行业,往往会在几年以后变得一地鸡毛。从维护商业社会稳定和社会福利的角度考虑,政府的规章制定和市场监管,就变得极其重要。
(作者为九圜青泉科技首席投资官)