读《鞋狗》——我发现这不是在销售,而是我对跑步的信赖

懦夫从不启程,弱者死于路中,只剩我们前行。

“我们都是鞋狗,鞋狗就是那些全身心投入其中,努力制造、销售、购买或设计鞋子的人。一辈子从事这个行业的人会乐于使用这个词来描述其他终生致力于此的人,不论男女都劳心劳力的为鞋子这一事业奋斗,完全不考虑其他事情。”

一千个人眼中有一千个哈姆雷特。我从《鞋狗》中读到的——

热情

“我之所以没法销售百科全书,是因为自己打从心眼里瞧不起它。销售共同基金的表现也只是稍有改进,因为我没有投入热情。那为什么卖鞋会如此不同呢?那因为我发现这不是在销售,而是我对跑步的信赖。我坚信如果人们每天外出跑上几公里,世界就会变得更美好,我也坚信这些鞋更适合跑步。人们在感受到我的信念后,也会想要为自己打造这种信念。”

价值观是驱动一个人行为的最根本动力。每个人不同,对我而言,可能更愿意去推销百科全书或者知识,而不是卖什么鞋。

意义都是自己赋予自己的,是一个约定。你相信它,就会给你带来前进的动力。所以,给自己一个足够有意义的理想和目标,你就会自动产生无限的热情,你就能在正确的道路上一路奔跑。

无论是卖鞋还是卖知识。

能力

菲尔·奈特的成功,具备哪些能力呢?

斯坦福大学商学院硕士学位,热爱奔跑,有疯狂的想法。

  • 第一条是基本条件,使他成为一个优秀的商人

  • 第二条是兴趣爱好,使他的热情聚焦在跑鞋领域

  • 第三条是性格特质,使他勇于挑战过往,成为创始人

奈特上大学时,有一门关于创业精神的讨论课,他写了一篇关于跑鞋的研究论文,认为日本的跑鞋会动摇德国产品的主导地位。在战略眼光上,奈特已得一分。

1962年,一个刚退役的24岁大学生,就敢只身来到日本去代理销售运动鞋。在创业魄力和勇气上,奈特又得一分。

勇于冒险,这个其实是双刃剑。耐克的创业史上多次由于资金问题命悬一线。所幸耐克鞋卖的非常好,再加上外在的支持,才侥幸度过难关。创业公司恐怕都不免于此。

与公司经营上的冒险相比,奈特对于自己却很保守

奈特的创业完全不是我们今天理解的创业形式,不是丢弃一切全职创业,而是以稳定的工作为主,兼职卖鞋。

1963年,奈特考取了会计师证,去会计师事务所做审计,月薪500美元。在忙季每天工作12小时,一周六天。兼职时间开始卖鞋。之后去了普华会计师事务所。1968年,向波特兰州大学申请助理教授工作,月薪700美元。

在奈特的公司已经雇佣全职员工时,自己居然仍旧从事其他全职工作。1969年,当蓝带公司销售额逼近30万美元时,才正式辞职,为自己开出年薪1.8万美元。这个薪酬只是比助教的薪酬高了一倍而已。

资源

耐克的发家史,走了一条类似于联想的“贸工技”的道路。先是代理相对廉价的日本鞋,然后不断在日本、墨西哥、台湾等地寻找更廉价的加工厂。既然是销售商起家,其核心第一资源就是渠道。

由专业人员形成的强大销售渠道成为耐克发家的核心资源

  • 合伙人俄勒冈大学的田径教练比尔·鲍尔曼——热衷于研发更好的鞋,曾带领美国奥运代表团,对田径运动员有很大号召力,很多都成为奈特的员工或推销员。

  • 第一号员工杰夫·约翰逊——鞋狗,总有不断的想法。建立了第一家专卖店、开辟了东海岸市场。

  • 第四号员工鲍勃·伍德尔——虽然下身瘫痪,但是却始终是公司中坚,在公司现金危机时其父母主动借出8000美金。其母说:“因为如果你对自己儿子为之奋斗的公司都无法信任,你还能信任谁呢?”

    ……

奈特早期的核心团队都是因运动而结缘,他因此在专业的领域聚集足够多的专业的人才,通过运动员向运动员推荐跑鞋,跑者的推荐更有说服力

人是核心资源。最后的发展历史也一再看到,无论是合伙人、员工、外部顾问还是明星代言,这些重要的人力资源对于耐克的发展起到决定性作用。

奈特的家庭背景足以支持奈特获得一份旱涝保收的中产生活,但对事业发展没有起到什么作用。

奈特父亲,美国中产,《俄勒冈期刊》出版商,1962年在东京就有认识的人,为奈特的日本之行提供了一些建议和帮助。虽然为奈特的初始进货资金提供了信用贷款,但一开始很不支持他冒险创业。奈特母亲,始终支持其事业,下单买了奈特推销的第一双鞋。

资金一直是耐克发展的瓶颈。

日商岩井对耐克的支持功不可没。除了最重要的资金支持以外,还在耐克从鬼冢虎独立之后寻找到了合适的厂家资源。AB股制度也使得耐克的上市成为可能。

目标

“别管别人怎么说你的想法很疯狂……前进,不要停下来。不要停下来,甚至在你达到目标前都不要想是不是要停下来,不要过多地关注“目标”到底在哪里。不论面临什么,都不要停下。”

成功者的教诲很多时候不靠谱。浪费时间最好的方式就是在错误的方向上一路狂奔。持之以恒是成功的必要条件,但不是充分条件。目标错了还跑什么跑。

问题的关键在于很多目标事后看可能是正确的,但事前看不是很清晰,容易被时人所误解。所以,很早确立的目标到底是正确还是错误?奈特的建议是,不论对错,“勇于坚持自己被别人称为疯狂的想法”。

勇于创新,敢于挑战现有的想法和规则,这个事情本身就是伟大的目标。向着这个伟大的目标迈进,即使遭遇挫折和失败,也值得尊重。人类历史上重要的进步往往都来自于颠覆者。

正如奈特常引用麦克阿瑟的话:“打破常规者,人恒敬之”。

重要的是,奈特的团队始终没有把自己局限在倒买倒卖。

他们的目标是卖最好的鞋

因此,他们主动收集消费者反馈,主动做产品创新,主动研发迭代,做出了比生产商更好的产品。这些都为耐克公司摆脱鬼冢虎以独立品牌发展奠定了基础。

把渠道资源升级到产品资源上,用好的产品说话,之后辅助以品牌塑造和代言人等营销策略,又升级到品牌资源、情感资源上,耐克得以继续发展壮大。

后记

创业维艰。奈特在《鞋狗》里,声情并茂地描述了自己的创业过程。情感投射大于战术分析。所以,何以耐克品牌能够一家独大发展至今,很多广告、营销上的创举,书中并没有详细地描述。

通过成功者的讲述来反推其过去行为的合理性,这个往往会造成误导。我读完之后并没有特别感受到很多推荐人溢美的赞扬,这恐怕也是因为你没有那个创业经历,就不会有更深刻的共鸣。

经验无法替代。每个人还得靠自己的脚来丈量未来。

效能提升工作坊与你一同成长……

节约时间,

然后把节约下的时间

用你喜欢的方式浪费掉。

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