【连载】以学习节推动终身学习,《学习的浪潮》(45)
当今时代的的竞争,从根本上说是人才的竞争。对于一个人、一个企业、一个国家和民族来说,创新能力关系到生存与发展。要具备这种能力,作为个人、企业、团体、政党和国家都不能不学习,不能不与时俱进。与此同时,人们也强烈地意识到,要学习最关键的是学会如何学习。
学习,就是培养不断变革的“能力”。而这种变革的能力,来自人的学习能力。管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变着企业的组织和机制。对于企业和个人来说,变革是一个必然的选择,而且,如果组织内部的变化速度慢于外部的变化速度,那么失败就在眼前。
深度变革等于学习。为什么?深度变革是将内部的改变和外部的改变结合起来的组织变革,也就是把硬件的改变和软件的改变结合在一起。内部的改变就是在人脑子里面的价值观,他的愿望,他的行为,他的习惯,外部的改变包括程序、战略、实践和组织架构。
很多组织都曾在结构上尝试变革,改变流程或者组织结构的时候,如果员工心理上没有成长起来,他会为了生存而变成一个“乖巧”的变革者,所有推动改革的意愿都可能在“软”抗中间被吸收掉。深度变革就是要使人的思维方式变化,如果变革的管理者只注意程序怎么走,流程怎么走,而不关注组织学习的能力,就如同只关注植物成长,而不知道障碍因素在里面。学习,就是在培养不断变革的“能力”,而不是建设一种“模式”。不断培养变革的能力,这是我们学习型组织很重要的任务。
以学习来塑造组织变革能力的本质,就是将组织建成这样一个的组织:不断地自我更新,自我创造,和外界变化相互推动引导。也正因其具有一定的生物成长特征,组织的学习必须自己完成,所有外界都只是提供参考,咨询公司、专家教授都只是建议提供者,深刻的变化一定是在组织内部产生的,一定是在员工的内心成长起来的。这就是学习型组织的核心。
21世纪的企业将是学习型企业。如同我们每个人成长历程一样,组织的成长壮大也是一个不断学习的过程。可以说企业的每一项进步都是通过学习实现的。譬如开发一种新产品,引进一项新技术、新方法,或者改造企业的组织结构、推行新的管理制度,都需要企业更新原有知识,吸收或创造出新知识,这不都是一个个学习过程吗?《第五项修炼》的作者彼得·圣吉曾经说过:“学习智障对孩童来说是个悲剧,但对组织来说,可能是致命的。”因此,他认为,真正有生命力的企业是那些善于学习的企业。
在21世纪,企业面临的环境呈现出三个特点:第一,变化更加剧烈,变化几乎无处不在。甚至有人预言,在这个不确定性的时代,惟一确定的就是变化。第二,变化更加巨大。很多变化不仅影响的范围广、持续时间长,而且影响的深度强,例如互联网和信息、通信技术的广泛应用,必将影响到各个产业和每一个企业。英特尔公司前任总裁安迪·葛洛夫曾经说过:以后将没有互联网企业,因为每一家企业都将是互联网企业。第三,变化是缓慢发生的,很多企业甚至无法感知到它的来临,等到企业意识到这种变化再试图调整时,已经无力应变。如同将一只青蛙放入凉水中慢慢加热,青蛙无法感知温度的慢慢升高,等到它意识到温度已经很高时,青蛙已经变得非常虚弱,根本无力跳出。
因此,正如达尔文所说:在剧烈变动的环境中,能够生存下来的不是最聪明的,也不是最强壮的,而是最灵活的。任何一个企业想要在剧烈变动的市场中生存与发展,必须有能力及时察觉组织内外环境的变化,并积极做出调整,学习新的技能,采用新的经营运作模式,成为学习型组织。那么,企业到底如何学习,并使学习持续下去,是很多睿智的企业家们关注的话题。
《本领恐慌》一书说:“为什么一流智商的人要给二流智商的人打工?为什么很多学识渊博的人,到头来一事无成,平平庸庸?为什么很多没有受过多少学校正规教育的人却拥有高强的本领?”这一连串为什么,给我们提出了许多值得深思的问题。作者例举大量事实说明:当今时代,如果不抓紧时机努力学习提高,很快就要被时代所抛弃。
《蓝色基因》一书的作者陈宇华女士通过对中美两国百富榜比较研究,找出了两国企业家群体所具有的“蓝色基因”。其中有两大惊人的发现:一是财富成长与学历没有高度关联。“蓝色基因”理论认为,现代人才必须具备八大能力,包括自律、创新能力、学习能力、合作开放、自信乐观、责任感、执著追求、理性务实等。
根据相关图表的一个直观结论就是:正规的学校学历教育对中国百富财富积累的影响是把双刃剑。二是美国百富低学历赛过高学历。美国富豪当中,低学历、辍学的人比中国百富更多。如当今世界最富有的人比尔.盖茨,并未读完大学,但他仅持有微软股票一项就有330亿美元。
由哈佛中国教育研究中心发起的“蓝色基因”工程,计划在未来5年里,使中国亿万家庭都能认识和掌握素质教育的基本思维与方法。作为“蓝色基因”工程的龙头,前期推出《蓝色基因----新素质教育蓝皮书》。“蓝色基因”理论认为,现代人才必须具备八大能力,包括自律、创新能力、学习能力、合作开放、自信乐观、责任感、执着追求、理性务实等。
正如《本领恐慌》作者所说:“学历文凭仅代表一个人的静态能力,而学习能力才是一个人的动态、实在可用的能力。”因而,摆在每一个人面前的就是不断学习提高,适应发展需求。而绝不能稍有懈怠疏忽,以造成学习滞后、知识老化、观念陈旧、技不如人、本领恐慌。
在人们学习的慢慢征途上,如何才能学得更快更好?在传统的学习理念中,人们曾过于强调“苦学”,但用力,不如找到正确的方法。过去,知识可以创造个人差异化的优势,但在数字时代中,知识随手可得,学会掌握和运用知识是多数人都能够也必须具备的能力,因此,要成功,必须打造个人学习力。
所谓学习力乃一个人学习态度、学习能力和终身学习之总和。这也是动态衡量人才质量高低的真正尺度。好比两名同样大学毕业的人才,一名学习力一般,且踏上社会后不再继续刻苦学习了,三五年后他的知识已被折旧了一半;而另一名学习力较强,踏上社会后又能边工作边学习,则三五年后很可能已经事业有成。
学习力,是最可贵的生命力。当代社会科技发展日新月异,知识总量的翻番周期愈来愈短,同时,人脑的巨大容量为每个人都可能吸收、消化、储存数以亿计的信息、知识量开辟了广阔的前景。在知识不断更新,而人脑又存有尚待开发的巨大潜力的情况下,人们更加清醒地意识到,只有不断提高自己的学习能力,并贯彻终生,真正做到“生命不息,学习不止”,才能永葆可贵的生命活力。
学习力,是最活跃的创造力。创新是知识经济的本质特征,也是支撑一个企业、一个城市、一个国家综合竞争力的核心。80年代全世界都通用模拟式电视机,这时发展高清晰度电视成为日本与美国竞争的一个前沿阵地。当时日本判断,在模拟设置的基础上发展高清晰度电视进展快,风险小,是日本的一个强项,预料胜券在握。可是美国另辟蹊径,在1993年搞了个原始性创新,即数字化电视,一下子超越了日本的发展之路。这种原始性创新源于何处其实,正是一个国家整体学习力强盛所为。
在美国硅谷,那里不仅海纳百川,人才济济,而且还拥有众多的研究型大学,数以十万计的学者、教授、博士、发明家、企业家、金融家聚集一起切磋,交流碰撞。他们勇于创新,敢为人先,鼓励尝试,宽容失败,形成了学习力、创造力很强的创新文化,进而成为全球最活跃的创业中心之一。
学习力,是最本质的竞争力。当代被《财富》杂志列为世界500强的大公司,堪称全球竞争力最强的企业。然而,1970年的全球500强,到80年代已有三分之一销声匿迹,到上世纪末则所剩无几。这一嬗变,一方面反映了新科技革命风起云涌,新经济迅速淘汰、切换传统产业已成不可逆转的大趋势;但另一方面,也反映了许多大企业不善于与时俱进,跟不上信息时代的急促步伐,因而不得不像侏罗纪时期的恐龙在地球气候变迁中走向灭亡。正是基于对此大情势的洞察,国际管理界推出了创造学习型企业的战略举措。
实践证明,企业凡通过自我超越、心智模式、团体学习等提高学习的修炼,都能在原有基础上重焕活力,再铸辉煌。其成功奥秘在于:能以最快速度,最短时间从内外资源中学到新知识,获得新信息;企业员工尤其是领导层能不断提高学习能力;能加强“组织团体学习”,以集思广益,取得最大成效;以最快速度、最短时间把学习到的新知识、新信息应用于企业变革与创新,以适应市场和客户的需要。
下期预告:全脑通学习法,《学习的浪潮》(46)