抖音上线 “抖一抖” 和 “个人名片” 功能,再加码社交
文 / 陈桥辉
来源:Tech 星球 (ID:tech618)
接连几日,抖音在社交上的动作不断。
Tech 星球 4 月 26 日独家获悉,抖音于 27 日上线全新功能 “抖一抖”,该功能的使用类似于微信的 “摇一摇”,主打陌生人社交。除了 “抖一抖” 外,抖音还在测试个人名片功能,目前暂时应用于商家、企业端,服务于企业之间的交流,这是抖音在企服场景下的社交尝试。
上周,抖音测试 “朋友聊天室功能”,主打多人视频聊天功能,几天之后,抖音在社交方面再度加码,只不过这次更加偏向于陌生人社交。
Tech 星球体验 “抖一抖” 功能后发现,其具体玩法是,打开抖音 App 并抖动手机后,可以发现附近同时在抖手机的新朋友,并且可参与 (抖一抖找朋友) 活动,获得优惠券等福利。
该功能相比于抖音上由系统向用户推荐朋友的做法,更具趣味性和偶然性。
由于参与本活动需要以开启 “抖一抖” 功能为前提,开启私密账号、未授权地理位置权限或关闭位置展示的用户无法体验该功能。
字节跳动中国区 CEO 张楠前不久表示,抖音的社交功能是个自然发生的过程,用户的表达互动需求在抖音内部开始发酵,促进了抖音的社交。
这是抖音首次基于地理位置的社交玩法,也是抖音在陌生人社交道路上的又一次探索,对于抖音社交化而言,具有重要意义。
抖音基于短视频碎片化娱乐属性的成功,已获得日活超 6 亿的成绩,但海量的用户之间仍然无法建立牢固的关系网。抖音在去年,曾相继推出连线、视频通话、朋友等社交功能,通过这一些列的操作强化自身的社交属性,但并未取得较大的反响。
主要原因是抖音的这些功能侧重于熟人社交,而抖音身为短视频平台,节奏更快,在没有合适的环境下,跨界搭建需要慢节奏的熟人社交并不容易。这一点,在字节此前重磅推出的另一款产品 “多闪” 上已经得到了验证。
推出两年多的多闪同样以熟人社交为基础,由抖音为其引流,但效果不佳,因为多闪的产品定位是短视频社交,意味着交流的门槛有高有低,并不能很好的承载熟人之间的联系。多闪出现的问题,也印证了短视频社交这条路并不容易被用户所接受,而做熟人社交也并不容易。抖音的社交之路并不好走。
熟人社交暂时走不通,陌生人社交似乎可以成为抖音尝试的另一个方向。“抖一抖” 的玩法可能是参考了当年火爆一时的微信 “摇一摇”,通过摇手机或点击按钮模拟摇一摇,可以匹配到同一时段触发该功能的用户,从而增加用户间的互动。由于是偶然性,相比于熟人之间的拘束,这种玩法下建立的社交更加随意、轻松,适合大部分人使用。
截至发稿前,抖一抖找朋友的相关话题,其播放量超过 3800 万,而且也有多位明星参与其中。或许陌生人社交,会成为抖音社交化的一条出路。
抖一抖的出现,也让抖音看到了其应用于除社交场景以外的可能。比如,此次抖一抖和 KFC 合作,用户参与抖一抖可以摇出优惠券,并在线下使用。这为后期接入本地生活服务打开了新的入口,用户抖一抖手机,即可马上获知周边信息,随时发现感兴趣的店,即时和商户互动,获取优惠、进行评价等,线下和线上的体验同时进行。
而接入了 “抖一抖” 的商家也能通过线上、线下两方面信息的结合,对顾客进行更精准的客流分析和用户营销。
目前,由于 “抖一抖” 功能是限时开放,所以此次仍然是以测试为主,根据相关的实验数据,为后期进一步完善该功能做准备。
Tech 星球还独家获悉,除了抖一抖外,抖音还在测试个人名片功能。该名片处于个人主页中,目前暂时应用于商家 / 企业端,服务于企业之间的交流,这是抖音在企服场景下的社交尝试。
通过图片中透露的信息可以看出,名片中包含该用户的职位、头像、名字和公司等信息,点击之后,可跳转至该用户抖音主页。此外,据相关人士向 Tech 星球透露,后期还可以在抖音的聊天界面内发送个人名片,便于对方清晰地了解自己或他人的信息,类似于微信推送好友名片一样。
一系列动作表明,抖音社交化的步伐正在越迈越大,在各个领域和场景,似乎都能看到社交的影子。
但抖音社交在当下最难逾越的大山,依然是月活超 12 亿的微信 & Wechat。通过视频动态、视频号等产品功能,逐渐视频化的微信,最主要的任务也是狙击抖音。
“每个 App 都有着一个做社交的梦”,毕竟社交作为纽带,可以构建内容生产与消费的新供需关系链路,形成多层次的内容生产与消费关系,而且 App 中牢靠的用户关系链将会是 App 用户基数增长和活跃度的保障。
但是,想比肩甚至超越微信,成为下一个社交巨头,谈何容易?