组织能力
中文名
组织能力
外文名
Organizational Ability
性 质
管理学术语
含 义
指开展组织工作的能力
定义
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组织能力包括企业所拥有的一组反映效率和效果的能力，这些能力可以体现在公司从产品开发到营销再到生产的任何活动中。精心培养的组织能力可以成为竞争优势的一个来源。
对于一个集体而言，建立一种能使员工为实现集体目标而在一起最佳工作并履行职责的正式体制，即组织结构，是实现目标的重要保证。因此，如何建立组织体系，并规定体系中每个人的活动和相应的责任以及各项活动的关联规则将直接影响集体的行动效率和效果。建立科学、高效、合理分工、职责明确、制度健全的组织体系，是对领导能力的考验与挑战 [1] 。
组织能力是一种基于人力资源管理体系形成的“组织记忆”，它指引了企业的“群体行为模式”，员工个体很难对抗这种行为模式，会被自然卷入成为其中一份子。从形态上看，组织能力表现为企业在竞争中的某些专长，决定了企业在外部市场的“可能性”，如快速学习知识的能力、快速与外部合作者建立联系的能力等。 [2]
组织能力的定义 [3]
特点
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组织能力就是企业竞争力的DNA，它有几个特质：
1、它是独特的，每一家企业都有不同的组织能力。
2、不同的组织能力，也将局限或强化企业在不同层面的表现。
3、组织能力既然可称为企业的DNA，它自然是源生于企业的内部 [1] 。
建构方法
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杨三角理论
建构或改造企业的DNA（组织能力），需要同时在以下三个方面调整：
1. 员工的心态（employee mindset）：牵涉到员工愿不愿做的问题、如何调整他们的态度、如何培养企业的文化等等。
2.员工的能力（employee competence）：有时员工即使有意愿配合，却可能并不具备足够的能力，这时企业就应该从提供训练、提升能力着手。
3. 员工的管理（employee governance）：即使员工有意愿也有能力，朝企业的目标迈进，但相对地，企业的基础架构、流程及组织结构，却让员工的努力打折甚至看不出效果，最后也会让他们失去动力。
建构企业的组织能力，要靠在上述三方面的相互配合、缺一不可，少了任何一个构面，都将会使所有的努力功败垂成 [1] 。
三明治模型
组织能力可以被分解为三大维度，并被概括为一个“三明治模型”：（1）组织价值观——企业信仰什么、反对什么的理念共识，从广义上讲，包括企业的使命和愿景。（2）组织规则——企业形成的，认可什么行为、不认可什么行为的规则共识，潜规则或明规则都可以，关键在于员工是否认可。（3）组织知识——企业形成的制度、流程、方法论、使能器、模型、数据、基线（baseline）等，这是企业从实践中累积的、能够被全员分享的宝贵经验。
三个维度上的成果存在递进影响：组织价值观是企业的底层逻辑，决定了员工的基础价值判断；基于组织价值观的实践中，会达成关于行为的共识，具象化为若干的规则；而基于规则的共同行动，会沉淀出各类组织知识。 [2]
表现形式
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2.资源与信息共享的流程与机制
3.业务模式
4.核心价值观
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