律师教您如何保全微信聊天、转账证据

别急,我们首先来看看法律是如何规定的?

《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定(2019修正)》

第十四条电子数据包括下列信息、电子文件:

(一)网页、博客、微博客等网络平台发布的信息;

(二)手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息;

(三)用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息;

(四)文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件;

(五)其他以数字化形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的信息。

第十五条当事人以视听资料作为证据的,应当提供存储该视听资料的原始载体。

当事人以电子数据作为证据的,应当提供原件。电子数据的制作者制作的与原件一致的副本,或者直接来源于电子数据的打印件或其他可以显示、识别的输出介质,视为电子数据的原件。

那么接下来,主要讲讲聊天记录和转账作为证据,保全时要注意的事项:

(一)提供微信聊天记录作为证据的注意点。

1、首先要明确自己是机主身份,其次用截屏的方式演示使用手机登录本人微信账户的过程。

步骤:

①截屏手机屏保界面;

②截屏手机主界面;

③截屏微信图标所在界面;

④点击“微信”,进入新界面,截屏保存;(截屏①-④,见附件一)

⑤点击微信底部菜单栏中的“我”,进入新界面,截屏保存;

⑥点击界面中的“设置”,进入新界面,截屏保存;

⑦点击界面中的“账号与安全”,进入新界面,截屏保存;

⑧返回第④步中的界面,点击微信主界面上的对方当事人,展示我方当事人与对方当事人的聊天记录,并对涉及本案中的部分聊天界面内容进行截屏保存;

(截屏⑤-⑧,见附件二)

⑨点击聊天记录中对方当事人的头像图片,进入新界面,截屏保存。

(截屏⑨,见附件三)

以上步骤主要是用于证明己方持有微信聊天记录的合法性和双方身份的真实性。

2、提供双方完整的聊天记录,微信聊天记录严禁删除伪造。很多网友反映,微信好友多,聊天记录也多,自己会定期清理微信内容,没办法保存那么长时间,这种情况怎么办呢?

律师建议:“手机清理”等自动清理软件要谨慎使用。清理前一定要先保全好证据,当然也可以到公证处进行公证。

(二)支付、转账、红包的支付转账记录作为证据的注意点

一旦有金钱往来,微信记录必须保存好原始转账支付等记录,而且仅有截屏会无法证明真实性,因此一定要附上转账记录。

步骤:

①进入微信主界面,在微信底部菜单栏,选择“我”—“支付”功能菜单;

②进入支付菜单主界面后,选择“钱包”功能;

③在钱包功能主界面,选择顶部的“账单”功能;

④在账单功能主界面,点击顶部的“常见问题”按钮,进入新界面,点击“下载账单”功能,进入下载账单界面;(步骤①-④,见附件五)

⑤进入“选择账单下载用途”页面,点击“用做证明材料”;

⑥进入“申请交易明细证明”页面,选择“账单时间”(一般选择“自定义时间”,填好要发送的邮箱,确认身份信息和身份验证后,相关证明将在24小时内发送至邮箱,文件密码(解压码)将通过微信支付公众号发送到你的手机上)。(步骤⑤-⑥,见附件六)

⑦在电脑上下载文件,输入解压码后,解压文件,就会得到“微信支付交易明细证明”的PDF版本。(步骤⑦,见附件七)

那么,你学会了吗?微信作为集通讯与支付于一身的社交软件,它的广大应用为我们带来极大便利,但稍有不慎,误删记录,可能会使得重要的证据丢失,分分钟“血本无归”。这篇文章,就是为了帮助大家更好地掌握如何保全微信聊天记录和支付转账记录。希望大家在保全微信证据的时候,能想起这篇文章,按部就班操作,保全好证据。

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