财务主管如何在未来十年创造价值?/税务类
通过技术转变,首席财务官的角色将越来越多地是掌握数据管理。
首席财务官经常被要求预测未来。那么,你认为5年、10年、15年后市场、行业、功能会在哪里?
除了预示一些不确定的未来之外,预测实际上是对现在开始形成的趋势信息进行分析。首席财务官的预测在功能和金融潮流开始时(或至少在此后不久)就给它们带来了曙光。
今天和明天,我们对CFO角色的大部分了解可以用一个词来概括:技术。
通过技术转变
当被问及在未来十年创造价值时,44%的首席财务官认为“推动技术变革”将是该职能未来最关键的角色。他们的意思不是单一的软件解决方案。相反,这是一大堆以技术为中心的问题和支持技术的见解,其中大多数始于数据,终于数据。
“十年前,数据的可用性可能是关键问题。现在,完全相反了。有大量的可用数据。你如何以一种有意义的方式聚集这些巨大的数量?”
首席财务官的角色将越来越多地是掌握数据管理。随着数据系统在整个组织中爆发,首席财务官成为管理数据交互的实体至关重要。
“销售人员需要的数据不同于应付账款人员需要的数据,也不同于工程人员需要的数据。首席财务官必须拥有数据治理。不可能是野外,野外,西部。不是限制。这只是为了将正确的数据交到正确级别的人手中。这是一种分发数据以有效运营业务的方式。”
“我们必须向客户和供应商索要数据。我们必须查看他们的数据,并将其作为我们未来发展的领先指标。”
当然不仅仅是数据控制,还有数据内容。“这不能只是内部数据了。我们必须向客户和供应商索要数据。我们必须查看他们的数据,并将其作为我们未来发展的领先指标。”
一旦这些数据集被定义,首席财务官需要理解如何利用它们来成为一个业务预测者,而不仅仅是一个业务记录器。他们必须理解如何将数据转化为洞察力,而不仅仅是报告。
“从历史上看,首席财务官都报告结果。这仍然是至关重要的,不会消失。但是,我们需要制定前瞻性指标,并与企业内的其他利益相关方分享这些指标。这就是首席财务官职能的未来。”
这些前瞻性的、数据驱动的指标虽然对角色的演变至关重要,但并不是首席财务官利用技术推动价值创造的唯一方式。该功能的未来还将是了解新兴技术,并确定在何处、如何以及何时投资(以及何时不投资)。
对于机器学习和人工智能,我给首席财务官的建议是:“使用它,但不要追求那些华而不实的东西。用它来追求一些平凡的、可重复的、特定于公司的潜在需求。"
与企业合作
虽然许多首席财务官认为,推动技术转型对于首席财务官领导的未来十年的价值创造最为重要,但许多人也关注将职能从“支持企业战略”转变为“领导企业战略”的重要性,以及“加强内部业务伙伴关系”。
当首席财务官优先考虑向组织内所有不同的利益相关者提供见解时,这两种情况都可能发生。
“我开始向不同的部门提供财务概述,而不仅仅是在管理层。我会带不同的部门查看我们的损益表、资产负债表和现金流量表。我会说,看这是我们所做决定的财务结果。”
让更多的利益相关者参与财务活动的想法是关键,这不仅关系到职能的增长,也关系到组织的命运。
“我认为让业务的具体驱动因素民主化非常重要,这样所有查看数据的人都能够理解正在做出的决策以及如何做出决策。这才是真正影响底线的因素,也是首席财务官在组织的战略和成果中发挥关键作用的原因。”
拥抱新的人才范式
除了技术和跨部门关系之外,许多首席财务官受访者还关注如何做到这一点”人才战略“对未来首席财务官的价值创造至关重要。
在新冠肺炎经济中,这一战略从未像现在这样重要,因为人们工作方式和工作地点的性质和期望发生了巨大变化。
在寻找未来人才的过程中,拥抱这些变化非常重要:在办公室工作而言,这不会是一种全有或全无的模式在家工作。
“我设想了一个中心场景:你将有一个集中的办公室,但是员工们将在家里和办公室之间来回走动,以获得他们工作所需的东西。这是一个非常不同的模式,与我们迄今为止安置人员的固定地点不同。这是一种不同的文化模式,对于首席财务官来说,这是一种不同的财务模式。"
为下一个黑天鹅做准备
如果说2020年教会了我们什么,那就是不确定性的确定性。鉴于对更完美风暴和业务中断的预期,问题是,未来的首席财务官如何才能最好地引导一家公司穿越未知?
相信资产负债表上的现金——如果你的资产负债表坚如磐石,你就有时间了解新的市场环境,并做出有效的回应。
虽然现金是王道,但我们认为,在我们所有的客户中,那些最能经受住这场风暴的首席财务官正是真正代表该职能未来的首席财务官。
他们是最接近数据的人,他们是首席财务官,由于这种可见性和接近性,能够快速推断客户行为的变化,能够实时监控领先指标,并能够立即为组织成本结构提供可行的替代方案。
这些精通数据的首席财务官是为这场危机做好准备的人。他们将是最能应对下一个不可避免的挑战的首席财务官。而且,他们是当前最能代表明天、今天的首席财务官的财务职能领导者。