人生成功靠“出轨”
2015-9-25 晴
前几天,有读者帮我做了一个统计,我一共写了23篇与房地产有关的日记,如果我告诉大家,我一天地产都没做过,不知道大家会不会很惊讶?
不仅没做过地产,其他很多行业我都没做过,包括前几天回答的美容和装修问题,我从未涉猎过,写出的这些问题答复,大多都是获得结果的,有人可能觉得不可思议,一个外行人怎么能给内行人意见?
过去的观点是,隔行如隔山,其实,这都是表象,很多人都被这句话给蒙了,人生在世,除了技术外,几乎所有人都在经营一个行业,那就是经营人,产品只是媒介,不同行业的人,用不同的产品和客户建立连接。
很多人问我问题,我都会问他一句:你觉得是了解自己产品重要还是了解消费者重要?
他们统一回答:都重要!
这不是废话吗?!
很显然,了解消费者更重要,我能回答读者的问题,除了我经历比较丰富外,根本在于我比很多人了解客户,绝大部分人是站在自己角度想问题,我是发自内心的站在客户的角度想问题,我的眼里没有我,只有客户,只有客户需求,满足客户需求是我的条件反射。
如果想成为销售高手,首当其冲的就是要了解客户,根本在于了解人性,当你破译人性后,一切问题将会变得轻而易举,别把人性想得很复杂,其实做法很简单,人生处处都是销售,追女朋友、升职、交朋友,哪一样中间没有蕴含着销售?
把泡妞心得幻化为销售流程,如果你是泡妞高手,肯定是一等一的销售高手,这几天我一直回答各种销售问题,几乎每次我都会问同一个问题。
我:“泡过妞吗?”
他:“泡过。”
我:“泡妞过程是不是销售过程?”
他:“是。”
我:“你泡妞有成功经验吗?”
他:“有。”
我:“能泡到妞就能成交客户。”
他:“啊?”
我:“泡妞难还是成交客户难?”
他:“都难。”
我:“为什么你能泡到妞?说出主要的三点。”
他:“第一,用心;第二,喜欢(乐此不疲);第三,有强烈的渴望。”
我:“你够用心吗?”
他:“还不够!”
我:“你对工作乐此不疲吗?”
他:“还达不到。”
我:“搞定客户的渴望强烈吗?”
他:“没追女朋友那么强烈。”
我:“知道怎么做了吗?”
他:“懂了!”
我啥也没说,貌似他们啥都懂了……
很多人不能准确洞悉客户需求,根本在于缺乏历练,直白的说法就是太年轻了,经历的人、事、物太少,很多问题根本想不到,不知道大家有没有发现一个现象?
我们学了很多学问,懂了很多道理,风平浪静的时候,个个镇定自如,说的头头是道,一遇到事就懵了,这背后的根源在哪?
四个字:缺乏经历。
很多事只有你经历过了,才会有触动和体验,人生改变不是因为你知道什么,而是你体验到了什么。
如果没经历过,在脑海是不会有印象的,用的时候自然茫然不知所措!
昨天,有个韩国留学生和我交流,他是我编辑组成员,我招了这么多编辑,唯有他留下来一直坚持编辑,他不到20,在他,我看到了自己当年的影子,他有比我有优势,因为他谦虚、低调、好学。
任何人的努力都不会白费,每个人心中都有一杆秤,谁付出多少索取多少,大家都心知肚明。
他执行力非常不错,我就想让他历练一下,我把整个编辑部成员交由他来运营,有任何问题都可以和我交流,当然我还会分享写作技巧、组织运营等实战方法给他,如果从大学开始就这么干,以后前途肯定不可限量。
我是一步一步走过来的,他需要什么,会遇到什么,我都非常清楚,人生有时候真的需要有人点拨,正如那句话所讲:听君一席话,胜读十年书。
他因为条件原因,不方便付费,我并不在意他是否付费,而是他的姿态,他有付出的姿态比任何都重要。
这么多年过来,我算是蜕变了,我发现人生要获得结果要勇敢,敢于冒险,敢于尝试,敢于投资,敢于试错,男人所有的不幸都是因为不敢。
我一直胆子都很大,经常做“出轨”的事。比如,我同学没人敢不要毕业证,我敢;别人不敢花400元去听6小时演讲,但我敢;别人不敢为了跟高手学习不要一分钱工资,但是我敢。
我始终保持小强般顽强的生命,硬生生的,甚至格格不入的活着。
说到“出轨”的思维,最初来自我的导师,他也是一个传奇,做过很多工作,当过老师,当过年赚百万的矿老板,也曾亏得一塌糊涂。
他才华横溢,但始终郁郁不得志,做过保险,一年内跑坏了6双皮鞋,荣获公司“千里马”奖,后来做保健品,成为销售经理,只是一个名头,一直没赚到钱,在他40岁的时候,老婆和他离婚了,他独自带着一个10多岁的儿子继续闯荡。
40岁那年,他遇到了人生一个难得的机会,他全力以赴,每天至少工作16小时,三年时间有房有车,高峰期的时候,他旗下团队一年销售额将近一个亿,我跟他不算早,他04年起步,我06年跟着他,他当时还没飞黄腾达,我有很多机会跟随他交流学习。
有次做研讨会,在回来的路上,我和他同排,当时我就问他:“老师,你说我们这么好的事业,为什么有人选择做有人选择不做?”
他:“这是由信念决定的,你相信什么,你就会做什么,最后你就会成为什么。”
我:“为什么我敢放弃一切去干,而有的人总是犹犹豫豫?”
他:“这个现象很正常,我们一出生,都生活在各种轨道上,有各种定义限制我们,让我们不要脱离轨道,这样运行的结果就很稳定,不会出现混乱,每个人各就其位、各司其职,一般来说,父母的轨道就是子女的轨道。”
我:“就是农村常说的那句:龙生龙,凤生凤,老鼠生来会打洞。”
他:“一些俗语往往透露出深刻的智慧,智慧不是高深的课本知识,而是对常识透彻的理解和彻底的执行,整个世界并不是只有一种颜色或一种模式,它具有很强的包容性,允许个体突破和创新,这样的自然界才会纷繁多彩。”
我:“就像我们这样敢于突破的。”
他:“来这里一起经营事业的,大多属于敢于脱离轨道的,脱离轨道是需要巨大勇气的,还需要极强的抗干扰能力,另外还要抵御外界的误解和诱惑,如果经历过这些,以我的人生经历,以及成功人的经历来看,这一生肯定会有一番成就。”
我:“老师,你辛苦讲了一天,你先休息,今天交流收获很大,回去好好经营我们的事业。”
当时老师这句话深深印刻在我脑海里,过去了这么多年,我还依然记得,我一直以老师为榜样,今天依然如此,通过和老师交流,我发现人生要成功,就得敢“出轨”、主动“出轨”、多“出轨”。
有人问我出过“轨”没有?
我说:我一直都不在轨道上,在我印象里,就没有轨!
好的,今天我们就交流到这里,明天继续。