风控丨投保提示:您不符合投保要求,你可能被「风控」了!

2021年 第 266 篇

番茄的粉丝都知道,番茄平时推荐的产品,都是一些高性价比的网销保险产品。
但是也有一些粉丝投保时候会遇到无法投保的情况,通常被提示:您不符合投保要求或者暂不可投保。尤其是投保一些高性价比意外险的时候,比如亚太超人,大护甲系列,大家保等。
客户在对比了很多产品,最后终于选到自己心仪的产品决定购买了,却发现买不了,肯定是非常的失望和沮丧。明明自己符合健康告知,填写的信息也没问题,职业类别也符合要求,为什么到最后付款的时候就显示无法投保呢?
很多粉丝过来问番茄,番茄也只能解释说:您应该是被保险公司给风控了。今天番茄就来给大家介绍下,互联网保险投保风控。
■ 什么是投保风控呢?
风控就是保险公司会自己建立或者租用第三方科技公司的大数据风险控制系统,有客户投保时,先通过大数据风控系统进行测试,如果系统根据其算法规则判定被保险人的风险偏高,就会拦截不让其投保。
我们平时说的被风控了,实际就是被风险控制系统拦截了。
■ 为什么保险公司要搞这个风控系统呢?
前面也说了,这些产品都是通过网络销售的,并且都是性价比超高的产品。保险公司为了防止客户逆选择,降低自己的经营风险,必须对其承保业务进行风险控制。
■ 风控通常涉及哪些方面?

风控系统会根据被保险人的健康数据、核保规则、理赔记录、互联网行为等多个维度来综合打分,如果分数异常,那就无法投保。

比如之前曾经有人说过,经常熬夜的信息如果被保险公司采集到可能会被风控,这个有点骇人听闻了,不过也不是完全没可能。

另外一些网上行为,如果被捕捉到,也可能会导致被风控,比如经常搜索一些疾病治疗的信息,比如番茄这种,之前学习看体检报告,病历等,就很容易被保险公司风控。

另外就是一些金融信息,比如征信不良,诈骗相关,贷款负债等。

保险公司的风控模型具体采集哪些信息,采用什么算法,如何去判定,这些一般是不轻易公开的,就类似一个黑夹子。

我们也只能通过经验去反推,据番茄的经验,医疗卫生行业,金融行业从业人员被风控的概率相对偏高。另外,有时候降低保额投保,就不会被风控了。

你能不能投保,会不会被风控,这个谁也不知道,只有投保到最后付款的时候才知道。所以,有时候不要纠结太多,要先去试着投保,否则,忙活半天,期望满满,最后不能投保,就会非常失望。

■ 如果遇到了风控,我们应该如何应对呢?

1. 向保险公司申诉

对于被风控系统拦截,有些保险公司有申诉渠道。因为大数据也会误杀的。如果申诉成功,保险公司可能会开通白名单,再正常投保即可。

不是所有的保险公司都支持申诉,严格来讲是绝大多数保险公司是不支持申诉的。即使支持申诉,很多时候也未必能成功,并且也不会告诉你为什么被拦截。

这里提醒大家一下,风控拦截不是正式的核保,不会有拒保记录,也不会影响我们购买其他保险。

2. 更换其他产品

如果保险公司不接受申诉,或者申诉不通过,可以换一家进行投保,现在好产品很多,不必拘泥于一家。

这也是为啥番茄写文章,通常都会推荐2-3个产品,毕竟产品相差不大,各有优势,在某个产品投保不了的情况下,我们还有其他的选择。

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