愿你
心中有梦想
眼中有温柔
脑中有哲学
● 作者 |橙子 ● 来源公号|正经婶儿
这两天，河南暴雨始终牵动着全国人民的心。
截止7月22日下午2点，暴雨已造成33人遇难，8人失踪，全省300.4万人受灾，紧急避险转移37.6万人。
危难时刻，多家企业宣布对河南受影响地区进行紧急支援。
目前，据不全统计已有大润发、永辉、物美、盒马、农夫山泉、王老吉、麦当劳等多家零售商采取应急措施、提供物资，驰援河南。
但在众多捐助企业中，有一个超出所有人的意料的企业，它捐了钱但没有说。
老板还跑去亲自抗洪。
它就是：河南“胖东来”。
一个坐落在中国河南四线城市的超市。
胖东来，一个出了河南，便不出名的零售企业。
不得不让人惊叹。
但说起来，胖东来让人惊叹之处不止于此。
早在去年的新型冠状病毒爆发时，胖东来老板于东来就向武汉捐款了5000万元。
这次郑州暴雨的捐款数目，也没有大肆宣传。
凡参与此次抗疫，坚守岗位，造成牺牲的工作人员，给予至少二百万元的补偿金。后来，疫情越来越严峻，胖东来宣布暂停营业，但所有员工的工资依然正常发放。而疫情稍稍好转后，各地口罩、蔬菜价格都进行了上调。
这还不算，再往前，每次国家有难，都有“DL”的身影。2010年4月14日，在青海省玉树发生地震时，于东来捐助100万。2008年汶川大地震，于东来组织公司员工前往灾区参加救援，捐款捐物近1000万元。1996年，美国航母编队开到了台湾海峡，干涉中国内政。于东来立刻和两个哥哥连夜赶到北京，为国防部捐献了两万元，表示支援国家造航母。纪录片里，三兄弟都是一口浓浓的河南口音，说着简单朴实的话语，让人鼻头一酸。即使在今天，这部极具年代感的纪录片再次翻出来，也依然打动人心。马云曾经说，河南胖东来是中国企业的一面镜子；雷军也表示，胖东来在中国零售业一直是神一般的存在。确实，胖东来在各个方面上都可以成为许多企业的榜样。不过，这么好的企业，这么好的老板也是有一段坎坷的创业经历的。和那个年代的大部分人一样，于东来卖过冰棍儿、电影票，也下过矿、进过厂。彼时，于东来为了积累创业基金，频频从私人渠道倒货来卖。等他出来后，本想跟着哥哥嫂子做烟酒生意，却被人用假烟骗去了投资。在审讯室里，就记住了墙上的标语：“罚就罚你个倾家荡产，判就判你个永不再犯！”。政府说到做到，出狱后的于东来负债30万，倾家荡产。他也不敢再犯，租了个门面，卖起了风险小的糖果杂货。
幽默开朗的于东来，给当地老乡许下了“无理由退换货”的承诺，结果年底不但还完了所有的债务还剩余了五十多万，从此，他的致富经被无数超市效仿。
和大多数年轻小伙一样，于东来有一颗痴情的心，而且爱面子。但由于自己长相和家境方面都不出众，所以这样的爱成了横隔在两人之间的负累。迟迟得不到女方家庭的认可，自家父母也劝他早早认命。后来，他是这么评价自己那段经历的：“因为我心胸狭隘，不考虑对方的难处，所以，就想着自杀一死了之。”第一次“自杀”经历在于东来自己看来是很幼稚的，但是，第二次自杀经历便是他心里永远也无法抹去的伤痛。那是1998年，于东来已经从烟酒店老板，变成了享誉许昌及漯河局部地区的胖东来烟酒有限公司CEO。就在事业蒸蒸日上的时候，于东来被一个地痞流氓盯上了。但没想到，从派出所出来的地痞纠结了两个朋友，提着汽油，直奔胖东来，点燃了店铺。据警方统计，这次大火共造成近300万元损失，导致1名宾馆员工，7名住店旅客死亡。而由于事发凌晨，于东来的烟酒店只烧毁了货物，损失并不大。于东来心中的煎熬无人可知，他归罪于自己，认为不该开店，这样也不会“害人”了。没想到的是，火灾发生不久，许昌市民就排队来看望他。老人还对于东来说：千万不能趴下，我和老伴儿手里存的有两万元的积蓄，可以拿出来用。这一番话让于东来再也没有忍住，流着泪说：“大娘，您放心，我不会倒下，我会好好干！”1998年底，于东来拿着自己仅剩的50万元，在亲戚朋友的联合劝说与资助下，重开了两家店。他将火灾的赔偿全部揽在了自己身上，然后定下了一条规矩：许多水果、蔬菜、生鲜的旁边都会有告诉大家如何食用、储存等标注。超市里设有干净整洁的母婴室、洗手间、无障碍卫生间和专门的吸烟室。如果顾客有什么需要的东西在超市里没有找到，留下联系方式，他们会专门去为顾客采购。购买电器的顾客会赠送一个票据储存袋，以防顾客的票据丢失。哪怕没有小票也可以免费退换货，而且还可以上门办理。在胖东来买的产品，如果7日之内降价了，可以前去补领差价。买完东西提不动，不管车子停得多远，胖东来工作人员都会帮忙提到车上。太多太多的细节完全给顾客一种宾至如归的感觉，以至于河南省商业行业协会会长何宏剑多次对记者说：2005年，胖东来在不远的新乡市开设新乡胖东来百货（现名为新乡胖东来大胖）。两年后，胖东来在新乡的第二家百货商场——新乡胖东来生活广场成立。但因为人气爆棚，开业一小时，老板于东来不得不亲自关门谢客。而当时新乡已经有了台企丹尼斯，还有一个世纪联华，还有一个沃尔玛正在筹备。结果一年不到，丹尼斯门可罗雀，世纪联华关店歇业，沃尔玛推迟5年才开业，4年后又无奈地惨淡停业。对此，于东来说，胖东来量力而行，不会盲目扩张，失去品质。但就是这样一个老百姓都爱去的超市，却有一个“很不友好”的规定：“你不把你员工当人看，员工怎样会跟着你去奋斗啊！何况你的价值在哪儿了？”原来，胖东来除了全心全意的对顾客好，也是全心全意的对员工好。为了给员工足够休息的时间，所以，胖东来旗下所有的门店一直坚持每周二闭店休息。而除了给员工足够的休息时间，于东来给员工开的工资也是许昌当地的两倍。就年薪来说，胖东来的店长年薪在100万，副总、总监级别是50-80万，处长是30-50万、管理5-20人小团队的课长也在10-30万。用媒体的话来说，坐拥几十亿营业额，利润的百分之九十五都在员工的工资条上。这几年，在其他行业都在宣传996加班文化的时候，胖东来却一直坚持着这样的规定：据说下班后，于东来会随机拨打员工电话，打通一次罚款200元。除了各种福利奖金之外，每个员工每年都还有强制一个月的带薪年假，用来带家人出去旅游。因为“不孝”在胖东来企业文化里属于天理不容的大罪。更重要的是，和一般的超市不同，胖东来的员工是可以晋升的。无论是管理型的店长、经理，还是普通的售货员，甚至是水电工人，只要干得出色，都可以获得相应的“职位职级回报”。到了2000年，于东来还把公司股份分给了员工，他自己只保留了10%。而每一年，于东来都会拿出公司净利润的50%，来对员工进行“财富再分配”。顺便提一下，在胖东来官网上，有一个“东来随笔”，就是他专门写大白话的地方，比如：
不过，这或许也从侧面上佐证了于东来的不走寻常路和内心深处的价值观和人生观。经商这么多年，于东来确实一直在“装”，可我们中国就是太缺这样会装的企业家。简单的一件事，想要做到极致，都不是一件很容易的事。毕竟，在互联网的冲击下，我们的生活被改变的太多了。财富越滚越大，国内装不下，还要到国外开绿卡，去享受所谓的“惬意生活”。就像百年前，企业家们变卖家产，呕心沥血，凭着一腔热血，一手创办了中国实业的雏形。如今，一位位企业家依旧推动着这个国家的经济不断向着更好的未来前进。“企业家总归一句话就是报国为民。要记住国家会因为有你而强大，人民会因为有你而富足，社会会因为有你而进步，这就是企业家精神。”7月21日，郑州暴雨救灾现场，又出现了一个瘦瘦的身影，有人认出，那就是胖东来老板于东来 ↓
