消费升级,你方不方?
不可忽视的真相
以前,我们经常跑去麦当劳、肯德基喝饮料,谈事情,约会聚会。
后来,星巴克来了,大家就都去星巴克了。
以前,咖啡厅少得可怜,喝咖啡那是一件稀罕、罗曼蒂克的事。
后来,咖啡厅遍地开花,咖啡款式五花八门,喝咖啡时髦成风。
以前,去麦当劳、肯德基算是中高消费了。
后来,星巴克越过麦当劳、肯德基,成了更高端的存在。
这是我们亲身经历的,生活在悄无声息的发生变化,消费一直在往更高的地方走。
可以想见,或许有一天,星巴克也会被某种更高端的“新物种”所湮没。
不可否认,消费升级如火如荼,真真切切,高铁爆满、五星级酒店客房入住率上升、境外人均购物消费额领先全球等剧情,不断在我们身边上演。
以下三点就是有力佐证:
一从消费总量上看,居民消费支出占国民经济比重有了明显提高;
二从消费结构上看,我们的衣食类消费比重持续减少,服务类消费比重在不断提升。消费者不仅仅购买产品,更愿意为体验、环境、情感和服务买单;
三是新中产的崛起。目前我国新中产阶级群体迅速壮大,已达到 3.83 亿人。根据麦肯锡及CBNData的预计, 2020年中国消费总量增长的 81%将来自于中产阶级。
需求倒逼品牌升级
消费升级有一个前提,那就是消费者越来越有钱了,消费者愿意花更多的钱换取产品的更多附加价值,从过去单一的功能需求延伸出精神诉求(比如审美诉求、仪式感等等)。
马斯洛有一个经典的需求金字塔理论,这个理论认为,较低层次的消费是为了满足生理层面的需求,中等层次的消费是以获得情感、归属感和社会认同或羡慕,而成熟的消费是为了自我实现,获得自己从心底里最纯粹、真正的快乐。当然这些需求可以同时存在于一个个体身上,高高低低,反反复复,随着岁月进展而循环调整,或螺旋上升,或艰难跃迁,或轻易转换。
可以说,随着社会变迁和消费者收入的增加,消费升级是大势所趋。
而需求倒逼品牌升级。看似风光的消费升级背后,很多人却方了。
谁能“收割”消费升级的红利?事实上,这是那些渴望抢占先机的品牌商们几乎每天都要被问到的问题。
致力于做安全、有效果、差异化面膜产品的欧曼娜正试图帮助在这个赛道里的品牌商们跑起来。
你是否还在跟同行赤身肉搏打价格战?
你跟同行竞争是不是只靠打折这一招?
你是否还在用超低价格暴利诱惑消费者?
你是否还在卖功效一般,甚至没有功效,反而有副作用的产品?
你是否被诸多含违禁成分、迅速见效的产品蒙蔽了双眼?
……
历经三年研究,欧曼娜极富创见性地推出了一款极具特色的明星产品——二元面膜,因为安全有效果,又极具颠覆性,在面膜市场激起层层波澜。
对于如今的面膜市场而言,空气、膜材、料体三样分离、现做现用,新鲜而有故事的二元面膜是一个“新物种”,这样具有差异化的、颠覆性的、安全有效果的面膜产品,是“疗治”目前面膜市场沉疴的一剂“猛药”。
面对消费升级,其实更要升级的,是我们的思维。要给我们的思维换一个系统,打破思维之墙。
正如欧曼娜董事长欧智弘所说,“实体要跟线上竞争,就要从麦当劳升级成星巴克,才有活路,而不是继续做速食跟麦当劳竞争。”