病历复印工作中几个常见的哲学问题

很多细心的小伙伴发现,老徐已经一周的时间没有更新公众号了。那么,一向笔耕不辍的老徐为什么辍了呢?有这种疑问的小伙伴大多是对老徐的了解比较片面,或存在某种程度的误解。

其实,老徐并不只是编码和DRG专家。在日常工作中,老徐还是归档小标兵,复印小能手,卡口执勤小达人。比如这一周,老徐就是深陷复印泥潭无法自拔,耽误了大家学习的进度。

来病案室之前,老徐一直觉得病历复印是一件很无聊的工作。直到亲身体验之后才发现,确实很无聊。不仅浪费时间、精力、A4纸,还逐渐消磨着人的意志和脊椎。

不过,以老徐的底线意识,只要站在复印机前,一颗为人民服务的心便油然而生。哪怕酷暑与天寒,群众需求记心间。时刻想着毛主席,越苦越累心越甜!

当然,除了精力和体力上的消耗,我们在复印工作中还时常遇到到一些群众提出的哲学问题,困扰着我们的灵魂。老徐经过最近一周的实践,总结了一下这些问题的答复方法,在此和大家分享。

问题一:你们复印病历咋还要钱呢?

错误回答:现在干什么不要钱?

正确回答:《医疗机构病历管理规定》第二十三条:医疗机构复制病历资料,可以按照规定收取工本费。

各省市发改委或物价局文件:医疗机构应患者要求为其复印或者复制病历资料的,可以收取工本费。

问题二:我自己的病历凭什么不让我拿走?

错误回答:病是你自己的,病历是医院的。

正确回答:病历是医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和,是医务人员的劳动成果。

《医疗机构病历管理规定》第十三条:患者出院后,住院病历由病案管理部门或者专(兼)职人员统一保存、管理。

民法典1225条:医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录等病历资料。

问题三:为什么出院后不能马上给我复印病历?

错误回答:我们这算快的了,别的医院一个多月才能印呢。

正确回答:《医疗机构病历管理规定》第二十一条:按照《病历书写基本规范》和《中医病历书写基本规范》要求,病历尚未完成,申请人要求复制病历时,可以对已完成病历先行复制,在医务人员按照规定完成病历后,再对新完成部分进行复制。

病人出院后,病历尚未全部完成,需要经过回收、整理、质控等多个步骤才能形成最终的病案,这个过程大多需要7个工作日左右。所以,如果病人着急复印,可以按照上述规定先行复印已完成部分,然后7个工作日后再来一趟复印剩余部分。

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