王兴及管理团队那么低调 美团点评为何还频频遭黑

雷帝网 雷建平 5月17日报道

最近一段时间，关于美团点评上市对赌、融资受挫、估值下降和人事动荡等谣言层出不穷，甚至还有传闻称，前华东区总经理殷志华是美团点评CEO王兴的表弟，说王兴任人唯亲。

逼得王兴不得不在微信朋友圈公开表示，最近有些针对美团的黑稿实在是太没底线，已经到了造谣攻击个人的地步。

王兴说：“我辟一下谣：我从没哪个表弟在美团工作过。希望同行们能和我们一样，把心思花在服务消费者和商户上，而不是整天想着法子造谣抹黑。”

殷志华也在微信朋友圈说，自己不是王兴的表弟，而是当面靠业绩升职的。

除辟谣外，美团点评也用实力说话。美团点评高级副总裁陈少晖称：“公司整体业务已实现盈亏平衡，收入同比三位数增长，公司现金充沛，账上实际资金储备已超30亿美元。”

腾讯也给美团点评站台。腾讯投资管理合伙人林海峰表示，“弃投之说纯属谣言，腾讯看好本地生活服务的未来前景和美团点评持续布局，腾讯与美团点评战略合作也正在不断深入。”

美团点评为何频频遭黑

作为一家很有实力的本地生活服务企业，王兴也很低调，为何还频频遭黑？

这有几层原因，首先是对手太强大，其对手包括阿里巴巴、携程、百度等。

比如，作为生活服务平台，涉及业务线复杂，对手众多，巨头对峙。在团购和交易买单传统业务上，美团点评已经占据85%以上份额。

但阿里口碑出于对消费场景的渴求，携带支付宝的金钥匙依旧觊觎该市场；就在2017年1月底，阿里口碑还完成11亿美元的融资。

此轮融资领投方包括银湖资本(Silver Lake)，鼎晖投资(CDH Investments) ，云锋基金(Yunfeng Capital)、春华资本 (Primavera Capital)。

外卖领域，据接近美团外卖的内部人士透露，最新战报中，美团外卖已占据近六成市场份额，但面对饿了么这个老牌对手，想肃清战场也并不简单；

在酒店旅游市场，美团是后来者，但其在三四线城市采取差异化竞争策略。

4月份，美团点评还专门推出“美团旅行”的新品牌，其快速增长态势，已对携程形成足够威胁。

有知情人士透露，在携程内部有个联合多部门的“打美行动”，除了在高星战场发起阻击，就连公关部门都成为行动主力。

分析指出，美团点评依靠大平台，带动多业务联动，这样的策略得以更低获客成本、更大规模优势拓展新兴业务，但这也势必受到各股势力的反击，练就了一身招黑体质。

其次，美团点评不甘屈居巨头麾下。这个互联网江湖，让BAT看中，要不就收于麾下，要不就对峙碾压，美团点评是如今互联网企业中为数不多的，值得BAT巨头尊敬的对手。

实际上，阿里巴巴很早就投资了美团，但彼此之间的关系并不和谐，阿里口碑直接对抗的就是美团的核心业务，饿了么也是美团外卖的竞争对手。

甚至阿里巴巴与美团点评关系还从暧昧走向决裂，美团点评合并之初，阿里巴巴在兜售所持的美团点评新公司7%股份，意图打压美团点评上升势头。

美团点评公司文化也一直是低调务实，美团点评CEO王兴及高管王慧文等人都是如此。

美团点评业务复杂性不易为外人理解，各种真假谣言下，更容易长期被误解。

还有一个原因在于，作为一家人员上万的公司，美团点评的确存在一定程度的人员动荡。比如，集团高级副总裁陈烨、美团第10号员工沈鹏、前华东区总经理殷志华等人的离职。

雷帝网也曾爆料，原美团网COO干嘉伟已加盟高瓴资本，作为原美团2号员工，干嘉伟去年开始在美团点评的“互联网+大学”校长的闲职。但干嘉伟的名字依然在美团内部系统中。

任何互联网公司都可能有高层变动，但在竞争对手实力不俗情况下，美团点评的人员变动可能被放大。

一位接近美团点评人士曾对雷帝网表示，美团点评的对手像嗜血的鲨鱼一样盯着每一个给美团点评添乱机会，关键是还经常各种手段给美团点评出黑招。

美团点评背靠腾讯 遭黑可能会是常态

2015年腾讯完成对美团点评投资后，双方合作越发紧密，甚至被认为美团点评倒向了腾讯。

2016年，拥有中国移动互联网和PC最大入口（QQ、微信）的腾讯，与美团点评加速合作，在微信“钱包”中开辟“美团外卖”入口。

在此次合作中，美团外卖入口将被直接放置在微信二级菜单“钱包”页面，与此前已经接入的大众点评吃喝玩乐入口同级。

2016年11月小程序正式上线之际，美团点评旗下大众点评、美团外卖、猫眼电影三款APP都出现在首批上线小程序的名单中。双方还在本地营销、地图、支付等领域展开深度合作。

一位业内人士指出，相比阿里巴巴的强势，可能类似美团点评、京东这类企业的创始人会更青睐腾讯，原因在于，腾讯不要求全资收购，甚至投票权都很少，但会全力支持企业发展。

以雷帝网创始人雷建平对腾讯的了解，腾讯即便不加持美团点评，也不会做出弃投美团点评的决定，与之相反的是，彼此的合作会更加紧密。

以腾讯投资的58同城、京东集团为例，在这些公司股价相对低迷的时候，腾讯往往还进行增持，以提振这些公司的股价。

当然，美团点评业务还是存在一定的复杂性，架构复杂的公司如何进行管理？

一位业内人士表示，要做好架构，系统架构、产品架构、业务架构、组织架构四个匹配才好，满足“高内聚，低耦合”标准，耦合是两个不同的业务和两个模块之间的交互复杂度。

低耦合就是交互复杂度很低，高耦合就是交互复杂度很高。那好的架构就是导致模块与模块之间，除非必要，否则是不需要交互的，产品不需要交互，业务不要交互，团队也不要交互。

上述人士指出，亚马逊不少业务在推出之前，公司的其它人都不知道怎么干的。它的隔离很好，专门的业务的隔离做得非常好。如今，亚马逊在连续多年亏损后，已开始恢复盈利。

对于美团点评而言，当前并不是一个公众公司，对外界而言，还存在很多的神秘性。

这次关于美团点评融资受阻腾讯弃投谣言来势汹汹，美团点评选择实力辟谣，加上美团点评股东腾讯出面否认，使得这波危机公关得以及时澄清，还顺带展示了一下美团点评最新业绩。

但对于一家不甘于平庸，创始人雄心勃勃的公司而言，向上奋斗的过程中，类似的谣言黑招可能会是一个常态，唯一好的应对方法就是，快速提升自身实力，早日跻身真正的巨头行列。

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