【大荔文学·散文·纯子】菜铺

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菜谱

文/纯子

一大早,儿子发来信息:“小区门口新开了一家菜铺,高大上,新鲜干净!”后面又发一条:“你不喜欢的那个女人家,门可罗雀,生意惨淡。”听起来这的确算个好消息。
前段时间天苏州呆了三个多月,儿子上班,我在家做饭,少不了要去门口买买菜。小区门口有一排商铺,卖什么的都有,饭店、理发店、超市、药店、五金杂货店等等,一应俱全,菜铺只有一家,平时周围几个小区的住户也都过来买菜,生意特别的好。菜铺由一对夫妻经营,媳妇比较胖,随意在脑后扎个马尾,穿衣也不怎么讲究,负责坐在前台称重收款,顾客询问价格,她会不冷不热地回答,看不到商人应该有的热情,也看不到女人应该有的温柔;老公话更少,只管卖肉卖鱼,鱼要破肚去鳞,猪排要剁成小块,所以很辛苦。婆婆平时带孙子,偶尔过来铺里帮忙。记得有一次,刚进铺子,看见媳妇在拖地,顾客躲得老远。走近才知道,居然是她的小孩拉了粑粑在地上,吓得我赶紧跑了出去。
夏季蔬菜品种很多,也特别新鲜。只是她家的货物摆放不够清爽,又脏又乱,面条都是敞开塑料袋口卖的,完全裸露的豆腐、凉粉放在一块木板上,需要多少自己切。苍蝇与小飞虫到处乱飞,媳妇时不时用电蚊拍消灭飞虫,根本不用眼晴看,蚊拍所到之处,“啪啪啪”的声音,令人恐惧,一拍下去,似乎电死了成千上万的飞虫。那种感受,绝对不是买菜时应有的愉悦,而是恶心。
后来,我选择了一家稍远一点的大型商场,那里管理规范,让购物成为一种真正的享受。
百姓的消费选择,不仅仅是货物的物美价廉,摆在首位的应该是服务。同样的两家店,人们更喜欢去服务热情、诚信公平的那家店。
在西宁,我以前总是固定在一家菜铺买菜,老板是个瘦高的中年男人,人很热情,买莲藕时,他会主动切掉两头的根。如果有人要几根香菜,他也不收钱,时间久了,便笼络了一大批回头客。后来,老板经常进货不在家,老板娘卖菜,价钱总是就高不就低,一次,我问茄子的价格,结果两个人给出了不同的价,当然是老板给的价格低。我心里不爽,也就没有买。还有一次,一个男顾客买了五、六种菜,老板娘称完,说是48元。顾客不太放心,让她当着自己的面再称一次。结果是多算了六元。如此践踏顾客的信任,良心何在?老板辛辛苦苦打下的江山,渐渐被老板娘的自作聪明给毁灭了。从那以后,我再也没去过他们家买菜。
离他们家不远有家菜铺,夫妻俩很实在,首先菜价比周边稍低一点,其次,称重时老板娘会把多余的残损部分剥去或者削掉,结账时一元以下的零头全部免掉。正是这些不值一提的细节,暖了人心,聚了人气。虽然铺子小了一点,但我还是一如既往地去她家买菜,而且只去她家。
无论大小生意,到最后,拼的都是人品。小小菜铺,生意好与不好,关键在于经营者的思路。如果蔬菜摆放整齐,店面干净卫生,老板热情诚信,品质优良,价格公道,童叟无欺。这样的菜铺,必定是稳赚不赔的,既有人气,又有财气。何乐而不为?
记得以前去过一家菜铺,老板两口子都是乡党,听到熟悉的乡音,感到格外亲切。于是在心里想过,准备在她家长期买菜,照顾一下乡党的生意。去的次数多了,便了解的更深入一些:老板娘负责卖菜,老板负责进菜。多数情况下,只能看见老板娘的身影。偶尔顾客多、忙不过来的时候,老板娘就会喊老板出来帮忙,喊上好几次,老板才睡眼惺忪地从里屋晃悠出来。有的顾客等不及,扔下挑好的菜去了别家买,反正旁边也有好几家菜铺。老板娘逢人便数落自己的男人,又懒,就知道睡觉,总之这也不好那也不好,听着她的满腹牢骚,顾客一笑了之。一来二去,她家的生意越来越惨淡,顾客少的可怜,只能勉强维持日常开支。当然,我也没有再去光顾。
顾客是挑剔的,挑服务,挑品质,挑价格,挑态度。顾客又是仗义的,一旦认定的店铺,便会成为长期客源,甚至是永久性客源。
街边的菜铺,在不久的将来也许会被互联网取而代之,但这种传统的销售模式,带有浓浓的烟火味道,使人倍感亲切,也是我们这代人生命中无法抹去的美好记忆。
为家人做一桌好饭,用心蒸煮出家的味道,一盘菜,一碗粥,足够温暖一个家!
赶紧去买菜,餐桌上的事,是天大的事,民以食为天,食以菜为主(三高太多,大家改为吃素),菜不到位,何以裹腹?
2020.12.16
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作者简介

纯子,陕西渭南大荔人,退休中学教师。大荔县作家协会会员,《中国乡村》杂志认证作家,《中国远方诗人》协会会员。在多家网络平台发表过散文及诗歌三百余篇,曾获“当代精英杯”全国文学大赛三等奖;获陇源文学“陇源杯”年度优秀奖。喜欢独处,看书,写文。

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