传承精华，守正创新——平心堂甜水园店成立九年
“修合无人见，诚信有心知；替患者作主，替患者把关”
为了培养员工的医德，每个平心堂的员工都要学习背诵《大医精诚》，张晓彤先生创办平心堂第一天就对员工说：你们怎么对待你们的家人，就怎么对待患者。
九年，岁月弹指一挥间，从2012年到2021年，平心堂甜水园店已成立九年。“患者至上，疗效第一；坚守诚信，赢在细节”的初心和信念从未曾动摇。经过岁月的洗礼，更加熠熠生辉。
“中医是治人的，人最重要的是什么，是心平气和，天天不开心，肯定会生病，所以我们就起了个“平心堂”。这个听看起来那么朴素的名字，其实非常深切的体现了中医的健康理念——治病先治心。
“因此，我们的就诊环境，一定是要让患者，让专家，能够静下来”，刘敏主任说。
轻柔的音乐，柔和的灯光，光洁的大理石地板，古典的屏风，很难想象这样雅致的环境，竟是一个中医门诊。走进平心堂的专家、患者、朋友，都能感觉到一种“静”的力量。
2012年4月16日，平心堂甜水园店正式在朝阳落户。这里交通便利，环境舒适典雅，极大地提升了患者的就诊体验。
在朝阳区卫健委的支持和帮助下，我们作为特殊人才进驻朝阳并且被授予中医对外交流的窗口，使我们能在这里，用中医药创造出新的生命奇迹！
九年来，我们已成为朝阳区一家小有名气的民营医疗机构。汇集中医名家70余人，接诊患者近20万人次。
很多朋友都说，平心堂是中医界的一块净土，平心堂的名誉，就是中医的生命！是鼓励，也是鞭策，我们深感责任重大。
九年来，我们谨遵保持发扬中医药特色的原则，以“坚守诚信、赢在细节”为导向，致力于救死扶伤、保障百姓健康，并时刻不忘培养中医人才的责任，为发展中医尽一点绵薄之力，是我们义不容辞的责任。
坚守诚信是平心堂发展过程中最不可或缺的一点。以诚信对待患者、医生、员工、客户，以诚信感染身边所有的人。
医疗上坚守诚信，在推荐大夫时，实事求是，从不夸口。
药的诚信，要求精益求精。
用药上从用真药、用好药、用地道药、用原生态药，逐步实现药的全程追溯，保证药的质量。
平心堂创办之初到现在，有位一直在平心堂药房把控中药质量的老药师张贵啟，他是国药大师金世元的学生，今年已经七十六岁的高龄，一直坚守在第一线。当他查药的时候，每一包药都要打开尝，对于草类中药他要把手伸到最底下，往往舔手指头都能让人吐，他用最原始的方法，最朴素的感情为患者把好质量关。
“有时候药商想蒙混过关，我们的老师就会非常严肃地说，我们得对患者、对医生负责，不能因为这点蝇头小利影响了平心堂的信誉，平心堂的信誉是我们的生命，你收起这一套。”
从杜绝回扣、抑制腐败，到层层把关，管理丝丝入扣，牢牢地把好了质量关和价格关。
诚信体现在每一个细节上。确保每一份病历无差错，每一张处方无差错。电脑自动提示超量药、反药、畏药。
调剂时严格审方，采取双人抓药，双人复核制度；药袋要盖上调剂、审方、核对三个章；药方上有抓药、复核人的条形码，便于追溯责任，层层环节确保药品无误。
纯净水煎药，贴有防水、防热的标签，标注着患者姓名、病历号、日期和特殊服法，并留样以便查对质量。
诚信不仅为平心堂赢得了患者的信任，也赢得了海外的高端医疗保险的青睐，目前与平心堂合作的保险公司遍布世界各地，已有近百家，成为众多保险公司首选的签约中医门诊。
保持发扬中医药特色是中医的生命，是保证疗效的根本。正是因为平心堂坚持保持发扬中医药特色，才成为“真中医”的汇集地，专家因此认可了我们，我们也因此为专家提供了用武之地。
在平心堂，患者是最好的考官，答卷优劣由患者打分。
为了进一步推进保持和发扬中医药特色，我们设立了月犁传统中医奖，现在已经举办了六届。当年崔部长最担心的，就是中医的西化。所以他屡次强调中医不要挂着梅兰芳的牌子，唱着朱逢博的调子，要坚持走保持和发扬中医药特色的路子。
我们每年拿出一百万设立这个奖，奖励坚持中医理念，在临床上有上好疗效，得到患者好评和信任的专家，以促进和感召更多的中医回归传统。如果大家都能采取类似的各种方法，来鼓励、支持、感召更多的中医回归到传统之路，那么中医药事业的振兴是指日可待的，这样也算为中医药振兴尽一份绵薄之力。
21年来，平心堂以弘扬中医文化为己任，耗资近700万元，已经编译出版了18部包括《黄帝内经》在内的中医经典古籍，将艰涩的文言文翻译成白话文，捐赠国内外教育机构。
其实，平心堂的创建初衷是为了完成前卫生部长崔月犁的生前心愿——编译中医古籍。
就在崔部长的编译中医古籍项目正要开展的时候，他不幸突然去世，出书的资金也断了来源。当时，为了编译中医古籍而集中起来的中医老专家们提出：“我们用三个手指头挣钱，来出中医古籍”，这才有了后来的平心堂。
从某种程度上来说，平心堂是崔部长保护中医的遗产之一，这个活着的“遗产”还将延续下去。
2012年起，开办月犁中医文化讲习所，传承中华文化，弘扬中医之道，旨在找回中医的内核与自信。邀请了著名中医专家樊正伦、关庆维、李致重、徐文兵、傅景华等，为学员们免费提供中医讲座，受惠学员近千人次。
疫情期间，平心堂组织专家线上咨询服务，专家们踊跃报名，他们说：“国家有难，我们不能上前线，这是遗憾。但是，我们有为疫情做点事的热情和决心”！专家们纷纷通过抖音、微信等媒体，为大家提供一些简单易行、药食同源的食疗方，科普如何增强自身抵抗力，如何保持身心健康。
2014年，广东省中医院正式将平心堂作为临床带教基地，并在甜水园店挂牌。广东省中医院的院长认为平心堂是不可多得的学习基地，是坚持纯中医的土壤。有利于培养高水平的中医人才，培养“铁杆中医”。
2016年3月，平心堂中医门诊部与北京中医药大学基础中医学院签订合作框架协议，双方就人才培养与交流、临床研究等领域达成合作协议，充分利用平心堂的专家优势和医疗资源，开展临床教学实践、科学研究以及社会服务等活动。
2017年7月起，开始为北京中医药大学带教留学生，至今，已为北京中医药大学带教包括台、港、澳在内的留学生六批，受到学生的欢迎和学校的好评，这是民营医疗机构正式参与高校实习工作的第一家。
平心堂非常重视员工的业务学习，想在实践中培养更多的传统中医药人才，在张总的要求下，将学习纳入到员工考核项目中，所有员工都要背诵《医学三字经》等中医启蒙经典，随诊要写医患故事。
员工自行组成学习小组，设立小组长，分享学习经验、增进学习激情、促进良性竞争。根据工作需要，有的学习中医学知识、有的学习药品辨别、有的学习服务技能、有的学习美工，学习蔚然成风，工作中的专业技能大大提升。此外，为培养员工健康兴趣，定期举办书法比赛、朗诵比赛、书香会。
随着医疗信息化的进程加深，为了对医疗数据进行高效的存储和管理，提供给患者更有效、便捷的操作体验，2020年平心堂对使用了21年的系统进行全面升级改造。
新系统改造后，逐渐实现患者自己预约，到店自主签到，医生计算机开方，患者看诊结束后在诊室即可选择个性化服务及缴费，手机自主查询快递状况等。
同一时期，“平心堂线上服务”公众号上线，并不断完善，在疫情下为患者提供健康咨询、健康管理、异地就医等功能，方便了患者，也解放了一线人员，用计算机替代人工，实现我们招工时的承诺，让一线员工成为医助，学习中医，争取为国家多培养中医药人才。