牙科业绩翻倍,快速突破瓶颈,用这6步

牙科的业绩遇到瓶颈,要想实现业绩翻倍,可以用下面这6个方法。

一、牙科想要业绩提升就要有优势项目。

就像去饭店点菜一样,要有特色招牌菜。牙科不能什么都做,要有优势的项目。打造优势项目,集中所有火力出成绩。李云龙打鬼子也是,先了解对方的信息,然后集中所有火力打敌方的指挥部。什么是牙科的优势项目呢?每家的优势项目不一样。老师讲清楚逻辑,牙科老板自己找到自己家的优势项目。

二、牙科想要业绩提升就要病历回头看。

什么是病历回头看?我们要有完善的病历记录,要认真写病历,最好执行四个全面。发现病历有新的需求,可以让客户回来免费复查。有个比例说的是1:6,指的是开发新客户的成本是6,维护一个老客户的成本是1。我们回头给客户打个电话,可以避免客户忘记我们牙科,或许客户正好有需求,本来想选择另一家牙科,结果我们的电话打过去客户家来我们牙科看牙了。

三、牙科想要业绩提升就要提升牙医的“三个能力”。

牙医的三个能力分别是技术能力、沟通能力、服务能力。其中,技术能力占70%、沟通能力占20%、服务能力占10%。技术需要持续进行,但是沟通能力可以瞬间通过学习来提高,比如老师讲到的前台精英和沟通密训。

四、牙科想要业绩提升就要项目升级。

把不同的项目列出区别来,要让老百姓看明白项目之间的区别。好处用通俗点的语言表述出来,少用专业术语。

五、牙科想要业绩提升就要做活动。

通过做活动来引流客户,让更多客户知道我们牙科。

六、牙科想要业绩提升就要分析四个金指标的数据。

四个金指标保护:转介绍率、复购率、客单价、不满意度。前三个指标的趋势不好,要从客户的不满意度来找原因。

以上6个方面做好了,牙科的业绩想翻倍就很轻松了。

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