【运营】2016年已经过去1/4,而你的公众号阅读量还是没上去...

很多运营的小伙伴都很疑惑,公众号每周推送的内容,阅读量一直都起不来,或者时高时低,这是什么原因?

原因很简单,微信运营者没有定位好自己的公众号。不了解粉丝需要什么样的内容,只知道每天推送自己感觉良好的内容。这样的直接后果就是,之前辛苦运营积攒的粉丝也会因为内容不合胃口而消失。因此,微信公众号运营最首要的还是找好定位。

微信的定位

3年来,我们在熟悉运营微博后,就连整个思维都被“微博化”了,每日推送广告内容,搞赠送活动、大号转发和事件炒作,直到微信的到来,我们的思维还没来及转弯,还停留在把微信作为发广告的免费通道的思维阶段。

微信和微博的区别就在于,微博是媒体属性很强的,属于弱关系,而微信发布的信息会直达手机端,属于强关系,影响力也远强于微博,每条微信基本上都会被用户看见。在微博里肆无忌惮的放着无关痛痒的东西,谁看都可以,而微信却拥有更多的私密空间,信息只给“亲朋好友们”看。如果说微博是企业宣传的通道,引流的渠道,那么微信就是一种服务,一种维持口碑的新模式,它们的本质区别是:微博说着“我有什么”,而微信想做“你需要什么”。

微信更是服务和沟通的工具。而且服务和营销从来都密不可分,把服务做好了就是最好的营销。因此,微信要求发布的内容必须是用户感兴趣且乐意接受的,有趣或者有意义。硬广将是大忌,企业更适合把微信作为客服服务平台,可以很方便进行回复沟通。

定位你的公众号

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