医院如何做好自己的学科建设?这几点很关键!
医院在做学科建设的时候,一定要先把科室划分为优势学科、支撑学科、关联学科。各类学科之间要做到相互促进,形成合力。
一个有生命力有特色的医院,往往需要建立起自己有特色的学科。而医院要建立专科化的学科群建设,一定要以分工协作为指导思想,做整合诊疗模式,建立起医院的专科医疗服务中心。
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什么是学科群?
医院一定要把内部的科室进行分类。把科室划分为优势学科、支撑学科、关联学科。各类学科之间要做到相互促进,形成合力。
第一类:优势学科。打造医院的优势学科,因为做好优势学科之后,在整个竞争区域内,就会形成自己的核心优势。所以,一定要明确医院的哪一个科室,甚至是哪一个病种更适合做优势学科。
第二类:支撑学科。要想真正的做好优势学科,就必须要有支撑。假设医院把神经内科作为优势学科了,那么影像科就一定要做好支撑。如果说影像科做不好,做好神经内科肯定是不现实的。同时,还要做好医院的急诊科和ICU,以便应对突发危机。
第三类:关联学科。通过优势学科可以带动其他学科的发展,这个其他学科就称为关联学科。以神经内科为例,如果神经内科做好了,那么康复科也会被带动发展;再以糖尿病为例,糖尿病所关联的糖尿病心脏、肾科、眼科等,都可以被带动做好。
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学科建设的核心资源——人才
当我们目标确定以后,就需要整合资源,所以要建立资源的概念。现在管理的资源概念要是比较宽泛的,包括大家比较熟悉的时间、品牌、技术,包括国家的政策导向等等。
在所有资源中,人才是核心。如何把人才吸引过来,成为医院学科建设的重中之重。医院在引进人才的过程中可能遇到种种问题,有些学者不想回来,为什么?因为这里没有他的试验设备,这些都是我们要提前做好的。筑巢引凤,你把条件做好了,我们需要什么条件,才能引进什么人才。
很多医院,很多人才来了待不住,为什么?来了以后,他想得很好,认为条件都应该具备,可是来了以后什么都不具备,他需要单枪匹马打天下,难度非常大。所以包括引进什么人才,需要和我们的整体定位和目标相一致。
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重点学科是医院的“招牌菜”
医院的学科设计是一个完整体系的设计,是个学科群,而不是单打独斗某一个学科。我们讲医院的品牌,实际上品牌就是你最主打的学科,你最主打的概念。学科还可以做细分,在学科细分的过程当中就可以看到,到底哪一项在老百姓心目当中留下了深刻的印迹。
每个医院都有自己的整体发展定位,这个定位不管是人为打造起来的,还是自然形成的,总归有自己的特点。面对众多的大型三甲医院、综合医院,到底到哪里看病?其实,很多老百姓是模糊的,因为牌子太大了,名气太大了,到底看什么病?哪一个病都很领先,反而找不到了。
重点学科是医院的品牌招牌菜,是让老百姓留下深刻印象的学科。重点学科有重点学科建设的标准,但并不是说一个学科就可以把重点学科支撑起来,它一定要有支撑的学科。
医院学科的打造往往是学科群的打造,是一个完整的体系打造,例如检验医学、影像医学和一些治疗技术性学科都是重要的支撑性学科。再比如,当你以外科系统的某一个学科作为医院的重点学科打造的时候,一个必备的重点支撑学科就是麻醉科。
对于综合医院来说,很多的学科都要设置,才能提供一个完整的综合医疗服务。这些学科一方面有自己学科的发展路径,一方面为医院整体学科和学术水平、服务水平的提升来提供支持。
有些学科并没有真正融入到学科群里面,可是没有它不行,为什么?比如内分泌科,你可以形成自己的服务群服务链,也可以对全院糖尿病人提供支持,那么你的定位就是不一样的,发展路径不一样。
除做好以上几个方面以外,最后还需要对学科建设进行效果评估,具体包括以下几个方面:
一是医疗市场份额与效率指标:床位数、门诊量、出院人数、平均住院日、病床使用率/病床周转次数等;
二是学术队伍建设指标:科主任或学科带头人评价、学术梯队建设的合理性评价和人才培训与进修等;
三是专业技术水平指标:必备医疗项目开展情况:新技术新项目开展情况、开展医疗技术新项目的先进性程度和学科整体水平在区域内的地位;
四是科研教学成果指标:所承担的科研项目数量、所承担的教学任务、完成科研项目数与获奖情况、主办学术会议或培训班情况、获得专利情况等;
五是医疗服务指标:病人满意度、医疗纠纷与医疗事故情况、服务流程的便捷性和各项医疗保险政策的执行情况等;
六是经营管理指标包括:业务总收入、成本指标、利润指标、员工待遇、设备使用情况和总资产回报率等;
七是社会形象指标:本院员工对该学科的认同度、门诊、住院病人对该学科的认同度、社区群众对该学科的认同度、区域同行对该学科的认同度和媒体报道等。