“我面试了上千名大学生，真正高效准备面试的没几个”
作者 | 孙瑞希
在我十几年的职业生涯中，面试了上千名大学生，我发现真正高效准备面试的没几个。他们有一份漂亮的简历，也收到了公司的面试邀约，然而面对关于职业理解、事件分析等提问，往往不能给出令人满意的回答。
现在恰逢大学生春季招聘，今天这篇文章，就来探讨一下面试前最重要的准备工作是什么？希望能够助你赢得一场面试攻坚战。
01
一份错误的答卷
我最近在看优酷出品的纪实性追更式综艺《同一屋檐下》，其中一期讲的是孙世睿去面试，因为自己并没有准备充分失败了。这期节目非常有代表性，侧面反映了大学生面试中普遍存在的盲点。
我还原一下当时的情境。
李行向朋友推荐孙世睿去律所面试，面试时律所的虞思明律师一共问了四个问题。以下是对话部分。
问题1
虞思明：你对律师职业有什么理解？
孙世睿：自己真的接触之后、学习之后觉得还挺有意思的。包括之前也看了几部有关律师的电视剧，就觉得律师是一个挺帅的职业，然后就是能帮别人伸张正义。
问题2
虞思明：假设你现在是某家律所的实习生，你的带教律师交给你一个任务，要你把一份工作的法律文书递交到某某法官的手里，但是这个法院的法官的联系电话你一直是打不通的，你现在就被门口的保安拦下，你告诉我在这种困境下你会怎么办？
孙世睿：（思考中）我现在能想到的就是首先我要保持冷静，我会再尝试几次，但如果说还是打不通的话，我会先拨打电话给我自己的带教律师。
问题3
虞思明：我们再讨论一个问题，假设说你在一个刑事辩护案件中，我们的当事人他认罪，作为他的律师你发现这个案件不构成犯罪，你希望做一个无罪辩护，你准备用一个什么样的方式和你的当事人进行沟通？
孙世睿：按照我传统的思想，我觉得应该听客户的。
虞思明：（无奈地笑笑）
问题4
虞思明：你认为去一家律师事务所去面试之前，你需要做的最重要的准备工作是什么？
孙世睿：（思考半天）嗯，我觉得最重要的准备还是自我介绍吧。
虞思明：好，你要去这家律师事务所面试，你的第一步应该把这家律所的背景情况做一个充分的尽调，你要知道对方的需求你再去，可能比你单纯地输出你自己的一些特点信息要有效果，对于你成功拿到offer也更加有意义。不过还好，你还很年轻，你是大二学生，你有很多机会……
看到这里，你应该品出了“婉拒”的味道。就连“人间清醒”李诞都认为，弟弟的面试完全是一份错误答卷。而这样的面试场景，是很多大学生都遇到过的。
你无法证明你是这份工作的最佳人选，因为你想要的是推销自己，而企业想要的是匹配的“人才画像”。
02
当你准备面试时，到底在准备什么？
作为HR，我们要做的就是在整个招聘过程中，甄选出“谁才是企业想要的人才”。注意，企业想要的未必是最好的，而是最合适的。
怎样才能知道谁是最合适的呢？这里面有一个工具叫做“人才画像”。简单来说就是企业把需要的人才的特征描述出来，为招聘、录用员工提供依据。
人才画像的基础是JD（Job Description）职位描述。它包含两部分：岗位职责和任职要求。
岗位职责反映的是一个岗位需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，它强调的是“事”。
任职要求是指完成这个岗位的工作内容所需要的行为能力和素质要求，它强调的是“人”。
行为能力包括学历、知识、技能、经验。素质要求则是指任职人员的个性特征、兴趣偏好、价值观等。比如：主动性、人际能力、客户意识、成就动机。
以往，普通企业往往看重职位描述中的行为能力，比如学历、经验，而忽视素质要求。
现如今，越来越多的企业意识到，行为能力决定你会不会干这个工作，这只是对求职者的基本要求，而对一个人的工作绩效起长远影响的是素质要求。
当你准备面试时，到底在准备什么？
实际上，你不仅要全面地分析自己，把自己的行为能力展现出来，还要把自己素质层面与岗位最契合的部分展示出来，让面试官看到你与岗位的适配性以及稳定性。
03
面试前的4个准备
提升你的竞争力
具体该怎么做呢？
第一步，了解目标公司的信息
面试前，先从官网、官微开始收集资料，重点研究公司的历史沿革、经营理念、业务布局、组织结构、主要领导、财务数据等，对公司的发展状况和未来发展方向有一个基本的认知。
第二步，了解应聘岗位的信息
这一步由于公开资料并不集中，所以往往需要扩大搜索范围。一是熟读招聘岗位的要求，二是搜索同行业相似岗位的招聘要求，也可以在领英、脉脉、知乎等平台搜索信息。目的是提取目标岗位的任职要求关键词。比如：团队能力、洞察力、人际敏锐。通过这些关键词有的放矢地做面试准备。
第三步，了解面试官的信息
通常情况下，HR会通知面试者由谁来面试，这时候你可以在各类社交平台上用公司名+面试官名字进行搜索，提前了解面试官的信息。
如果HR没有告诉你由谁来面试，你可以在社交平台领英、脉脉、新浪微博等搜索一下HR或者你要面试的部门负责人的名字，看他们在什么场合下，发布了什么样的言论。根据这些信息，拼凑出TA可能对你面试的岗位的规划和期待，确保对可能出现的面试问题应对自如。
第四步，对可能出现的面试问题提前演练
1、你为什么愿意到我们公司来工作？
这时，你面试前收集的公司资料开始发挥作用了。你可以根据资料分析，谈谈这家公司的优势对你的吸引力。
2、你怎么理解你应聘的职位？
通过前面第二步，了解应聘岗位的信息，你可以进一步深挖自己对岗位的理解。注意，有些面试官不会直接问你，而是通过虚拟情境来考察你对岗位的理解。
他们会假设一个工作场景，抛出一个问题，这些问题都是候选人在今后的实际工作中会遇到的，他们希望看到候选人会如何处理这些问题，以及处理的方式是否适用。
这类问题最好用具体的事例来展示自己。记住一个工具：STAR法则。情境(situation)、任务（task）、行动(action)、结果(result)。
具体来说就是：①情境，事情是在什么情况下发生的；②任务，要完成一个怎样的任务；③行动，你采用了什么行动；④结果：结果如何，你学习到了什么。
3、你的职业规划是什么？五年或十年后，你认为自己能做出怎样的成绩？
注意，这个问题面试官要考察的重点是你的个人发展目标与公司发展目标是否一致。所以，千万不能自嗨。你的谈话重点要放在如何为公司尽力，而不是公司更有利于你的职业发展。
具体来说，可以根据你所应聘的岗位中等偏上的职业发展水平来阐述。太低了显得你不上进，太高了显得你急躁冒进。
比如，你应聘的是人力资源部的普通职员，5年后你可能做到了经理、10年后你可能做到了总监，想想要做出这样的成绩，你需要加强哪些能力才能更好地为公司创造价值。
4、你能接受加班吗？
每家公司都有加班情况，只是程度不同而已。所以，你需要了解的是自己对加班的耐受度是多少，然后问面试官公司的加班频率。
如果能够接受，就用一句冠冕堂皇的话来回答：“我会尽全力配合公司工作，当然我也会努力提高工作效率，减少不必要的加班。”
如果不能接受，实打实地回答即可，毕竟强扭的瓜不甜。
5、你有什么要问我的吗？
忌答：没有什么要问的。基于前面对公司的信息收集、对岗位的信息收集，这个问题可以从公司的发展方向、业务布局方面来抛出问题，也可以问问公司对你应聘的岗位有什么期待来抛出问题。
总之，面试不是单方面地输出自己，而是展示与企业匹配的人才画像。
除了以上这些，你还有哪些妙招？欢迎你在评论区留言！
作者简介：孙瑞希，生涯咨询师，个人成长教练。著有以职业生涯个案剖析为基础的书籍《刻意成长》。书里集中了职业转型、职业定位、优势升级、兴趣变现、能力重塑等常见的人生发展问题，并给出了具体的行动方案，是为数不多的提供实战性成长方法论的好书。