为什么自闭症孩子明明会说话,却依然不能好好沟通?

提起孩子的语言问题,家长们总有这样的担心:
“我家孩子从来不会提问,总是跟我一问一答,小朋友们都不喜欢跟他玩。”
“为什么我儿子明明知道自己的需求,却从来不会主动跟我们说,都是拉着我们的手去拿。”
“每次孩子要寻求关注时,心情好的话他就会一边唱歌一边偷看我,如果心情不好就是马上尖叫、哭闹。心情不好的时候居多……”
……
总结看来,家长的疑问就是——为什么孩子明明会说话,可是和人沟通的时候却总是不能好好说呢?
其实,会说话和会沟通并不是一个问题,而自闭症孩子恰恰在这两方面,都存在不同的困难。

01

语言障碍

自闭症孩子语音和语言的共同特征包括:
✦高音调或平坦音调:自闭症孩子的音调、音量与普通孩子不同,突出的特征是语言的韵律失调,有些自闭症孩子说话的音调较高,听起来像唱歌,还有些孩子的声音语调则比较单调平板,没有抑扬顿挫之感,听起来就像“机器人”。
✦背诵:自闭症孩子经常逐字逐句地背诵从电影中听到的某段台词,或者无休止地谈论与当前的对话无关,自己却喜欢的话题,并不在意别人是否听懂是否回答或是否有兴趣进行交谈。
✦缺乏理解语言的能力:不会使用完整的句子,不会使用问句、否定句等。
✦重复无意义的语言:自闭症孩子会反复重复相同的语句。例如,反复从一数到五,或者问他们已经知道答案的问题。
✦仿说:自闭症孩子在回应别人的提问时经常会发生“鹦鹉学舌”的状况,例如,如果有人问“您要点心吗?” 他们会重复回答“您要点心吗?”。
✦言语和语言发展不均:轻度自闭症孩子的语言能力可能发育正常,甚至会发展出较丰富的词汇量,但通常只涉及特定的兴趣。
因为常有这些语言障碍,自闭症孩子不愿或不会用语言表达交流,对他人语言不感兴趣,在别人和自己说话或叫自己的名字时经常无法回应,会给人造成听觉障碍的错觉。

02

沟通问题

其实,语言能力只是有效沟通的一方面,而肢体语言(例如手势,肢体语言和眼神)也可以向他人传达信息。
但是,社交沟通所涉及的所有能力,都需要对复杂的社会性有一定的理解,并具有基于这种理解进行自我转换的能力,然而自闭症孩子往往最缺乏这些能力。
因此,他们在与人沟通时,往往会遇到这些困难:
✦缺乏对肢体语言的理解:自闭症孩子通常无法通过手势语言(例如指向物体或使用面部表情)来表达自己的意思。他们不会用点头、摇头、手势或肢体语言来表示不同意思,更不会在交谈中辅以手势和表情达到更好的交流目的。
✦无法在不同的时间或场合使用恰当的语音:自闭症孩子往往难以发展,维持,和理解人际关系,不会在特定情况下转换使用恰当的语音。例如,在葬礼上发出笑声,会让人误认为不尊重人;在玩游戏时一本正经的讲话,则会让别人觉得像“书呆子”。
✦眼神交流困难:大部分自闭症孩子不会用目光与人表示交往
✦无法读懂他人的观点:这种无法将自己站在别人的角度上思考的能力通常被称为缺乏“心智能力”。

03

如何提升语言和沟通能力

为什么自闭症孩子明明会说话却依然做不好沟通?
其实,沟通是一个复杂的过程,从基本的沟通意图、说话内容、沟通技巧,以至明白对方的反应,当中涉及不同的技巧和能力。但是,自闭症孩子在这方面的能力较弱,往往无法跟上急变的沟通信息。
另外,自闭症孩子大多存在不同程度的语言发展迟缓,还有孩子欠缺运用语言的能力。所以,即使有说话能力,他们也经常鹦鹉学舌,只会重复他人的说话,或是发音不清,以致未能有效地表达自己。
并且,自闭症孩子不单在语言理解方面有障碍,对面部表情、手势等非语言的理解亦有困难,故难以了解他人的意愿和感受。
此外,很多自闭症孩子往往缺乏主动与人沟通的动机,不会主动与人发起沟通。
以上种种原因,就会导致了他们尽管能说话,却依然和别人做不到良好的沟通。因此,帮助他们提升沟通能力,发展有效的沟通方法,提高与别人沟通的意愿,并增强语言和非语言的理解表达能力,对每个自闭症孩子都非常重要。
因此,在日常的沟通技巧训练中,我们要注重这些能力的提升:
✦语言运用技巧:日常生活中,我们要教孩子学习如何运用语言,达到一些基本的沟通目的,包括表达基本需要及与人互动,例如:要求、拒绝、打招呼、发问、请求帮助、分享等。
✦理解能力:让孩子明白别人说话的意思或传递的信息,与懂得表达自己同样重要。
✦共同注意力:指两人或多人留意同一事物时,保持投入和专注的能力。而这一点恰好是许多自闭症孩子缺乏的能力。
✦相关的社交技巧:向孩子讲解一些基本的社交规则和技巧,包括与对话者保持目光接触、轮流发言、留意别人的身体语言等,并强调需要遵守这些规则,才能与别人有效沟通。
✦加强沟通效能的技巧:要训练孩子在沟通时向别人传递恰当的信息,不要喋喋不休,避免东拉西扯、自言自语或做出无谓的动作,以加强沟通效能。
✦辅助沟通技巧:为缺乏语言能力的孩子建立恰当的沟通方法,例如使用图卡、沟通簿、计算机及其它电子器材等方式,表达自己的思想、需要和选择,特别要让孩子学会表示拒绝或不满,从而降低因沟通不善而引发的行为问题,从而消除旁人对他们的误解。
其实,世界上没有两个一模一样的自闭症孩子,同样的,他们的语言能力也各不相同。
自闭症孩子语言能力中,有些可能不会说话,有些可能只会使用有限的语言词汇,有些则能清晰流畅的表达。
同时,自闭症孩子的沟通能力也不相同,有些可能难以沟通,有些无法恰当的表达自己的想法,有些则缺乏基础的沟通技巧。
显然,语言能力和沟通能力是自闭症孩子大多都会面对的两大困难,也是我们需要积极面对解决的问题。
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