应对情绪坚持“两不一可”：不强硬控制，不强硬管理，可示弱陪伴

津巴多教授在名著《津巴多普通心理学》中写到，心理学专业人士一般不使用“意志力”这个词，替代使用的是“自我控制”“冲动控制”，因为“意志力”这个术语已经大众化，且带有道德评价色彩。

为此，我们可以借鉴用于应对“情绪”这个事情，习惯上我们说“管理情绪”“控制情绪”，似乎把情绪作为对立方、敌对方，说起来十恶不赦。其实，我们知道这是误解，也是无奈。

有朋友对此说得非常好，他认为关于情绪应对最好用“陪伴情绪”这个说法，而不是管理或者控制情绪。

我对此非常认同，觉得可以进一步这样概述情绪应对原则，即“两不一可”：不可强硬控制情绪，不可强硬管理情绪，可以示弱陪伴情绪。

先说理论依据与原因。

1、大脑进化理论。情绪脑的形成远早过理智脑，早于2000万年时间，因此情绪反应早于理性反应属于必然，这是进化结果，由此控制与管理情绪难度也就极大。

2、情绪双回路理论。神经科学研究证实，情绪产生分作有意识和无意识两个回路，无意识回路由刺激直接到达情绪脑边缘系统，产生情绪反应，而有意识回路由刺激先到达大脑皮层再到达边缘系统。这样在情绪通过无意识回路的快速反应系统产生后，会出现理性不可控的情绪爆发。

3、情绪成分理论。情绪包括生理唤起、认知解释、主观感受、行为表达4要素，常识告诉我们对于前三者无法控制，我们不能强迫生理唤起消失、感受改变、认知变化，唯一可以调控的就是行为表达，如忍耐12秒、呼吸放松、离开情境等。

4、情绪是失控的欲望。情绪出现看似由刺激引发，其实在于内心情结被激活，这个情结就是人性某个特定欲望，因人而异。人只要活着就有欲望，情绪出现相当于报信的人，好似特殊的精灵信使，提醒我们内心欲望的失控。

由上可知，情绪上来不由人，好比“六月天，小孩儿脸，说变就变”，又如“大圣归来，七十二变，想变就变”。

对此，我们要做的不是强硬的去管理与控制情绪，应该用“陪伴”的心态来应对。

“陪”就是物理空间上看见自己，多触摸自己身体，与自己身体对话；“伴”则是心理上看到自己不容易，自我和解，做自己知心朋友。

具体到情绪应对，就是在这几个方面多做尝试。

1、接受“两不一可”理念。不去强行控制，不去强硬管理，可以做的是作情绪朋友进行陪伴，看看情绪后面欲望是什么，如何延迟满足，如果无法满足也要自我解释好。

2、接受“3个比喻”理念。情绪是信使精灵，情绪是小孩子脸，情绪是大圣归来。

3、接受“行动”理念。认知上降低欲望，负性情绪尤其常见的愤怒背后深含意义，接受自己普通，看见自己脆弱，面对自己不堪，丢弃蝇头小利，热爱丢脸但热爱生活。在此基础上，增加有益行动，具体包括不动声色、表达诉求、做点事情等。

总结一下应对情绪的要点，那就是伟人邓公振聋发聩的这三句话：冷静观察、稳住阵脚、做好自己的事情。