优秀的职场人是如何做好“平级沟通”的？
个人竞争力问答
第10期
一
学员信息收集
老师你好，我叫文倩，今年26岁，本科毕业后在杭州工作了3年，在互联网公司从事产品经理的工作。
我最近有点玻璃心，跟同事沟通不顺畅，总觉得对方沟通不友善，或者开发不相信我，让我觉得很费力，感觉很疲惫努力。
我一直在积极沟通，不停调节情绪，我也想让自己无所谓一点，厚脸皮一点，可是职场中怎么理性的跟同事相处，不夹杂个人情绪？
我们公司很小，大家都在向领导表现自己，抢功劳，积极汇报。我很鄙视那种哈巴狗一样谄媚的表情，但是这就是职场，内心无力又改变不了，请老师帮帮我。
二
【答疑】
你好呀，小倩，看到你的名字，让我想起来，我们研修班一期的一个很可爱的姑娘也叫小倩，真是有缘。
看到你说自己玻璃心，和人沟通很不顺畅，觉得疲惫费力，想必在工作中，因为你总是出现这个问题，让你和周围同事甚至是和领导的关系不是很融洽，自己每天上班也垂头丧气的，有时还可能会丧失很多不错的可以升职加薪的机会。
看到你这么努力，却又得不到领导的认可的时候，你也不必太担心，其实在工作中出现这些问题都很正常，让我来帮你一一解决。
话说回来，看到你说的这些，我觉得你目前存在的最大问题，是你对职业发展的认知不够成熟。
你觉得大家都在向领导表现自己，抢功劳，积极汇报，觉得他们这样做是在谄媚的刻意逢迎领导，但其实这样的理解是存在一些误解和偏差的。
你说和同事沟通不顺畅，感觉很疲惫，总在调节情绪，但其实是你没有正确的区分事实和感受，导致自己陷入了情绪内耗的处境。
今天我们来一起分析一下，你的问题该怎么解决。
1
我们先来说说让你觉得比较棘手的，有关平级沟通的问题。
在你的描述中，没有讲太多的有关沟通场景中具体发生的事情，比如因为什么问题你和同事起了争执？沟通过程中发生了什么让你觉得对方不友善？你觉得这个人沟通不友善的标志是什么？和人沟通，对方表示不够友善的原因是什么？
这些具体的问题，你都没有说出来，想必在当时的场景下，对于这些问题你可能也没有做过多思考，因为你向我阐述的内容大多是偏见，是个人的主观感受，你应该学会就事论事，懂得区分事实和感受。
你现在可能没有看清自己的问题，可能只是把同事之间正常的摩擦，过于情绪化的解读，认为别人只是针对你，让自己感到委屈。
如何能够不掺杂个人情绪地做事呢？
很简单，就是带着思考的去做事情。
当你把我刚才问你的几个问题在脑海中过一遍，仔细思考一下，你就不会再感到气愤了。
我在职业精英研修班里讲过，沟通的本质是有效的传达信息，而能够有效的传达信息，更本质的因素是你个人的影响力。