新零售3年,如何利用S2b2C赋能实体店抱团发展?美特好全球蛙为例

新零售过去3年了,实体零售店如何抱团发展?以全国超市百强美特好为例,请看其如何通过S2b2C新零售模式,半年实现百万会员数字化,销售额增长25%,单日销售额最高1500万。

美特好超市简介:

美特好集团创立于1993年,以“严选好商品,为顾客打造全渠道的极致体验”为企业使命,历经25年发展,目前在山西、内蒙等省多个大中城市开设了近两百家大卖场、优鲜店和社区生鲜店,创造了一万余个就业岗位;投资建设的全球蛙电商平台,形成了线上线下融合的全渠道营销体系,为顾客提供了简单、便利、便宜、好玩的价值;拥有华北区领先的现代化物流中心及PC加工体系,实现从基地到餐桌全程冷链配送,为广大市民提供健康、安全、绿色的食品。年服务顾客6000万人次,销售额近百亿元,是目前华北区领先的国内零售连锁企业集团之一。

全球蛙项目背景:

全球蛙成立于2015年9月,由山西当地三家龙头实体企业美特好超市集团、大昌汽车集团、阳光地产集团投资创办。 全球蛙是全国首家区域新零售OMO平台,为全国中小实体店进行新零售技术、全渠道运营、全球直采供应链、大数据挖掘 及互联网金融五大赋能,助力中小实体店效率提升、效益倍增的,为中小实体店输出新零售互联网人才。 (注:全球蛙新零售模式、IT系统,皆为我司提供开源定制,如有兴趣了解新零售方案、线上线下系统,可私信黎代云)

区域新零售平台项目价值:

全球蛙通过技术赋能让实体店品牌在线,商品在线,用户在线,员工在线,管理在线,交易在线,形成线上线下完整数据链, 实现经营数字化;通过大数据、运营赋能,让实体店实现线上线下相融合,实现全渠道运营一体化、顾客营销精准化;通过 供应链赋能,让实体店人效坪效倍增,实现增量收益最大化;通过金融赋能,助力平台各方价值最大化。

新零售项目成果展示:

1、山西美特好连锁超市

截止2018年底,已经完成了200多个门店1万多名导购110万用户的全面数字化 通过平台的技术/运营/供应链/学院赋能体系, 和98白金会员自购省 398黑金会员分享赚模式, 助力美特好超市实现了APP订单29分送到家·日高峰5万单/日销1000多万,年销近3亿的销售业绩 同时我们还为美特好超市精选的100家同城异业联盟的50多万会员和导购完成了人客合一, 太原城市人口总数为400万,已经完成了160万会员在线。

2、妈妈宝贝

妈妈宝贝经过全球蛙赋能,到2018年底,实现了98白金会员·自购省,398黑金会员·分享赚模式。APP销售额2390.2万 ,同比增长了12倍 ,APP订单数达5万单 ,同比增长了9倍 ,奶粉尿裤占比62.4% ,洗护喂养占比15.7% ,婴幼辅食占12.5% ,其他类占比9.4%。

全球蛙经过三年探索,投资过亿,在太原、杭州、成都分别认证了区域新零售平台同城会员店商模式的成功,截止当前,全球蛙已同湖南、雄安、武汉、邯郸等多家区域优秀连锁实体达成了合作协议,全球蛙2019年百城计划也正如火如荼地进展着,在不久的将来,将会在全国各地都看到全球蛙的身影,而全球蛙也定会如他预想那般,助力更多的实体店创新转型,为当地人民打造美好生活生态圈!

全球蛙S2b2C平台技术架构:

1、全球蛙创客/导购端APP:导购在线化

用户:平台/实体店专职导购;个人分销商、微商、创客。

1、发展顾客,轻松赚钱:顾客终身绑定,每笔成交订单均可赚分成。

2、顾客会员,精准营销:会员分组、打标签、群发各种券,精准营销。

3、发展创客,快速裂变:创客购买开店礼包,导购获取收益;顾客购买商品,导购获取提成。

4、0元开店,独立经营:店铺装修,一键上架,多渠道转发,获取佣金。

5、门店支撑,货源无忧:无需压货,品牌方及门店提供代发、售后服务。

6、数据分析:分析微店访问量、订单数、商品销量、浏览量、收藏量等。

7、结算及时,便捷提现:订单完成后分成自动结算,随时随地提现。

2、全球蛙会员端APP:会员数字化

用户:普通会员、收费PLUS会员

1、千店千面:商户入驻、各自界面独立装修、独立上下架、独立运营;

2、在线导购:会员绑定,即时和在线导购联系,一对一服务;

3、海量商品:原创国货、农特土货、进口洋货(跨境),应有尽有;

4、门店切换:APP切换附近门店,LBS识别导航,自由购物;

5、会员中心:会员码;等级;订单管理;积分;拼团;各种卡券;在线充值等。

6、创客裂变:二级/三级分销系统,开店礼包成为创客,分享赚钱等;付费PLUS会员,尊享价值。

7、多种配送:门店自提、快递配送、同城29分钟快速送。

3、全球蛙店长/商家端APP:管理在线化

用户:店长、渠道老板、总部老板。

1、所有渠道店的线上、线下业绩查询;商品访问量、收藏量、订单量等;

2、门店各种券核销、分销商招募、店员业绩查询、顾客订单管理等;

如何再造另一个“全球蛙”?附:区域新零售S2B2C平台解决方案

近期接触很多区域性有影响力的企业集团,尤其是宁夏、山西等中西部地区当地巨头,由于受到互联网冲击,天猫/苏宁等电商下沉,现有业态客流减少,业绩下滑,尤其是超市、购物中心、百货等冲击更明显。

这些企业想要整合当地/全国优势供应链,并招募线下实体门店入驻,通过打造平台会员一卡通,形成线上线下融合的全渠道零售平台。这与上述全球蛙模式类似,通过新零售模式、技术、供应链、运营等赋能实体门店,做区域甚至全国性平台。

有了全球蛙成功案例,我们坚信,通过我们提供技术、模式设计、供应链接入,能更好赋能有志打造SBC平台的企业,实现其转型升级,效益倍增。

方案适用:适用于区域商业平台、超市百货、垂直品类、地产商圈等具有代表性的行业。整合特定区域或垂直品类的产品与服务,赋能众商家抱团联盟,打造商业微生态,一同提升效益,具有代表性的模式易获得政府支持。整编:新零售顾问,黎代云,转载请注明出处,需要新零售方案/系统可私聊。

成功关键:如果把S2B2C平台运营比喻一辆汽车,那么以下因素会影响其是否成功:

1、模式:是汽车主体框架,什么样造型的主体框架,决定整个车身、线条、零配件的大小。正确的SBC模式,影响公司战略方向,及落地执行的各个零件的协同,所以排在第一位。

2、预算:是点火装置,没有充足资金和预算难以启动项目,一分钱难倒英雄汉;

3、技术:是发动机,包括新零售线上线下一体化系统,没有技术支撑,举步维艰。可外包,如作者公司是阿里投资,可提供SAAS系统,定制和开源;

4、人才:人才是车轮,尤其是运营人员,既要懂线下,又要懂线上,还能纵观全局的融合;

5、供应链:供应链是燃油,没有供应链核心优势,就不能为用户创造更多价值,平台就失去长久发展的源泉。包括整合原创国货、进口洋货、农特土货等。笔者公司能对接多渠道供应链,包括天猫品牌、进口跨境、全国农特,赋能给平台销售。

6、政府支持:政策好比道路,良好的营商环境,好比为企业发展,铺设一条高速路。多中西部城市/县城,由于受到电商平台冲击,导致消费逆流,社会消费总额在当地企业的产生逐年下滑,政府税收减少,年轻就业人员流失。所以打造区域性的另一个“全球蛙”“阿里巴巴”“京东”,不仅能带动就业,还能让消费回流,增加税收。若区域性商业集团,能有很好的模式方案,和政府洽谈,晓之利害,必能获得支持。包括且不限于专项资金补贴、税收优惠等扶持。

附区域S2B2C新零售解决方案

为满足城市居民便捷生活的需求,如果能够把同城的实体门店等零售/服务类商家,通过新零售技术整合形成“城市新零售平台”,这样不仅能解决单一商家新零售转型难的问题,通过抱团升级新零售,同时也能满足城市消费者一站式的本地化购物体验。如果这件事由区域性的龙头零售商来牵头组织,就更容易落地可行性更高。

Step1:构筑城市零售平台

通过搭建城市新零售平台,重构人货场,实现顾客的全面数字化。同时,借助技术系统,实现商品、交易、数据、服务的数字化升级与线上线下深度融合。

Step2:商家抱团发展

整合资源,输出模式、系统、方法、供应链与金融,赋能并招募商家入驻,形成同业结盟的供应链联采、众商家入驻异业联盟的流量共享。

Step3:同城一卡通

在城市新零售平台,从各个入口进入的消费者,都能凭借唯一的会员识别,进行营销、交易、互动,获得跨渠道无差别的体验。

由于篇幅有限,如果你在转型新零售,想搭建S2B2C平台,那你找对人了。我能为你提供模式方案、前中后台技术、供应链对接、全渠道零售O2O运营方法。整编:新零售顾问黎代云,如需完整方案,可与我沟通。

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