我与一个别墅客户故事,在2020那年……

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装修人服务客户有很多种场景:去小区房子现场沟通、来公司陪同参观了解、去业主单位沟通方案、去材料城现场谈材料、还有在电话里……
感恩平凡的日子里遇到不平凡的人,在做装修的日子里,服务过的房子有大有小,有高层的、有洋房的、有复试的、也有别墅的。今天想说个我与一个别墅业主的装修前期故事:
本案地址:合肥 北城 半岛一号        面积:400㎡        设计风格:新中式
行业服务的特性决定房子还未交付时,我们就做好了很多前期的准备工作,如户型测量、设计研发、装修效果设计、预算报价统计……等一系列的工作。
最早认识男业主也是在电话里,是这样从认识到装修开工大约有近一年的时间,从期房时期小区进展信息的传输到装修咨询再到交房现场见面沟通,再到公司具体了解个性化设计。这每一步每一点都亲历参与、亲历陪同。
记得吴先生第一次房子现场沟通和第一来公司沟通时都说过的一句话:"有很多公司有很多人在联系我,为什么我就加了你微信呢?就感觉你比较诚实,比较忠厚的那种"。说道我心坎里了,老实人忠厚持家,做事立人三十多载性格就这样了,有什么说什么,不太会说一些不知道的东西。被信任的感觉真的很棒!

吴先生家是双拼的别墅其中靠东边的那一套,地下一层,地上三层。总面积大约400㎡。按男业主自己的想法是先装好给父母住,自己平时节假日或过年的时候,兄弟姊妹都在一起的时候,可以有个大家,可以在一起围绕父母膝下共享人间美好,共度"家人闲坐,灯火可亲"的幸福时光。

所以从户型设计上,设计师就把男业主的全部需求都考虑进来,比如说:

负1F:

从车库到家入户门开始,做了一些足够用的鞋子和出行用品的储物柜,再楼梯拾级而上就是宽敞的会客厅(茶室休闲那种)再往里边中间就是水吧台,再到里面就是运动和娱乐区,摆放健身器材或娱乐设施等(跑步机、瑜伽区、棋牌桌等)。与娱乐区平行的另一边则是一间超大的储物间(主要用来存放酒水、乡下土特产等)两头的采光井也做了一些漂亮的造型;

地面1F:

南边是宽敞的会客厅和休闲大板桌,保姆房、四方规整的厨房、公卫;

地面2F:

南边是两间宽敞的卧室、一间书房、北边一间卧室加洗衣房;

地面3F

业主的主卧套间(书房+衣帽间+卫生间)+露台;

中国人做大事都讲究一个黄道吉日,所以经前期充分的沟通和讨论,一座可传承的宅子于二零二一年农历二月十六日正式开工!
目前本案正在木工施工阶段,施工过程也很顺利,期待实景落地,开火做饭的时刻。这里也想对吴先生说一声:谢谢您对我的信任,感恩遇见你。祝您事业顺利,家人幸福!

有时候我在想信任有时真的很奇妙。专业方面的事情,哪怕是很小的一件事情客户都会来问问你,比如前天下午我正在接待一个客户,一个已合作的正在施工的客户打电话来问我:“长生,可在忙呀?我就相信你说的话,你帮我参考下你们家辅材里有几款可选的材料品牌我怎么选,比方说乳胶漆,是大师的好还是都芳的好?”    我有我自己的判断,但我当时没有答复,“王总,我正在接待一个客户,一会给您回过去,可好?”  后面我问了公司10位自己平时合作比较多比较熟悉的设计师,最终7:3的比例,然后我给了客户最肯定的答复。这就是我对您信任我的回报!

因为从内心深处我知道:茫茫人海,我们相识到信任再到合作,您都需要太多的勇气和独自走过在内心里痛苦纠结的过程,虽然这过程可长可短,但最终我们能相遇,您就是我的贵人。只是有的时候是从业务上的客户变成了也许可能是一辈子的朋友

职业没有贵贱,行业既然存在,那就一定有它存在的道理。遇到好的专业的人和事,可能有时就是从一个陌生的电话开始的,感恩遇见!

 从事家装行业四年多,服务过500+位业主,遇到过很多的人和事,所以家装故事还有很多很多,期待下一个听故事的你,您若需要,我正好专业!

EDN

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