怎样向领导汇报工作
其实我们每个人都有畏惧领导的心理,领导在组织里天然有一种组织赋予的领导力。这样说来,领导在企业内部做起工作来说是不是很容易啊,至少在员工眼里是这种感觉,员工也认为自己的领导是比自己更具有工作能力。有了这样的先入为主的认知后,员工如何和领导相处,这是一个难题,员工认为无论自己如何向领导谈工作,汇报自己的工作,在领导的意识里,也许自己的回答都显得苍白了。如何向领导汇报工作,是一个值得思考的事。
我以为作为HR要告诉企业的员工如何向领导汇报工作,对企业的员工进行相关方面的培训是有必要的,如果能在自己企业里有相应的这方面的规定、制度和汇报流程,当然就比较完美了。一个管理工作得到员工称赞的企业,在这些方面肯定也是做得比较好的。
下面我们来谈一下如何向领导汇报自己的工作?我们的工作是围绕企业的经营目标的达成来实施的。工作汇报,事实上一定是有的放矢的去汇报,不能是事无巨细,长篇叙述。要找准要点,节省时间,准确而又能抓住重点向领导汇报工作,当然要清楚领导需要什么内容,放在什么时候来汇报,这些都需要你自己在汇报过程中进行语言的准备和时机的把握。好的,我下面来具体说说。
首先,向领导汇报工作之前,自己先对自己的工作进行梳理,你自己汇报的工作内容是什么,和你自己的工作岗位联系有多大,按重要性分成个一二三,紧急的且又重要的放在最前面说,再是重要的,最后如果领导有时间可汇报一些不重要的事,放松下彼此严肃的谈话气氛。
有必要把重要的事,强调一下,这个重要有可能是你认为重要的工作,但也有可能是你的重要事情,在领导眼里不是那么重要,当然能明白领导心理最好,不能明白的情况下,你按你自己的理解为汇报。实际告诉我们,在汇报工作时要详略得当。
其次,给领导汇报工作,要在自己的心理上,不能怯场,要充满必要的自信。如果有的员工平时和自己领导打交道较少,彼此较为生疏,应给自己进行必要的暗示:我只是汇报工作,自己做了什么工作,需要领导协助解决什么,讲清楚,让领导明白,就可以了。汇报的工作就是把自己已经做了事和需要领导了解的事情说出来,没有什么难以开口的。在心理上要克服恐惧的惯常思维。
再次,给领导汇报工作要抓住时间,不能是谈话云里雾里、游山玩水,信马由缰,想到那里就说到那里,自己要在领导心目中养成遵时惜时的习惯,注重自己说话的逻辑性。领导的时间宝贵,你的时间也不是没有价值的,既然专门抽出时间来汇报工作,一定要解决问题。
接着,解决问题,当然并不是说领导就要具体给你解决问题,可能我们有时汇报工作,只是让领导了解自己的工作内容、工作进展,让领导放心,所以汇报工作并不是单纯的让领导解决问题,有问题需要领导给你支持,你做了工作需要向领导汇报工作结果和请求领导对自己将来工作给予指导、指示,这些都是可以在汇报工作时,向领导汇报的具体内容。
最后,向领导汇报工作,分清场合和具体事项,不要给领导一个答案让领导进行决定,尽量避免当场给领导难堪。不要任何场合都去给领导汇报工作,领导也是普通的人,这点要切记。让领导做选择题比让领导必须用你的答案要好。领导不能立即给你回答的问题,你可以和领导约定一个时间,再去找领导。
总之,给领导汇报工作,就要以自己目前的工作为重点,就事论事,谈工作,注意时间,分清场合。实际上给领导汇报工作这个事情,就是一个人和人之间如何相处,如何进一步把工作考虑得比较完善和做得比较满意的过程。