虽有破而后立,但索尼手机离翻身可能还有段路

随着国内手机厂商近年来的快速崛起,此前一度占据了全球手机市场大部分份额的海外品牌如今也早已是连连败退,目前除了三星与苹果还有一席之地以外,其他海外厂商几乎都成为了“others”中的一员。但显然并没有谁能心甘情愿的就此退场,比如最近又有了新动作的索尼,或就意图在这一领域再次发力。
日前,索尼方面宣布将设立一家中间控股公司——索尼电子,整合其电子产品与解决方案(EP&S)部门的三块业务(影像产品与解决方案、家庭娱乐与音频、移动通信),以及相关的全球销售和市场营销、制造、物流、采购、工程平台业务。根据官方公布的信息显示,此举旨在加快EP&S业务的整合运营、优化组织架构、人才和业务组合、增强竞争力,并创造新的业务。
但在4月1日成立新的索尼电子显然并非是愚人节整蛊,而是因为日本企业的财年结算通常是从4月1日到次年的3月31日,因此这样的时间明显是为了索尼电子整合业务的便利而定。要知道此前在2019年的4月1日,索尼移动通讯部门就将与电视、音频和相机部门合并成为EP&S。
而在一年后,索尼这一新的举措无疑是继续深化消费电子产品部门的组织架构调整,而其中很大一部分原因,外界推测或是为了挽救日渐式微的移动通讯业务。此前在平井一夫的“One SONY”战略之下,在斯金格爵士时期只能靠卖大楼为生的索尼重新焕发生机,然而索尼移动部门却似乎从未成为“One SONY”的一部分,也就导致了手机业务很长一段时间在市场上的节节败退。
据悉,索尼电子的首任CEO正是此前接手索尼移动的石塚茂树。后者在上任不久就亲自跟进了包括新的ois以及多叶片多级可变光圈的研发与技术沟通,因为外界认为其可谓是了索尼移动劳心劳力。
但是仅仅这样就意味着索尼手机要成了吗?显然事情并没有这么简单。毕竟“One SONY”战略已经执行了多年,在索尼各个部门都有各自黑科技的情况下,并不等于索尼移动就有了黑科技。作为一家老牌巨头级企业,山头主义几乎是索尼现阶段不可避免的问题,对于索尼旗下竞争力强的部门,比如说相机部门来说,合作开发就意味着自己要将技术共享给索尼移动,然而两者的营收却又是分开计算的,因此付出技术支援的部门不光无法获得收益,还得担心对方可能会抢了自己的生意。
此前,索尼全球营销高级经理Adam Marsh就曾披露过,Alpha微单团队在手机拍照上给索尼移动“下绊子”,这显然就是典型的山头主义在作祟。Alpha微单团队出于担心将手机拍照优化得太好,会造成智能手机能在成像素质上媲美微单,进而影响自己微单产品的销量,因此此前在合作中故意留有一定的余地。
然而即便“下绊子”的情况在更高层插手之后得到解决,但新旗舰Xperia 1 Ⅱ就真的叫好且叫座了吗?毫无疑问并没有。站在消费者的角度来看,无论Xperia 1 Ⅱ还是Xperia Pro这些“汇索尼精粹”的旗舰产品, 都显得不够接地气。而索尼移动之所以在产品设定上做出这样的选择,我们认为或许是因为在目前手机业务表现不佳的情况下,旗舰机型却凭借着专业性获得了不少高端消费者青睐的原因。
因此与其向新旗舰中加入些不温不火的拍照及音频设计,强行争抢大众市场,还不如直接面向专业级用户,成为专业拍摄设备的补充更有市场价值。但索尼移动真的就不想在主流市场有所作为吗?这样的说法显然没人会信。但在如今的市场环境下,想要在中高端市场站稳脚跟,要么靠产品突出的性价比,要么靠独特的体验,可是现在索尼手机却是一样都没有。
苹果的iPhone之所以如今能够独步天下,除了iOS系统、工业设计美学,以及信仰的加持之外,在乔帮主离开之后,库克杰出的供应链管理水平无疑起到了至关重要的作用。苹果能够从供应链拿到顶级的产品,靠的就是每年上亿台iPhone的出货量作为背书,而索尼移动由于销量不振再加上集团内部的山头主义,在供应链其实并不会有太高的话语权,因此自然也将导致了成本居高不下。
因此这次中间控股公司的成立,除了整合电子产品与解决方案(EP&S)部门的三个业务之外,最重要的可能就是将上述产品的全球销售、营销,以及采购统合在一起。索尼移动虽然是在供应链中没什么地位,但索尼的家电和相机部门那可都是大客户,成为一家企业之后,提携一下“小弟”也就变得理所当然了。所以此举或将有效提升索尼移动在供应链上的议价能力,而这对于未来索尼手机降低成本也有着极为关键性的作用。
但我们不认为这番组织架构优化就能让索尼移动在市场上很快咸鱼翻身,一个重要的原因,就是在体验上索尼手机目前其实依旧存在一定的问题。作为日系企业工程师思维的结晶,设计与硬件的确是索尼手机的强项,无论是4K屏幕、Hi-Res小金标,还是超慢动作拍摄这些独门绝技,显然也让其他手机厂商眼热,但这些硬件上的优势却抵消不了索尼手机在软件方面的缺陷。
由于因为在整个集团中,手机业务因为边缘化的问题自然也拿不到太多的资源,因此在市场上也就无法做到类似华米Ov,乃至三星和苹果的宣传。“酒香不怕巷子深”早已在这个信息爆炸的时代中落伍,在这样的情况下自然也就让索尼手机难以被更多的消费者所知晓。
而在国内市场,除了没钱和没资源之外,因为没有谷歌GMS的原因,使得索尼移动在体验上的软肋也被无限放大。对于中国消费者来说,经过国产手机将近10年的教育,粗犷的原生Android并不能满足大部分用户的需求,用户更喜欢的是有自动抢红包、游戏模式,以及微信分身等贴心功能的深度定制化系统。因此也就使得在海外市场使用原生系统的索尼,在面对国内市场时还需要拿出资源进行单独的优化,但此前仅仅一个“接收微信信息延迟”的问题,就一直从Z3延续到Xperia 1,这又如何让消费者得以放心购买呢。
因此对于索尼移动来说,虽然即将成立的索尼电子确实能够有助于消灭集团内部的山头主义,但对于产品端上所需要的资源能否就此得以解决,则还有待时间的检验了。
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