带人要懂得掌控全局

要分清“问题”和“限制”

每天花10分钟帮助从未主动找你求助的员工

婉拒你办不到的事，锻炼员工自己解决问题的能力

和员工合作，找到解决方法

支持和帮助员工做更多有效的事

高效利用流程图：用最少的时间取得最大的成果