不管你做什么工作,这5种底层技能,掌握它们会让你更优秀
有许多关键技能,可以帮助我们在每个工作场所取得成功。
这些技能,被称为“可迁移技能”,就是即便你换了另一份工作,这些技能依然能够起到关键的作用。
为了提高成功的机会,最好发展这些技能和知识。
如果在工作中取得成功是你的目标,那么你应该思考一下,自己需要提高哪些技能和知识?
以下这些技能,说不定会对你有用。
1. 面对面的沟通技巧
沟通和表达能力,从来都是最底层而且是最有用的技能之一。
面对面交流是将你的想法、信息和情感从你的思想转移到他人思想的艺术。
不管你的职业是什么,如果你能成为一个更好的沟通者,你在工作上就会更加顺利。
因为很多时候,你需要与其他人进行合作;你需要与老板、同事、客户和供应商等进行商讨。
为了让彼此达成共识,你需要以清晰、有说服力和有吸引力的方式与他们沟通。
因此,你可以花一些时间去掌握这些技能:
- 逻辑表达
通过写作,或阅读具有逻辑性的文章,可以提高你的这种能力。我也写了很多讲述逻辑表达的文章,有兴趣的读者可以看看。
这里简单介绍一种结构化思维表达的原则:论、证、类、比。
第一原则:论,也就是结论先行。一次表达只支持一个思想,最好出现在开头。
第二原则:证,也就是以上统下。任何一个层次的要点都必须是它下一个层次要点的总结概括,直到最后一个层级的内容是客观事实或数据为止。
第三原则:类,即归类分组。每一组要点必须要属于同一个范畴。简单来说,属于A的内容,只能给A,不能给B。
第四原则:比。即逻辑递进。每个要点都需要按照一定的逻辑顺序进行排列。
- 说服技巧
需要学习一些心理学的知识,知道哪些情况要针对什么别人的思想情况构建说服的话语。
- 谈判能力
可以运用案例学习法,就是通过研读相关的谈判案例,让自己掌握相关的技巧。
2. 写作技巧
你可能需要提高以书面形式表达自己的能力。
在某种程度上,大多数公司或者部门,都需要依赖于准确的信息传递,这就要求准确使用语言。
说话时,大多数人会犯多处语法和词汇错误,似乎没人介意。但是当你在工作中做生意时,一些商业协议通常是书面文件的形式,该文件的措辞就必须正确。
想一想,你的书面表达能力如何?你是一名优秀的写作者,还是缺乏语法、标点符号、逻辑和修辞方面的知识?
如果你不擅长写作,那就学习语法、标点符号、逻辑和修辞。
通过阅读,培养自己的写作语感。一篇文章,至少要朗读十遍左右,你的大脑才能够吸收其中的感觉。
或者学习其他人的写法,模仿也是一个不错的入门手法。从写一段话开始,再上升到一个主题,就会形成一篇文章。
而看一些跟写作有关的书籍,也是不错的。
3. 时间管理技巧
时间管理是一门用更少的时间和精力取得更大进步的艺术。
你的时间是你的终极资源,无论如何,你最好要掌握它。
大多数人浪费了太多时间,即便是碎片化时间,都没有好好利用。
时间管理,需要用到一个“4P”法则。
- 计划(planning): 提前思考以发现实现目标所需的所有要素。
- 优先排序(prioritization):将所做事物按正确顺序排列。
- 准备(Preparation):为实现目标所做的一切准备。
- 预防(Prevention) - 在问题发生之前解决问题。
计划、优先排序、准备、预防,然后按计划进行。
除非你有计划,否则事情怎么能按计划进行?
当然,时间管理的关键是要“纸上谈兵”,做好笔记。
列出你需要做的事情。
不要相信你的记忆,把它写下来。
不一定要写在纸上,也可以在你的电脑上,只要你把它写下来!
你会发现写下东西的行为会帮助你记住它,因为写作行为迫使你更长时间地思考这个想法,并以书面文字的形式赋予它实质。
记忆取决于你对事件的心理记录,毕竟你无法回忆一个从未发生过的心理事件。
4. 记忆技巧
好的记忆力,在很多工作中都无法缺少的技能。
我们现在生活在信息时代。
你每天都会受到与工作、政治、世界大事、朋友、家人和网上相关信息的轰炸。
对于大多数人来说,危险在于他们被无用的信息分散注意力,而不是被有价值的信息提升自己。
在信息时代取得成功的关键,是将有价值的信息与垃圾区分开来。你需要能够:
跳过垃圾,记住信息。
你可以通过以下方式提高记忆力:
- 有意识地试图记住事情。
- 把它们写下来,形成一个想法的心理形象。
- 在最初看到或听到信息后的五分钟内对自己重复信息。
因此,如果你遇到一个新人,并且想记住他们的名字,请执行以下操作:
有意识地决定你会记住他们的名字。
听听他们的名字并思考它是如何写下来。
如果你提笔忘字,就是尝试搜索相关的写法。
在谈话的前五分钟内多次说出他们的名字。
“那么翰晟兄,你觉得公司现在的运营怎么样?你可以提供一些建议吗?”
内存不是固定资产。它是可变的,如同你的肌肉力量或脂肪水平。
你的记忆会对训练产生积极的反应。
既然每个人都会从训练他们的记忆中受益,我们就不应该忽略。
5. 提高你的信心
自信在工作中肯定很重要的素质了。
所谓“自信”,就是你相信自己能够胜任任务时所感受到的积极情绪。
缺乏自信(自我怀疑),就是你认为自己无法胜任任务时所感受到的负面情绪;即任务,(或人)将要求你以高于你能力的水平执行。
因此,自信是通过准备和计划来建立的。(见上面关于时间管理的说明)。
缺乏计划会助长自我怀疑。如果你在内心深处知道自己还没有准备好,那么你就不会感到自信。
自信是通过学习和实践创造的。如果你对于某些事情掌握的知识和技能越多,那么你会比大脑一片空白时更有信心。
自信是由积极的自我对话创造的。
如果你用支持的方式自言自语,那么情绪化的头脑就会做出积极的反应。
如果你对自己说自毁的话,那么你的情绪会做出消极的反应。
所以,不要过度谦虚。不要太谦虚。把自己放大一点!不要害怕被女生称为“普信男”。
如果你的积极思考得到了大量计划、准备、知识和实践的支持,那么你就有权告诉自己,你是一个潜在的冠军,具有胜利者的所有属性。
当然,在没有足够的计划、准备、知识和实践的情况下,不要进行积极的自我对话。
如果你只是自信地随口说说,而你的知识和技能都不够,练习和准备也不够,那你的下场会很糟糕。
自信是能力的补充。这两者缺一不可。
那么,你掌握了哪些技能呢?