别把你的钱和精力“耗”在客户不需要的地方
别把你的钱和精力“耗”在客户不需要的地方
最近收到陈禹安老师一部新书稿《能耗游戏：从价格战到能耗战的商业
未来》，老实说，他这么快又完成一部书稿我一点也不觉得奇怪。继他两年
前出版的《玩具思维》一书之后，我的这位好友就一直在探索“改变未来商
业的新范式”，有深厚心理学和管理学底蕴的陈禹安老师期望通过对“商业
模式的节能化演进”的研究，从一个全新的维度－“能耗”，来破解企业
（包括初创企业和大公司）商业模式创新的密码。
在陈禹安看来，
①大自然运行的基本原理就是节能。商业模式作为人、钱、
物、信息的生态性结构，也必然是向着低能耗的方向演进的
③占据优势的商
业模式能够从环境体系中攫取更多的能量，创造更多的资源，提高能使用
的速度和效率，并且创造出盈余。能耗是融合了物理成本、生理成本、心理
成本的全新成本概念。
近年来，我也一直在关注和研究商业模式领域的创新，基于商业逻辑、
技术推动以及财务分析的占了大多数。而在陈禹安老师的这本书里，我看到
了不少从这个“能耗”维度解读的实战案例，在他所归纳的“能耗最低法则”
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能耗游戏
从价格战到能耗战的商业未来
中，只有那些在演进性比对或竞争性比对中综合能耗最低的商业模式才能成功。在他看来，市场上现有的产品或服务中所存在的高能耗环节就是开创新事业的开阔地带（三动业运营中的高能耗点就是用户的痛点消费者会自动趋向于精简需求，以实现低能耗的满足。
应课“刚需”，就是即便能耗再高，用户也不得不购买的产品或服务6除非能确保实现垄断，否则必须重视能耗最低法则。
陈禹安老师的研究和我近来所专注的精益创业领域的原则与方法不谋而合。从精益创业过程来看，起点是客户的需求，接着是发现问题，进而寻找
解决方案。这一过程是不可逆的，有的创业者从现有解决方案出发，然后再到市场上找问题，这是不可行的。换句话说，一开始便从所谓的“解决方案”入手的创业者往往陷于“我会什么，你就需要什么”的思维误区，欲速则不达，在创业之路上消耗了太多的能量。在我看来，大部分初创企业的倒下，
并不是因为他们没有完成预设的目标，而是客户否妥账。精益创业方法的基本逻辑点就在于，避免生产没人想要的产品，造成资源浪费。
从精益创业的方法论来看，精益创业者遵循“用户探索→用户验证→用户积累→公司运营”的逻辑框架，并在用户验证和用户探索之间试错与循环；（二从发展原则来看，精益创业遵循最小可行化产品（MVP)和转型的原则，即用最少的人力、物力和时间去打造一个产品，并在实践中不断接受检验并做
好随时改变的准备。
以上这些，又恰恰与陈禹安老师提出的“系统降耗的原则与策略”相吻合。在他看来，系统降耗的四项基本原则是①让信息在系统中得到最充分的流动③让物在系统中的移动尽可能减少③让人的非情感性活动尽可能减少；④当人的活动和物的运动发生能耗竟择时，一般应该优先满足人的低能耗需求。
具体的实施策略是技术创新、算法创新、模式创新、流程重构、联合补益、细节优化和顾客转移，而这又可以归纳为“规避、转移、优化”六字真言。