用良心来补充制度的不足！
遵道贵德
中
道
修己安人
中国式管理企业服务中心
用中国式管理帮助企业固本培元
中
国
式
管
理
让管理者能更加灵活有效的运用中国式管理
使大批企业基业长青！
01.
人性化·合理化
法律要靠人来执行，法令规定的太严格了，所有人都受不了。制度要人性化、要合理化，要不然的话只是做好看的。我随时可以举很多的案例，法是死的，人是活的，徒法不足以自行，所以管理制度化不能叫法治。
我们中华文化里面法家也是一大派，但是没有成为主流，而且更可怕的就是那些主张法的人，都是死的很惨的。几乎法家都是死于非命的，而且都是被自己所定的法把它五马分尸，搞得凄凄惨惨的。
那为什么会这样？大家真的要好好去想一下，不是我们不重视法，我已经讲过我们非常重视法。但是法最后是很僵化的，是没有弹性的，它是不切时宜的，时空一改变，你这个法，大家就觉得你是专门找我麻烦的。
有制度可以寻，但是要靠人来应变。我们始终觉得中国人的执行力不够，就是中国人知道法是法，那你执行的时候，你要按照这个道理来调整。
规定到最后使每一个人都很火大，这个制度就非常的有问题。良心是补制度不足的部分，凭良心，制度就有用，不凭良心，制度就是没有用，良心是很虚的东西，它是用来补法律规定不足的部分的。
制度要怎么样才合理？让员工自己定的制度才合理，我辅导的公司我都是说，生产部门自己定生产部门的制度，销售部门定自己的制度，因为它两个是不同的性质。
你经常可以看到生产部门吃的便当都比较便宜，业务部门吃的便当比较贵，因为在生产部门的人，多半比较老实，而业务人员他都鬼头鬼脑的，他心里想我赚的钱那么多，我花一点算什么？他会动这个脑筋的。
生产部门的人多半穿工作服，所以显得呆头呆脑的。那个业务部门的人穿西装打领带，还戴墨镜的，你拿他一点办法没有。
02.
凭良心
销售人员他在外面市面看得多，他回来都推卸责任的。每次开营销会议都说，你看顾客很喜欢我们的东西，就是不买，为什么不买？我们生产部门不晓得制造什么东西，他把责任统统推给生产部门。你好好做我卖得掉，你不好好做，你害死我，我讲的都是事实，产销会议永远是吵架，吵吵闹闹搞不停的。
一般来讲，搞销售的人脑筋都比较灵活，所以我讲一句不客气的话，他是越来越不凭良心了，要小心了，脑筋一灵活，就不凭良心了，所以脑筋灵活的人，更要凭良心，这样就对了。
据我所知很多营业人员在外面是游手好闲的，这算什么营业人员呢？但是他就这样过日子，穿的好、工作轻松、赚钱多，那生产部门怎么会服气呢？他两方面永远摆不平。
各搞各的制度比较合理，营业部门是以业绩来结算的，我不管你上班下班，你到时候帮我做出来就好，做不出来统统减薪。生产部门必须要同时来，同时干活，才有办法活动。
所有的问题都是人都发生在人身上，不是制度，制度永远在背黑锅，中国社会制度永远背黑锅。
我们不要寄望制度可以管好员工，所以我刚刚讲一句话说，管理一定要制度化，现在我马上加一句话，制度化的管理不是好的管理，它绝不是好的管理，它是搞形式、搞表面，最后都是官僚。
所有制度到最后都是搞表面，都是搞形式的。制度化要想办法让它能够顺利推行，是要花一番功夫的，不是说定了以后公布，它就能够有执行力。