“社身畜地”思考一下，职业倦怠确实得治

你的2020年使用进度

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望着2020年的“进度条”，年初立下的雄心壮志、勃勃野心，如今还剩下多少？岁首制定的大计划与小目标，到现在又实现了几多？

结果却发现，目标没实现多少，倦怠却增加许多。“早畜晚归”上班，月底依旧“入不敷畜”；每天“畜心积虑”盼下班，感觉整个人都被掏空，但是“无畜可逃”。

如果你也出现了类似的状况，不必惊慌，大概率是患上了名为“职业倦怠症”的现代职场病。

从“职业倦怠”到“企业睡人”

据纽约大学心理学教授Herbert Freudenberger的研究，职业倦怠症（Job Burnout）是指个体在工作中产生的身心疲劳与耗竭的状态。

一个人长期从事某种职业，在日复一日重复机械的作业中，渐渐会产生一种疲惫、困乏，甚至厌倦的心理，在工作中难以提起兴致，打不起精神，只是依仗着一种惯性来工作。

不只是精神疲惫，身体也会倦怠。在一段时间的工作后，很多人生理上会出现持续性感冒、头痛、失眠气短等不良反应，而在行为上也变得愈发易怒、敏感或经常感到挫败。

因此，加拿大著名心理大师Christina Maslach还将职业倦怠症患者称之为“企业睡人”。

据调查，人们产生职业倦怠的时间越来越短，特别是在当今的职场中，面对雪片似的工作任务，时间常被安排的满满当当，化身三头六臂的心都有。

得了“职业倦怠”的“企业睡人”们，还会有如下体验：

第一层

一开工就感到痛苦，上班时总是精疲力尽；

第二层

工作压力非常大，早上焦虑，晚上失眠；

第三层

频繁持续的疲惫焦虑开始引发身体疼痛，如肌肉紧张、酸痛；

第四层

越来越频繁地怀疑所做工作的意义，工作带来的焦虑甚至已延续到生活里，很多时候甚至因为身心俱疲而拒绝和朋友进行其他社交文娱活动……

“社身畜地”一想：这“吃枣药丸”呀！

倦怠感从何而来？

有人说，工作无趣易产生倦怠；也有人说，临近年底容易倦怠。

这些都没有错，因为能引起职业倦怠的因素有很多，常见的包括：

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职业本身自带易倦怠属性

传统的如教师、医护人员，这类助人的职业，当助人者将个体的内部资源耗尽而无补充时，就会引发倦怠。

财务、人资及行政人员，工作量大、重复并且琐碎、繁杂，有时耗费大量时间却收效甚微，也易产生职业倦怠。

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工作内容

工作内容可分为两方面，一种是由于负担过重、压力过大，导致的倦怠；另一种则相反，由于长时间从事低价值重复的工作，个人能力得不到发挥，压力过低、缺乏挑战，无法获取成就感而产生倦怠。

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职场环境失衡

缺乏工作自主、薪资待遇不合期望、职场的人际关系疏离、强烈认为组织待遇不公或是和公司的理念不和，都会变相引发职业倦怠症。

职业倦怠实用自救指南

很多职场社畜对职业倦怠往往视而不见，期望像感冒一样能不药而愈。但常常事与愿违，甚至还会让职业倦怠更加严重。

想要缓解职业倦怠，核心还是要从工作本身入手。

细品容易造成职业倦怠的工作，通常具备一定的通性：重复、繁琐、量大、机械，容易耗费大量人力与时间。它们广泛存在于各行业、各流程之中，典型的操作包括各种复制粘贴、信息录入、报表合并、统计汇总等，行政、人资、财会、客服等领域都是大量重复工作的重灾区。

财务环节中涉及的纳税申报、银企对账、增值税发票的开具和管理工作等；采购环节中涉及的信息收集等事项；人资领域的简历筛选、薪资管理以及员工数据管理等；供应链管理中的物流查询和库存管理等。

而以上这些操作，恰恰都是RPA所擅长的。对于日常办公的各种操作，RPA犹如一个自动办公工具箱。

RPA是一种模拟手动操作，处理大量重复工作的软件机器人，可在实体电脑和虚拟环境中灵活实现，且不受制于底层IT基础设施。RPA具备人类无法达到的准确性与抗压性，可不间断运行，不知疲倦。

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