疫情期间很多人不得不隔离在家，电影院的生意受到了巨大的经济冲击。疫情引发的连锁反应不仅是院线关门，还有电影撤档、停拍，游乐园闭馆，再加上降薪、裁员，好莱坞大公司们这几周过得都不好。不过以Netflix为代表的流媒体们，却成“因祸得福”的公司。毕竟电影院不能进，居家隔离的观众只能把时间花在追剧上。在投资圈，Netflix与Facebook、苹果、亚马逊和谷歌这样的科技巨头公司并列，有所谓的“FAANG”股票之称。这次疫情也证明了它们比其它受影响的行业更抗跌。根据Netflix公布的第一季度财报，今年第一季度的订户数量猛增了1580万，是此前预期的两倍多。他们现在付费用户总数为1.83亿。2020年一季度，公司实现营业收入57.7亿美元，同比增长27.6%。虽然微软被排除在“FAANG”之外，但疫情期间的走势也不错Netflix营收规模的增长多是由用户数量增长所推动的。公司的盈利来源是向用户收取订阅费用，每个月的订阅费用在3美元到22美元不等。而因为这次疫情，网络视频成为了家庭不可或缺的部分，看视频网站的付费用户越来越多了。我们经常看到的“流媒体”就是泛指在线观看音视频的互联网产品，流媒体的核心竞争力是内容。优质的剧集越来越丰富，不仅让观众们消磨美好时光，甚至还达到了一种让大家“甘愿放弃性生活”的境界。去年《华尔街日报》做过的一项调查表示，流媒体视频消费的增长影响到了美国的生育率。因为如今的年轻夫妇，每天都要花大量的时间看网络剧。Netflix还对此作出了回应，拒绝对生育率下降负责：“我们为能够成为现代文化的一部分感到骄傲，但是造成几十年生育率的下降显然超出了我们节目的能力。”从电影到电视剧、纪录片、甚至动漫，不少口碑佳作都是来自于 Netflix 投资。《纸牌屋》、《王冠》、《爱、死亡和机器人》、《黑镜》和《怪奇物语》、以及奥斯卡大热门《爱尔兰人》、《婚姻故事》等等高分剧集或电影通过优质的内容为Netflix 吸引了越来越多的观众。讲述中国企业与美国工人阶级之间冲突的《美国工厂》，入围了本届奥斯卡的最佳纪录片奖。大家都能看到的是：曾经牢牢控制娱乐行业100多年的福克斯等少数传统巨头，正在被Netflix、亚马逊、苹果这样的科技公司颠覆，而这一趋势在未来还会持续放大。这种颠覆之所以会发生，背后的根本原因是：创新。要想打造一个爆款影视作品，需要两种核心资源：一个是创作娱乐产品需要的金融和技术资源（比如制作汽车爆炸的特效场面），一个是发行和宣传渠道，直达用户（比如电视台的播出时段）。而这些资源在过去100多年都掌握在传统巨头手中。新技术的出现，让这些资源都不再稀缺了。计算机、互联网、移动技术的兴起，制作影视的成本和技术门槛大大降低。在发行和宣传方面，用户不用特意守在电视机前，Youtube、Netflix、亚马逊、苹果等公司可以使用网上无限的空间发行各种娱乐产品，用户要看电影视频，直接打开电脑或手机端的APP就可以了。这样带来的一个结果就是，对娱乐产品的选择权，也逐渐从传统巨头公司那里转移到消费者手中。曾经，传统巨头决定了观众能消费哪些娱乐产品；现在，消费者根据自己的喜好做选择。能帮助消费者做选择，还能给用户带来更好体验的公司，才能获取最大价值。根据Bloomberg数据显示，2010-2012年，美国人平均每天看电视的时长是313分钟，但自2013年起，电视观众的每日观看时长逐步减少，至2019年仅为215分钟。Statista做过一个统计，从2014年到2019年，美国每天人均看电视的时间在逐年减少。而实际看电视的时间可能更少，因为不少年轻人喜欢用智能手机等设备连接电视机来观看影视节目。
2014—2019年，美国人均看电视时间逐年减少
2019年9月，我在得到上线的苹果发布会讲座解读就做过一个预测：未来的电视机，可能不是康佳、长虹、海尔，而是苹果、华为。为什么？因为曾经的电视概念会消失，但是显示屏、智慧屏、互动屏将无处不在。不过，这些传统电视如果能利用智能技术，拓展新的应用，也许会重新焕发出新的活力。对于传统巨头来说，更让他们感到胆寒的是，这些科技公司还在不断创新，尝试新的玩法。互联网加大数据加人工智能，还有更重要的加上硬件支持，这些新技术加在一起让新物种们获得了传统电视巨头所不具备的能力，建立了一个又一个让传统巨头们难以望其项背的护城河，想要赶超但又无能为力。其中一个创新方式就是利用大数据进行分析。Netflix掌握了每个用户的收看数据，包括他们看过哪些内容、什么时候看、看了多久、在什么设备上看、跳过了哪些片段、重播了哪些片段，他们甚至比用户还了解他们的需求。只有理解了消费者的需求，才能精准、高效地向为观众提供服务。除了Netflix，亚马逊也是利用数据来获取最大收益的公司，他们通过数据推荐引擎或者客户评价，帮助消费者去发现和使用自己想要的娱乐产品。数据分析的基因，已经深深植入到了科技公司的文化里。相比传统电视巨头，科技公司还有一个天然优势，就是更能容忍失败，对新事物的探索更积极。交互式体验就是影视产业的一个大胆创新。Netflix在科幻影片《黑镜：潘达斯奈基》 中首次启用了交互式观看体验，观众可决定影片主角的选择，比如是否听这首歌、扔掉面前那杯茶或者要不要掩埋尸体等等，让观众来决定剧情走向，最终通往五种不同的结局。影片播出后反响热烈，Netflix宣布还将开发两部新的交互式剧集。这是一种以用户体验为中心的创新尝试。在以前，观众都是跟着电影情节走，而主动权交到用户手上后，映射出了新的发展机遇：协作式交互体验。企业将一部分设计权和控制权给到用户，邀请他们一起加入 进来创造体验，形成了一种新型协作关系。Netflix并不是这个赛道上的唯一玩家。谷歌旗下的Youtube、迪士尼旗下的Disney+，苹果旗下的Apple TV，亚马逊Prime，还有时代华纳旗下的、疫情期间非常火的《西部世界》制作公司HBO，都是实力强劲的争夺用户注意力的内容公司。流媒体产业的后来者Disney+和Apple TV+正在烧钱找人做内容。前者依托迪士尼的内容库，接下来的一年还有10亿美元的独立内容预算。苹果2019年在独立内容上也花了60亿美元。去年11月，这两家公司上线了自己的视频流媒体网站 Disney +和Apple TV+看来，经历过这次疫情的培养之后，像Netflix的这种制播方式有可能彻底改变人们的娱乐习惯，加速流媒体对传统院线和电视台的冲击，成为娱乐消费的首选。这次疫情改变了我们的行为，很多改变可能会持续下去。不光是今天介绍的流媒体，还有游戏、生活和工作，我称之为居家经济，这个会变成下一个大的潮流，大的机会。
5月14日零点，我最新的讲座《疫情过后的“居家经济”》将在得到app准时上线，欢迎你订阅。期待能够在讲座里与你见面。
从2020年往后，我们将会迎来中国全球化的黄金十年。如果我们能够做好准备，如果我们能够打法正确，这辉煌的十年，可能就属于我们。
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