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近日，小米发布了四款冰箱，分别是：米家风冷十字四门冰箱 486L、米家风冷对开门冰箱 483L、米家风冷三门冰箱 210L 和米家两门冰箱 160L。价格方面，最低 999 元，最高不到 3000 元，性价比还是蛮高的。有消息称，小米最新发布的冰箱为海尔代工。正当大家为此事吵得沸沸扬扬的时候，海尔冰箱和小米的官微发起了辟谣声明，双方一起表明：没有任何合作。这样看来，应该是有媒体在故意炒作。随着小米冰箱的发布，小米旗下的大家电品类已经覆盖电视、空调、洗衣机、冰箱四个门类，简称“家电四大件”。
小米进军家电领域的前因后果
雷军在去年小米X6 发布会上表示，小米向用户承诺，每年整体硬件业务的综合税后净利率不超过 5%，若有超出，将全部返还给用户。可能会有朋友把这 5%理解为手机单品的利润率，比如一部小米9 Pro 5G 的售价为 3699 元起，如果让这个售价乘以 5%的话，那么每部小米9 Pro 5G 可以赚到 184.95 元。实际上，小米的净利润是需要小米硬件业务总营收扣除广告、研发等各项开支的。据中国企业家报道，苹果手机的利润为 35%，三星在 15%，国产手机的利润稍微低了一些，平均净利润为 10%。没有对比就没有伤害，可想而知，小米这 5%的硬件利润是有多低了。假设一部 iPhone 的利润也是 5%，但是 iPhone的 售价几乎是小米手机的 2—6 倍，折算下来还是比小米那 5%要多得多。在将性价比的重任交付给红米之前，小米手机一直都是采取薄利多销的战略。因此，小米家电刚好可以为公司增大营收。除此之外，小米在今年 3 月宣布成立 AIoT 战略委员会，并提出手机+AIoT”双引擎战略。从这点可以看出，小米开始布局智能物联网。通过软、硬件核心业务部门连接，打通部门间业务合作壁垒，从 IoT 平台级服务、端到端的产品互联、AI 人工智能交互，到精准大数据服务等多个 AIoT 相关业务整合在一起。手机和家电自然也成为了布局 AIot 的第一步。Iot 和 AIot 是什么？lot指的是物联网，也就是互联网、传统电信网等信息承载体，让所有能行使独立功能的普通物体实现互联互通的网络。AIot=人工智能+物联网，AIoT 融合 AI 技术和 IoT 技术，通过物联网产生、收集海量的数据存储于云端、边缘端，再通过大数据分析，以及更高形式的人工智能，实现万物数据化、万物智联化。
小米家电的优劣势
6 年前，小米开始进军家电领域，从电视机到刚发布不久的冰箱，小米家电已有 22 个品类。从这点可以看出，小米布局 AIoT 有三大优势：硬件优势、大数据优势和丰富的生态链布局优势。为什么这么说呢？小米的硬件优势在于小爱同学接入了很多设备，比如：冰箱、电视、音箱等。雷军在 2018 MIDC 小米 AIoT 开发者大会宣布，2018 年小米连接了 1.32 亿台设备(不包含手机和笔记本电脑)。这些物联网设备为海量数据获取及万物互联提供了坚实基础。小米大数据产品总监赵辉华在中国大数据应用大会上曾表示，小米有三亿的用户，在三亿用户中有超过日活21个的千万小米应用，这些应用都沉淀到云服务上。这是小米在大数据方面的优势。正如上图显示的那样，小米老早便开始布局 AIot，大到电视、冰箱、空调，小到灯具、插线板、电水壶等。在这 6 年之中，小米正在不断扩充家电的品类 ，打通了线上线下的渠道，正因如此，小米才会拥有如此丰富的生态链。虽然小米家电的优势很明显，但是凡事都有它不好的一面。小米的供应链可能存在较大的漏洞，比如：品控、产能等，这些问题会世直接影响到用户的体验。此前，雷军在微博发布了一封内部信宣布架构调整。此前负责的小米手机研发和供应链管理团队，今后将直接向雷军本人汇报。这就意味着小米将着重解决“饥饿营销” 问题。由此可以看出，小米的产业链确实存在一些问题。另外，售后服务也是小米家电比较薄弱的地方。其他家电巨头都已经有完善的售后服务布局，小米手机售后依托小米之家，但家电的售后（包括安装和维修）尚没有足够的投入和布局。
小米冰箱能否成功？
小米冰箱是否会成功呢？是否会步了空调的后尘呢？据了解，小米和美的合作推出首款 2699 元“i·青春智能空调”，主打青春牌，就结果来看，并没有影响到传统家电业，之后便杳无声息了。与小米空调不同，小米冰箱这次推出了四款产品，基本上完成对不同的尺寸、容积和价位的全面覆盖。除此之外，小米冰箱加入了人工智能，用户可以利用米家APP 进行控制，也可以通过小爱同学进行语音操作。相比传统家电，小米冰箱更加智能化，在同价位的冰箱中，产品极具竞争力。外观方面，小米的设计比较符合年轻人的口味，简约又不失美观，还有很多定制化的服务。这对于一些米粉来说，吸引力还是挺大的。当然，单有好看的外观还不行，价格才是用户最关心的问题，物美价廉的好产品，不愁没销量，小米冰箱刚好牢牢地抓住了这个点。目前虽然不知道小米冰箱是哪家工厂代工，但可以肯定是，敢于接下小米订单的代工厂，至少是拥有 10 个以上发泡模具机位的中等规模以上的厂，否则一旦出货量增加，产能根本无法保证。对于这样的代工厂，质量基本不是问题。各项指数表明，小米冰箱距离成功并不遥远，但是这些真的可以撼动整个家电行业吗？
小结：小米家电业务还需努力
放在当下家电制造业转型升级的背景中看，小米生态链输出的家电产品是十分脆弱的体系。尽管小米家电性价比很高、智能化黑科技也不少，但是却无法颠覆家电作为家庭耐用品的根本属性。现在的家电市场，年轻人是主要的客户群体，他们在追求智能化、个性化的同时，更看重家电的品质、售后。小米家电主打性价比，相当于把做手机的思路搬到了家电上。虽然小米家电在销量上有一定的优势，但是品控、制造这些并没有考量标准和体系建设。不管怎样，小米想要在家电领域“出人头地”的话，还需努力。
本文编辑：MoFirLee
