商旅管理
商旅管理,即差旅管理,是指企业在专业差旅管理服务公司的协助下对差旅活动进行整体规划全面执行监控,优化差旅管理流程与政策,整体采购资源,从而在不影响业务开展和出行体验的前提下,降低差旅成本并提高出行效率。
中文名商旅管理
性 质管理
国 家美国
降低出差成本机票最低价格,酒店最低价格
特色
1,旅行社在企事业中所扮演的角色差异。商旅管理的核心在于 商旅管理咨询活动为企业“量身定做”的商旅管理制度。在企业 历史 信息及管理目标分析的基础上,建立合理化、系统化的商旅管理制度。并要建立稳定的供求关系,成立专门的服务小组,在这里,旅行社类似于公司的旅行管理部。旅行社一般的商务旅游业务与企业之间的联系是短暂的,是一种短期的委托与被委托之间的关系。
2,旅行社赢利模式差异。在商旅管理中,旅行社的收入是从客户收取服务费,而这服务费的多少与整个协议期间帮客户节省了多少差旅费用有关。而旅行社的一般商务旅游业务收入主要来自代理销售机票酒店的差价。
3,旅游产品个性化程度有差异。旅行社从事的商旅管理是深入到企事业内部,是一种更个性化的“管家式服务”,大到某一政府机构全年的差旅费用预算,小到某一次出差过程中客人喜欢住郊区还是市区宾馆,旅行社都必须顾及到。而一般的商务旅游产品没有这么细致化。
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