2020年迎来尾声，新的一年里同学们是否已经准备好吸收新的知识和设计流行趋势了呢？今天UXD就给同学们整理出了2021年10种移动用户体验设计的发展趋势:
01.Superapps的兴起
02.视频互动
03.具有功能目的的3D模型
04.与错误信息和虚假信息作斗争
05.完善的语音助手
06.专注于跨平台应用程序优化
07.有用的数据可视化
08.细微的新形态细节
09.下一代增强现实应用
10.数据安全与隐私
让我们赶紧来看一看这些流行趋势具体都有什么特点吧。
在过去的二十年中，移动应用程序开发模型保持不变：为了一个目的，创建一个应用程序。但是最近，该模型开始从单一用途的应用程序迅速转变为Superapp。
Superapp是指多功能应用程序（一个能够执行许多不同操作的应用程序）。此类应用程序致力于创建可满足所有用户需求的生态系统，从而使用户不必切换到其他应用程序即可解决他们的问题。这种趋势起源于亚洲。这种应用程序的一个著名例子是微信，它结合了信息，社交媒体和移动支付应用程序。
WeChat is a multi-purpose app. Image by WeChat
Gojek是在印度尼西亚流行的超级应用程序的另一个很好的例子。此应用程序结合了在线运输、食品配送、物流、付款和日常服务。
Gojek is multi-purpose app. Image by Gojek
但是在2021年，创建超级应用程序的趋势将开始在世界其他地区引起关注。在美国已经有一些有趣的例子，包括Natural AI，它有望彻底改变人们与移动设备交互的方式。
Natural.AI combines shopping, food delivery, and other services. Image by Natural.AI
在UX设计方面，超级应用程序是一个非常具有挑战性的概念。由于该应用程序提供许多不同的功能，因此必须投资于良好的可发现性和应用程序内导航。Covid-19大流行对我们的生活产生了巨大影响。“待在家里，保持安全”成为我们整个2020年的基本指导。希望在接种疫苗后的2021年，我们将开始恢复正常生活。同时，这种大流行改变了我们的工作和沟通方式。视频会议软件在2020年成为最受欢迎的工具之一。
Video conferencing in Zoom. Image by Zoom
Zoom Video Communications stock price. The stock price has gone by 500% in a year. Image by Google
正如我们发现的那样，可以在不牺牲效率的情况下远程执行许多操作。在2021年，我们将看到越来越多的视频互动案例自然地融入我们的日常工作中。远程医疗和视频购物将是两个最受欢迎的领域。即使Covid-19大流行结束了（希望如此），许多人仍然会更愿意依靠远程通信来解决他们的问题，尤其是在健康方面。通过互联网与医生交谈要比去诊所安全得多。
Video visit of a doctor. Image by Zocdoc
如今，许多人正在重新考虑他们的购物行为，并选择支持本地零售商。视频购物使中小型公司（直接或通过影响者）与客户互动。在这个细分市场中，我们已经有了一些出色的应用程序，包括DROPD，它合并了在线购物和社交媒体影响者主持的现场视频节目。
Video shopping experience. Image by businessinsider.co
3D设计已在应用程序和网站中使用多年，因此你几乎不能将其称为一种新颖的设计趋势。但是，3D对象在设计中的作用正在发生变化，3D对象不再仅仅是为了装饰。它们可以达到明确的功能目的。移动设备的最新硬件为更复杂的图形效果打开了一扇门。结果，3D对象就有机会成为移动体验的核心部分。首先，最重要的是，3D图形应提高交互过程的效率，然后才能产生令人赞叹的效果。例如，这是汽车的3D模型，用户可以与之交互以控制实际的车辆设置。
Car health report. Image by Gleb Kuznetsov
电子商务应用程序领域也可以从集成3D图形中受益。3D吸引了人们的注意力，并使产品看起来更具吸引力。该技术使设计人员可以集成特定产品的360度视图。
3D App Experience. Image by Roman Klčo
操纵真相是21世纪媒体的一个大问题，毫无疑问，2020年是错误信息和虚假信息的一年。用户在新闻网站上，尤其是在社交媒体上，都面临着对真理的操纵。社交媒体上的内容可能会产生误导，但呈现方式非常引人注目，因此你开始相信它是真实的。毕竟，没有多少人有时间研究事实，尤其是当他们使用移动设备时。Twitter之类的媒体平台引入了进行内容分析并隐藏可能引起误解的信息的算法。
Twitter hides misleading information.
“基于语音的AI助手，真的吗？这是2016年的趋势！” 是的，基于语音的助手并不是什么新鲜事物。我们已经有Apple Siri，Google Now，Amazon Alexa和其他十几个助手。然而，它们中的大多数更像是用于常见操作的基于语音的快捷方式（例如，“ Alexa，天气如何”或“ Siri，将警报设置为8:00 am”），而不是基于AI的强大解决方案。最终目标是创造一种能够解决复杂问题的技术（例如，“我现在应该买房吗？”或“我应该为孩子选择什么大学？”）并且同时易于使用。下一代AI助手将具有：·高级个性化：个性化设计的主要目标是使用户感到内容是专为他们创建的。基于语音的助手将通过分析语音和面部表情来了解谁正在与他们互动。·非接触式交互：语音优先界面将帮助设计人员减少用户达到期望结果所必须采取的步骤。
Voice file manager. Image by Gleb Kuznetsov
·用户情绪分析：下一代AI助手将了解用户意图并分析用户语音以了解当前情绪。
Artificial intelligence recognizes human emotion. Image by Gleb Kuznetsov
随着M1芯片的发布，Apple打破了台式机和移动设备之间的界限，并在跨平台解决方案中掀开了新的篇章。M1基于ARM技术，这一事实使我们能够在macOS上运行iOS应用。
MacBook Air and MacBook Pro with M1 chip run iOS apps. Image by Apple
这对产品设计师意味着什么？这意味着在2021年，我们不仅可以（而且应该）针对移动设备优化iOS应用，还可以针对桌面体验进行优化。为什么？因为它使你可以接触更多的受众，并允许你在平台之间创建无缝过渡。最后，用户将决定在每个给定时刻要使用哪个平台。通过视觉表示交流信息是使数据更具吸引力且易于理解的一种好方法。数据可视化可以将数字变成真实的故事，而故事可以激起情感。
A visualization of the 2020 US elections. Image by karim_douieb
数据可视化在几乎所有类型的移动应用程序（从电子商务到医疗保健）中都非常有用。例如，数据可视化可以帮助我们更好地了解我们如何花钱：
Spending stats for a banking app. Image credit by Anton Falkovskyy
Data usage mobile app. Image by Riko Sapto Dimo
数据可视化不仅仅是美观的视觉效果；它是对目标受众及其需求的透彻了解，并找到与他们交流有价值的信息的最佳方法。平面UI与极简主义搭配是事实上的行业标准。为了创造出新鲜而出乎意料的东西，设计师尝试了新的方法来尝试摆脱Flat UI。2020年流行的技术之一是神经拟态（或新态）。这种视觉风格使用模仿物理世界的设计元素和纹理。新态与拟态有一个主要区别：应用新态的设计师仅出于美学目的模仿物理世界。与拟态相似，新态难以扩展设计。因此，最好避免创建完全新态用户界面。
Simple Music Player. Image by Filip Legierski
但是，可以在设计中引入微妙的新变形细节，例如图标或伪3D按钮。这样，你可以为产品的整体用户体验添加“人性化”的感觉，并使产品脱颖而出。
Airbnb icon created in neumorphism. Image by Webshocker — Matjaz Valentar
使用新变形样式设计的功能控件给用户一种他们可以用手触摸控件（由于逼真的纹理）的印象。它创造了用户与产品之间的联系感。
Tracker mobile app has flat aesthetics but uses elements of neumorphism (buttons). Image by Outcrowd
2020年9月，Mark Zuckerberg宣布Facebook将于明年启动“迈向增强现实眼镜之路的下一步”。
Facebook glasses AR experience. Image by Facebook
有传言称，苹果有一个秘密团队，由数百名员工从事增强现实项目。这些明确的指标表明该行业正在朝AR眼镜发展。同时，两家公司都没有要与客户共享的产品，但是他们将投资AR技术。并且试行AR技术的最佳平台是移动设备。
Biggest industries for AR, by potential revenue. Image by lumusvision
Improved airport experience through AR. Image by Adrian Reznicek
许多用户担心大型IT巨头正在对其活动进行概要分析。我们大多数人都会遇到这样的情况：在我们浏览网络内容之后，接下来的几周里，我们会看到相同内容的广告。此外，大量数据泄漏使用户不愿共享他们的个人数据。行业领导者旨在为这些问题找到解决方案。例如，注册和登录过程是用户流程中的步骤，我们通常在其中共享我们的个人数据。2020年，Apple引入了“使用Apple登录”功能，这是一种用于登录应用程序和网站的私人方式。在你的应用程序或网站中显示“使用Apple登录”按钮意味着人们可以使用Apple ID进行点击或登录。如果你选择询问姓名和电子邮件地址，人们可以选择共享唯一的随机电子邮件地址，该地址会自动将邮件中继到他们的个人电子邮件地址。
Sign in with Apple. Image by Apple.
此外，Apple已更新了App Store，其中包括一个新徽章，该徽章显示了应用收集的与你的身份相似的数据。
Private data that WhatsApp collects.
