请给“无人销售”行业一次机会
首先声明:
拒绝道德绑架
杠精禁止观看,如若实在好奇心重
看完有话要说也请憋住,谢谢合作
只接受夸奖,全网不接受任何批评
因为本篇纯属个人碰到某些现象后的不爽
说完拉倒
现在还活跃在大众视野的很多无人便利点
都被悄悄地撤掉,或者不再更新
比如我司旁边的那个每日优鲜货架
我一直觉得大家素质应该不错
但是当我使用每日优鲜的时候
我觉得是我草率了
买东西的时候货物数量永远对不上
手机里显示这个产品还有2个
可是翻遍了货架都找不到
还有一次我亲眼看到一位大兄弟
路过货架顺手拿起一袋卫龙辣条直接走了
那一套动作的连贯性简直不要太6
还没等我缓过神来,他已经消失在我视线里
看到此情此景,我真的是一脑袋的“WTF”
我都不知道应该以什么表情面对,所以我笑了
当我看到货架上面有摄像头时
我都怀疑这是不是个唬人的玩意
出于对这个行业的深度怀疑,迫使我不得不搞点研究
无人便利店经营不下去我倒是可以理解
但是无人便利点发生这样的情况我无法接受啊
那么我们可以看看无人便利店和站点有什么区别
首先看无人便利店的固有特点
第一,无人便利店需要店面,而且选址不能太差
一定会选在高档写字楼或者类似群众素质偏高的地方
而且销售产品也要跟得上档次不会太差
这里里外外的费用就不是一笔小的投资
第二,体验感太差,缺乏人文关怀
我国人普遍都比较喜欢社交,购物极其需要Social
这冷冰冰的机器既无法给建议又不能称赞自己
简直破坏了购物的一切氛围,负能量极强
并且有一些无人便利店的付款机器太弱智了
三天两头的不好使,出现各种奇怪的故障
搞的买东西之前都要祈祷一下
付款结束后如果没出现什么毛病都像中了彩票
欢呼跳跃give me five
第三,无人经济还在探索阶段
我们的消费水平和习惯,人均素质,市场环境
都说明目前还无法让无人便利店真正火起来
并且以上各种因素说明,在信任机制缺乏的情况下
既能看到消费品实物
也能看到商店的人能够使消费者心里更踏实
而无人便利点就很简单了,首先就只有货架
并且几乎都是放在公司的茶水间或者走廊靠墙壁
对于公司上班族来说相当方便
其次就是货品几乎都是按照年轻人的习惯喜好放置
比较贴合大众,而且相对比有店铺的商店来说更便利
怎么看都怎么能成的便利点,怎么就会悄悄撤掉呢
应该是有两点配合的很默契了
那就是群众的素质和零售点的管理都不过关
群众的素质方面我刚才已经说过了
并且以亲身经历讲述一下我的想法
那么就说一说他们的管理
由于要快速布点而疯狂扩张
却忽略了补货与维护问题
后方补货成本高,物流、供应链复杂
导致无人货架上线易、运营难
说的通俗易懂一些就是走的太快了
导致过程中出现的隐患已经形成问题
如果不及时补救修复想办法解决
那么结局真的不是太好
其实归根结底
无人销售都是人类文明进步的表现
我没觉得这个模式有多好,但也不至于很糟
毕竟谁都不希望自己每天面对的同类
只是一群无法建立信任机制的动物
还有现在企业的管理素质一定要加强
迅速扩充地盘,占领高地有什么用
又不是圈地为主,经济时代也请控制一下
毕竟如果你服务的不到位
即便是货架摆到我家里,我都不会用的
2018的最后一天,小编不才
信口胡说,为博大家一乐
过去的一年全网都在“人间不值得”
那我就祝大家新年“值得”
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