你就能够吸引多少人的注意力，你就能够赢得多少人的关注

苏引华：大脑银行创始人

所有的销售流程就三步：

第一步，抓潜

第二步，成交

第三步，追销

什么叫抓潜？

潜在客户，我一直说，一个人如果不会追女孩子，不会泡妞的话，显然不会做营销，做营销跟泡妞是一样的。

各位，有没有一个男的，看到一个女的很漂亮就跑过去，美女好漂亮，嫁给我好吗？你觉得这样成功率高还是低啊？太低了。

那既然我们都知道很低，但为什么为什么很多人，见到人就想推销产品呢？是不是相当于见到美女就说，嫁给我好吗？这种答案简直就是找死。

所以真正泡妞的流程是什么？你第一步是不是先想办法，要到对方的联系方式，要到对方的联系方式之后，打电话，发短信，沟通，约会，看电影，喝咖啡，压马路，都在培育感情。

培育感情的目的是为了建立别人对你的信任，（别人）才有可能相信你，决定做你女朋友，最后才有可能跟你生孩子。

所以整个过程，其实说白了就是在沟通嘛，所以销售到最后其实就是沟通，沟通到位了，自然就成交了。

其实营销有个公式，叫做爱的公式，第一步我们要做的是，吸引顾客的注意力，你就能够吸引多少人对你的注意力，你就能够赢得多少人对你的关注。

因为大家现在能够能够关注的东西，是无限的，我们要用注意力，去把陌生客户的眼光吸引过来，这时候他才有可能，看我们的广告。

（吸引到）注意力之后，要想办法刺激顾客的兴趣，当顾客有了兴趣之后，我们要想办法提升他的欲望，顾客的欲望提升了，这时候才有可能采取购买行动。

所以整个营销的流程，实际上也是一个漏斗，看到没有，所以顾客只有信任你的时候才会有欲望。