莆田：91个事项当天办结，"跨省通办"服务不打折

福建日报·新福建客户端 10月1日讯（记者 陈汉儿 通讯员 杨娜 姚郑榕）“你好，我的普通货物运输驾驶员从业资格证快到期了，现在回不了莆田，怎么办？”9月30日，莆田市行政服务中心交通审批窗口接到群众咨询电话，现居广东省东莞市大朗镇屏山村的普通货物运输驾驶员周先生，从业资格证即将过期，但因莆田疫情原因，无法返回发证地办理换证手续。随后，他在工作人员的远程帮助下，通过微信公众号“交通运输部”中“道路运政一网通办”功能实现异地申请办件。

申请当日就出证，窗口工作人员通过EMS将从业资格证寄递至申请人所在地，实现“跨省通办”“不见面审批”。

面对突如其来的疫情，莆田市行政服务中心交通审批窗口第一时间推出“不见面”审批，通过网上办、掌上办、自助办、就近办、咨询办、邮寄办等方式推进审批服务，安排专人专线接听咨询电话，确保各项工作无缝衔接。

“让数据跑路，申请人申办许可全流程网上办”。业务申请人可通过“福建省网上办事大厅”官网进行申请，由窗口专人审核网上提交的申报件，办结后及时邮寄办理结果，保证了疫情期间企业、群众的办事需求。9月10日以来，共受理“网上办”152件。

“让材料跑路，人员车辆证件双向邮寄送达”。疫情期间，对于道路运输从业人员担心的证件过期等问题，窗口支持双向邮递材料，在保证业务顺利办理的同时减少直接接触，办结后将证件通过EMS邮寄。9月10日至今，共受理“邮寄办”38件。

疫情发生以来，莆田市交通运输局全面排查审批服务信息化工作细节，通过精简材料、压缩时限、打通渠道，实现市级147项行政审批服务事项91项“即办件”（当场或当天办结），比例达61.9%。9月10日以来实现“不见面审批”办件190件、提供电话咨询办理业务158件。