卓越管理者的五项修炼
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管理是通过别人达成工作目标的过程。可见达成目标是验证管理是否有效的唯一标准。达成目标是对管理者的底线要求,从这儿意义上讲管理者必须优秀,否则你将无法统领下属,并最终赢得组织对你的信任。可是在大量的管理实践中我们又做的如何?我想经典的80/20法则已告诉我们,只有20%的管理者能完成或者接近完成组织目标,离卓越和绩优还有很大一段距离。这不得不引起管理者的深思,今天笔者结合20多年的管理实践经验和大家谈谈,管理者应该如何从平庸走向卓越?
一、 敢于决策,善于审时度势
管理者的存在从来都不是为了看场子,不出乱子,而是根据战场情势变化,敢于决策把握战机,主动作为,以最经济的成本获得最大的收益。古人云:审度时宜,虑定而定,天下无不可为之事。此言不假。
二、 善于调研,敢于向自我说不
坐在辕门内那是“官”而不是“管理者”,管理者必须走出“辕门”接“地气”见“阳光”。通过信息反馈和调研,因势利导及时调整不合时宜的方案,使方案与实践互动起来,而非拿方案让人动起来,那就是削脚适屐。只要有利于目标的达成,避其锋芒,有所为有所不为,有选择的放弃,集中资源制造比较优势,通过点的突破来获得面的展开。这些古人好的智慧,在今天看来仍然有值得借鉴之处。
三、 可以有情绪,不可情绪化
领导食人间烟火,自然有喜怒哀乐,领导可以有情绪但是切不可情绪化。情绪化是管理的大忌。胜败乃兵家常事,管理者能做的唯有从中总结经验和吸取教训,变成团队智慧。胜不骄败不馁,喜怒不行于色,不以物喜,不以己悲,方能以静制动,聪慧生发。因为在管理者看来在他们的心目中只有中性目标达成或达不成,达成是本真,达不成也是本真。情绪化无助于目标的达成,只能有损于目标的达成。
四、推功揽过,负重前行
管理是通过别人达成工作目标的过程。别人帮你达成目标,听命于你,达成目标功劳自然是员工的;达不成目标,管理者首先要自省,是否谋划不够,处置不当,为何要推过?管理者唯独要做的和能做的,就是带领团队不断的追求1+1>2的结果,不断的挑战不可能,进而实现从小我到大我的自我进化。
五、孤独求败,涅槃重生
管理是一种苦行僧式的修行,身居塔尖,胜不骄败不屈,无人分享,只能在孤独中与自己较劲,通过闭关修炼使自己内心变得强大,在人生事业的起起伏伏中获得一次又一次的重生。
唐生西天取经历经九九八十一难,终于修成正果。管理者从平庸走向卓越,要想成为人中翘楚,何止八十一难!
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作者 | 高杰 , 珍谋钧略企业管理咨询机构创始合伙人、首席HR咨询师;北京光华视野企业管理咨询中心研究员;高级人力资源管理师;曾担任河北以岭医药集团(上市公司)人力资源总监、平安健康集团人力资源总监、秦川教育产业集团人事行政总监等多家大型上市企业人力资源管理总监;擅长企业人力资源系统建设与绩效考核模式设计。曾出版发行动保行业营销专著《破局——动保行业经营管理透视》。
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