稽查组下来了
珍谋钧略 ▏专注农牧行业 ▏高端咨询企业 ▏一流的智业机构 ▏提升企业核心竞争力
“审计部一出手,万达内部高层抖三抖”万达内部腐败案和高管自杀案虽然没有“京东”大佬性侵案受到关注,但却比之更有实践意义。
无论这样的部门名称如何,其功能大同小异——主要是“稽查”!
稽查、检查、盘查,与原始凭证进行比对确认,是否与账务一致,一般分为两种形式:
1、官方检查走私、偷税、违禁等非法活动。
2、公司企业检查、稽兑内部的违流程、反程序作业。
显然:在企业内部稽查的对象是“职务”与“责任人”;依据是“流程”!
我们再看看万达的审计审什么?
1、有权力的人;
2、存在徇私空间和舞弊可能的业务环节。
稽查是公司安全高效运营的重要职能,有点儿像公司的“纪检委”!
稽查方应具备的条件:
1、无论是审计还是稽查,首先是执行该项任务的相关人员的任职资格。
俗话说打铁还需自身硬!万达招聘了很多国内国外的精英人才,包括审计人才,但在万达,做审计并不是一件容易事。你不仅业务要好,更重要的是,你得全能!你既要有专业知识,还要能表达、会沟通。比如,负责财务、营销、行政的审计,那么你就要了解这些业务条线的工作。
2、权利:执行工作中可以自由处分的事物的总和。
在万达,号称王健林亲授审计尚方宝剑。万达每年要审计一两百次,涉及公司上千家,业务领域全覆盖。审计前,审计人员会拿着王健林的审计指令,然后把这张纸往总经理的桌子上一放,上面写着“审计指令”四个大字,哪个公司委派什么人到你公司进行例行审计,请接待配合,落款:王健林。
3、依据:公司已经颁布在执行期内的流程。
稽核是在检查公司关键业务环节是否在正确的轨道上,这个依据就是流程。作者就曾经经历过一个“笑话”式的稽查。2010年在HNK中国做了一次组织调整,南北公司合并,南方公司的总经理成了中国区总裁,先后派遣两次“稽查组”到我的辖区实施“稽查”。
第一次按部就班的在基层对原始凭证和业务合作单位的真实性稽查,结果发现了一些“问题”。比如:太原某娱乐场所的地址描写为“某某医院对面”,虽然能够找到,却不是标准的门牌号码。殊不知,2010年的太原和国内其他省会城市一样,在门店的周围是看不见门牌号码的。
总部对稽查结果没有能发现“重大问题”相当不满意,又展开了第二次“稽查”,也没有通知我这个区总。
这次的收获简直是“重大”!出现了多条违背“流程的罪状”;被冤枉的同事们在稽核问题通报上发现,其引用的流程竟然是“南方现行流程”,事实上北方对此一无所知。
第二次稽查不得不草草收场,稽核的权威也荡然无存!私下里同事们给“稽查组”起了个外号叫“特务队”!
被稽核方的态度
1、对待上司的稽核就像对待巡诊的医疗队,及时发现尚未觉察到的风险。这是管理者责任。
就像我在欢迎稽查团队时讲的,区总对待稽查如同大树与啄木鸟的关系。借助外力敲打敲打团队,给团队警钟!如果真有“蛀虫”,越早处理,损失越小。
2、身正不怕影子斜
有了之前开放的态度,还要坚持实事求是的底线。 “流程”是公司运营的“法律”,对于执行流程的团队成员坚决保护不是“护犊子”,而是保证执行力的前提!严格区别“舞弊”与“瑕疵”。
徇私舞弊的行为坚决予以处理,处分直至送交公安机关。“瑕疵”就像“某某医院对面”之类的情况需要酌情以待。
瑞波忠告
随着业务规模的成长,团队的扩大,权利需要监督、流程需要坚持,稽核就成了必要。
稽核是让团队在正确的道路上成长,避免少数个人和团队在邪路越走越远。
万达的审计部一年为公司挽回损失1.3亿元,恐怕还只是显性的......
-商务联系-
狄老师 18131114002
本文由珍谋钧略企业管理咨询机构原创首发,注明来源视为授权转载。
作者 | 李瑞波,珍谋钧略企业管理咨询机构创始合伙人;北京大学光华管理学院EMBA;南开大学EDP、浙江大学EDP 特聘教授;中国中小企业发展中心专家曾任顶新集团(康师傅)首位大陆籍营业部长、曼克顿(比利时)国际食品有限公司营销总监、光明乳业地区部总经理、荷兰Heineken 中国北区总监。具有广阔的国际视野,领先的理论体系、扎实的实战体验擅长公司战略系统诊断及流程再造。曾出版动保行业营销专著《破局——动保经营管理透视》、《战略营销落地中国》。