疫情不能击退购房的心，零点发布“新冠肺炎对购房态度影响研究”

疫情不能击退购房的心

突发的新冠肺炎疫情犹如一只黑天鹅笼罩着中国经济，房地产市场是否会受到影响？消费者如何看待当前房地产市场？对房价和楼市走向是否保有信心？是否会调整买房计划？

在这一背景下，零点有数于2月7日-9日进行了“新冠肺炎对购房态度影响研究”。本次研究共采集990份有效样本，覆盖全国七大区域（不含港澳台），采集样本均为年内有购房计划的消费者，样本覆盖20-70岁各年龄段及主要家庭结构。

01

疫情冲击下，对楼市依然看好

受到疫情影响，售楼部关闭，开发商工程开工推迟，但数据显示，消费者对未来楼市依然保有较强信心，有69.4%的消费者对未来楼市“非常看好”和“比较看好”。对比零点有数2018年数据，楼市信心指数有所提升，“非常看好”和“比较看好”的比例提升了9.2%。

在各区域对比中，华北、华中和华南区的消费者对楼市的信心强度相对较保守，不如其他区域乐观，但依然达到了59%以上；另外，不同购房经验的消费者中，多次置业客户对楼市的态度相对首置首改客户也更保守。

附图1：消费者对未来楼市的信心指数

（%，N=990）

数据来源：2020年2月7-9日零点有数“新冠肺炎对购房态度影响研究”，版权所有

附图2：消费者对未来楼市的信心指数-分区域&置业次数

（%，N=990）

数据来源：2020年2月7-9日零点有数“新冠肺炎对购房态度影响研究”，版权所有

02

认为房价在半年内稳中有涨

超五成消费者（56.3%）认为所居住城市房价在半年内将会上涨，24.3%认为基本持平，仅15.8%认为房价将下跌。对比2018年数据，看涨消费者比例基本持平，预估涨幅略低于18年；同时，看跌消费者比例略有上涨（6.7%）。

其中，华北区、华中区有超过两成消费者认为房价会下跌，但预估跌幅主要在5%以内；对房价走势较不乐观的省市主要为：北京（31.4%）、湖南（23.5%）、新疆（22.2%）、浙江（21.9%）、湖北（21.1%）、山东（20.6%）、江西（20.0%）、重庆（20.0%）。

附图3：消费者对所在城市未来半年房价走势看法

（%，N=990）

数据来源：2020年2月7-9日零点有数“新冠肺炎对购房态度影响研究”，版权所有

附图4：消费者对所在城市未来半年房价走势看法

（%，N=990）

数据来源：2020年2月7-9日零点有数“新冠肺炎对购房态度影响研究”，版权所有

03

疫情对房价的影响力有限

总体来说，在判断楼市及房价走向时，新冠肺炎疫情作为突发情况并未成为重要判定因素；对于楼市和房价走向的判断，消费者更多还是考虑近期房价情况、城市未来发展预期和房地产调控及房贷政策。

具体省市来看，青海、宁夏、吉林、甘肃、福建、陕西、山西等地消费者在判断房价走势时对疫情的关注度较高，这些地方购房消费者的心态受疫情的发展变化影响较大，值得关注。

在各类人群中，85后（42.5%）相对其他年龄段人群更多在判断楼市和房价走向时考虑新冠肺炎疫情的发展情况。

附图5：消费者判断楼市及房价走向的考虑因素

（%，N=990）

数据来源：2020年2月7-9日零点有数“新冠肺炎对购房态度影响研究”，版权所有

附图6：各年龄段人群判断楼市及房价走向时考虑疫情影响的比例

（%，N=990）

数据来源：2020年2月7-9日零点有数“新冠肺炎对购房态度影响研究”，版权所有

04

购房打算可能延迟，但不会取消

97.6%的已有购房计划的消费者不会因为疫情影响而取消购房计划，其中47.5%预计按原定计划购房，39.0%会选择先观望但还会买，11.1%在经历疫情后希望提前购房，拥有自己稳定的居所。江苏、河北、湖北、广东、北京的消费者观望情绪较浓厚，需提高消费者信心；内蒙古、广西和湖北的消费者相对其他省份更多倾向于提早实施买房计划；其中湖北处在疫区，出现两极分化现象，有超五成湖北消费者（55.3%）选择先观望，同时有近两成湖北消费者（18.4%）会将购房计划提前。

附图7：对消费者原来购房计划的影响

（%，N=990）

数据来源：2020年2月7-9日零点有数“新冠肺炎对购房态度影响研究”，版权所有

05

线上看房受欢迎，

但还接受不了线上直接下单购房

各地售楼部关闭，人人宅家不出门，线上看房方式临危受命，对于这种新型销售方式，数据显示，四分之三的消费者认可线上看房的方式，其中57%倾向于先在家线上筛选、等疫情过去再线下做决策，仅18%可以接受线上直接下单购房（接受年龄段主要在25-40岁）。另外，再改客户对此的接受程度相对较低（53.6%），认为线上看房互动感及体验感一般。

附图8：消费者对线上看房的态度

（%，N=990）

数据来源：2020年2月7-9日零点有数“新冠肺炎对购房态度影响调研”，版权所有

通过上述分析，我们可以得出新冠肺炎疫情对房地产消费者的影响主要有以下表现：

1

疫情面前，消费者对房地产行业的预期表现稳健

消费者对地产行业普遍抱有信心，对未来半年房价判断稳中有升，认为新冠肺炎疫情对房价的影响力有限。

2

购房需求不会消失，疫情期间需积极通过线上渠道维护已有消费者和线上新客

已有购房计划的消费者不会因为疫情影响取消已有购房决定，在疫情期间愿意通过在线形式了解购房信息，待疫情结束再线下进行购房决策。

3

注重线上看房体验，内容加强看房互动感

线上看房方式新颖受欢迎，被各年龄段所接受；但线上看房体验仍需优化，主要加强内容丰富度及看房互动感。

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