那些即将被人工智能替代的职业

目前人工智能的图像识别、语音识别的识别率已超越人的识别率，这意味那些主要靠“看、听、算”存在的职业要被机器取代。

人工智能正在悄悄地改变着人们的生活，随着技术的发展和应用的深入，必然会对一些传统职业造成冲击，一些我们熟悉的职业从此销声匿迹了，有些职业在不知不觉中慢慢地被取代，某些职业受到了人工智能的威胁。

已经被人工智能干掉的职业

导航员

许多年前，我们能看到有人举着写有“指路”或者“引路”的牌子的人，在高速路口、国道边招揽生意，他们熟悉路况，以引导外地车顺利到达目的地为生意，近几年已经很难看到他们的身影了，他们的工作已经被手机或者车载GPS取代。

即将被取代的职业

门卫

门卫的核心工作就是“看脸”，目前门禁监控管理系统已经非常成熟，并且得到大规模的应用，覆盖着城市的各个角落。门禁系统通过对人脸、指纹、虹膜等生理特征的识别，通过系统处理，授权客人，配合闸机控制人员进出。

停车管理员

车位管理系统通过摄像头识别车辆牌照，通过软件定位车辆位置，停车计费、网上支付等组合成虚拟车位管理员，实现对收费车位的管理。

门迎、前台

门迎、前台的主要工作是识别客户、引导客户。无论是汽车旅店还是五星级酒店，前台接待员都是最受气和辛苦的工作之一。

据报道，日本开设了一家名为Henn-na的机器人酒店，这家酒店配备了各种怪异的机器人服务员，将成为世界上第一家机器人酒店。酒店在前台设置了3个帮助客人入住的机器人，其中女性机器人负责办理入住和必要的人脸识别手续等，旁边还有怪异的恐龙样式的机器人协助。客人通过提示办完入住手续后，将有2台机器人引导其到客房。在大厅里，看不到一名员工，在存包处还有机械手帮助客人将行李放入柜子，客房通过脸部识别系统进出。

翻译

目前的机器翻译的准确率已经比较高，随着技术的进步，除了书面翻译，还可以完成语音同声翻译工作，逐步取代人工翻译。

导游

虚拟导游机器人可以搜集景点信息，从多维度，利用音视频形式深度解说景点内容，还可与游客交互。

现场解说员

通过对现场视频的识别，同时采集文字、音频信息，经过系统分析处理，进行现场解说工作。

打字员

机器的语音识别率已经很高，对于图像的识别率也逐步提高，已经可以取代打字员完成文字输入工作。

运动陪练

今年AlphaGo战胜李世石是人工智能发展的标志性事件，围棋机器人已经完全可以胜任陪练工作。除了围棋，象棋机器人也能完成陪练工作。

受人工智能威胁的职业

那些靠掌握知识、积累经验而服务于客户的职业，或者部分以创作为主的职业，也将受到人工智能的威胁，有些会被完全取代，有些会被部分取代。

司机

司机是熟练工种，通过学习练习，操纵车辆行驶。目前无人驾驶技术已经得到实路测试，取得了较好的效果，专职司机的职业受到了严重的威胁。

销售

销售行为是多样的，除了当面拜访，还可以根据客户分布、特性，采用网络营销，后期的虚拟销售机器人，将在利用大数据分析客户的个性化需求的基础上，实现手段多样的全方位营销。

医生

虚拟医生（医生机器人）可以通过传感器采集病人的血压、血糖、脉搏等信息，通过摄像头采集病人面部信息，还可通过与病人对话，采集病人的声音信息，如有必要还可以检查其他项目，如X光、CT等，将这些影像资料输入具备智能诊断功能的疾病诊断治疗系统，对病人进行诊疗。

律师

同样，律师机器人可以通过采集所需资料，通过历史卷宗和法律法规库，分析案件，实施辩护。据报道，美国一些律师事务所已经开始采用人工智能软件来扫描浏览堆积如山的法律文件。

记者

现场报道类记者首先受到威胁，新开发的软件已经能够收集事实并编写新闻稿。今年的奥运会，今日头条的头条实验室研发的AI机器人Xiaomingbot，美国《华盛顿邮报》的Heliograf就开始了新闻记者的生涯，这些新闻机器人不需要经过人工干预，而报道速度更快更准确。

作家

作家创作作品的套路是有限的，表达技巧也是可以通过搜集分析学习的，这正是人工智能的优势。虚拟作家机器人可以通过搜集素材，通过大数据分析受众品味，确定最佳套路，组合最佳表达方式，一部精彩的小说就创作出来了。

制造业工人

实际上，生产车间的许多工作已经开始被机器人取代。若干年前，汽车生产线上的焊接机器人就大批量地取代了焊接工人，不仅在效率上高于人工，在稳定性、可靠性上都优于人工。早在2007年，有“智能化机械手”之称的焊接机器人就已现身三一挖机生产线。不仅三一重工在生产线投入使用机器人，深圳富士康iPhone5生产线上，机器人在数控机床车间成行排列；昆山富士康工厂，机器人负责对iPad后盖做打磨，原先30人的生产线锐减至5人，留下的工人仅负责按电钮。

行政文书

英国人工智能公司塞拉顿公司首席执行官奥安德鲁·安德森表示，人工智能机器人能够迅速地自动完成劳动密集型的文书工作。而最近研发制作的模型还能够做出传统上由人类所做的决定。英国就业与技能委员会去年撰写的报告指出，预计2010年至2020年期间，行政、文书和秘书等职业将会失去数量最多的工作岗位。将要减少的工作岗位共计为38.7万个。

客户服务经理

今年早些时候，国际商用机器公司把超级计算机“沃森”安排在机器人呼叫中心工作。这一人工智能系统扮演起了客户服务经理的角色。

这种服务利用该公司的大数据分析技术收集关于客户的数据，并确保客户能得到最适合自己的答案。沃森能够根据公司和客户类型为以后的呼叫服务制定个性化的回复方案。

专业救灾人员

救灾工作环境危险，在将来完全可以交给智能机器人。在日本地震救灾活动中，就有不少军用机器人冲到了救援前线。比如蛇形机器人、轮滑式机器人、呼吸探测机器人、无敌机器蟑螂等深入各种危险的、救援人员难以到达的地方探测生命迹象，进行救援活动。

清洁工

捷克共和国的Neovision公司早在2011年就推出过一款名叫Jetty的视觉引导机器人，它能对空调系统进行清理和检查，清理通风道系统组件或者工业的通风口，包括极难清理的死角地带。Jetty机器人主要使用干冰来清理系统，不使用任何溶剂就能清除难清理的油污和灰尘。它甚至可以穿过圆形、矩形或者方形截面的管道进行清理，而且可以爬上垂直或者弯曲的管道。

从上述文字可以看出，人类的生活将被人工智能改变，一些职业将永远消失，一些职业将受到很大的影响。人类在得到便利的同时，也要看到人工智能的普及有可能造成大面积的失业，面对潜在威胁，人类应未雨绸缪，提前想好对策，学生们对于以后的职业规划，也应提前考虑人工智能发展的因素。