我亲手把爷爷交给了支付宝
从2018年国庆引爆流量的锦鲤信小呆开始,支付宝的一系列营销骚动作,都堪称是教科书式的营销案例。
不管是清空购物车、还是30分钟菜鸟仓库随便搬,都深谙人心且兼具热议话题,最终让这波营销达到高潮的,是2018年年底像水一样哗哗哗撒到市场的几十亿赏金。
而这场全民领钱运动,用一个26.52块的红包,把我80岁高龄的爷爷,也卷进了支付宝的潮流。
一开年,支付宝又送了15亿
先解释一下支付宝赏金红包活动,活动逻辑很简单:小李扫了二狗的二维码,就可以领取一个红包;而当小李通过花呗用掉了红包,被扫码人二狗即可获得相应的赏金红包。
这不是支付宝第一次以赏金之名,向用户送钱了。
早在2017年,支付宝就开始三不五时的推出赏金红包活动,直到2018年,在一系列营销鬼才的推波助澜下,赏金红包才最终登顶流量巅峰。
先是有民间PS神手,无缝伪造王思聪微博,号召一波羊毛党组团到支付宝首页搜索红包码。
又有微商团队和文案团队强强联手,短信也好、微信也罢,以或感人或无厘头的文案疯狂轰炸路人;后更有身着军大衣的朴素白菜哥,打着免费领白菜的美名,左手指导大爷扫码领红包、右手指挥大妈扫码花红包,最后大爷大妈喜提5斤免费白菜,脸上美滋滋,白菜哥收了红包赚赏金,支付宝余额节节高。
赏金演变到最后,变成一个家族的狂欢——儿子女儿开始号召爹妈爷奶组团领红包。
支付宝用一个5块钱的赏金红包,翘起了一个家族背后的线下流量。
而且,支付宝送钱的组合拳还没打完。
2019年1月1日新年第一天,也是赏金红包一阶段活动结束的第一天,“花呗瓜分15亿”又声势浩荡地来了。
但凡在2018年12月期间,线下用花呗付钱累计超过15天的用户,即可参与到15亿的分钱游戏里。
大多数用户拿到的红包在10-30元不等,不大不小凑活一顿饭钱。于是,花呗瓜分15亿的新年开场戏,毫无疑问又抢了一波流量好彩头。
赏金红包和花呗瓜分15亿两个活动加起来,支付宝也七七八八地送了几十个亿,那么问题来了,支付宝这么送钱,真的不会亏吗?
这场送钱游戏是三赢的局面
先说答案,支付宝不仅不亏,还打造了三赢的局面。
对消费者来说,三不五时薅一把赏金的小羊毛,积少成多没个50也有30。红包虽然是虚拟的,但可抵扣购买的商品却是实打实的,为平凡生活添一点小确幸,何乐不为。
对商家来说,消费者出于把红包用掉的占便宜心理,硬生生创造了许多不必要的购买,这一消费行为为商家创收;同时,消费者为了把红包用掉,必须得开通花呗,而花呗的本质是信用卡,相当于花呗提前透支了每个人500到50000元不等的潜在消费力,消费者可支配金额变多,商家盈利也会相应增多。
对于支付宝这一羊毛提供方来说,自己怎么会给自己挖坑。因为从本质上来说,不管是用户领了红包、还是商家收了红包,钱都在支付宝里,只不过换了个人的户头存。
举个栗子,小李去二狗家买水果,通过花呗支付二狗100块钱,其中花呗红包抵消掉5块。当支付行为产生时,支付宝送的5块加上小李自己的95块,一起被划到了二狗的支付宝余额里,而这100块,只是从(支付宝+小李)的余额被划到了二狗的支付宝余额,其本质存在场所还是支付宝。
况且,以蚂蚁金服1500亿美金市值的体量,送出去的这几十亿,就好比月薪1万的小伙子,中午吃了顿30块的金拱门。就算亏,支付宝也不会被这几十亿亏倒。
账这么算下来,支付宝怎么会亏!
它完美演绎了如何用一个人撬动一个家族、用5块钱推动更多消费。支付宝是支基米德本德了。
头部平台疯狂送钱,意欲何为?
马云爸爸几十亿的往外送,野心当然不会只停留在让钱留在支付宝里。
在这波疯狂送钱的营销过程中,支付宝真正想要开辟的,是下沉市场。
就像罗振宇在跨年演讲里分享的春晚小故事:淘宝上了春晚广告,当天晚上客服电话被打爆,一大批人在问淘宝收货地址该怎么填。“你对春晚的力量一无所知”和下沉市场三巨头——趣头条、拼多多、快手的崛起一起证明了中国整个下沉市场的体量惊人。
下沉市场三巨头
据华尔街见闻报道,中国移动支付渗透率高达77%,但目前移动支付在不少县城、乡村地区普及度仍然不高,中国有1亿存在经营性行为的潜在小微商家。
中国人口14亿,这样的人口基数,哪怕百分之一都是巨大的人口红利,更何况还有潜在的14亿的23%未渗透。
这次支付宝的赏金活动,被不少知乎网友戏谑“老用户和狗不得入内”,老用户铁打的几毛和新用户动则20、30的红包,更是彰显了支付宝的醉翁之意。
下沉市场的人口红利,不仅支付宝想吃,它的老对头腾讯也想吃。
在支付宝赏金活动的攻势下,微信不甘示弱,摇一摇推出了近一千万份免单红包,其中还有不少万元免单红包。“一个想玩支付的成熟的社交软件”和“一个想玩社交的成熟的支付软件”之间的烧钱大战,也只有两位马爸爸能够玩得起。
不过得益于阿里和腾讯两大巨头互怼,一二三四五六线的吃瓜群众倒是领红包买买买得很开心。据易观分析,2018年Q3季度,第三方移动支付环比增长11.52%,移动支付市场的高涨,有烧钱大战的一部分原因,也有下沉市场被挖掘的一部分功劳。
而在支付宝以支付为触点,将下沉市场纳入自己的支付网络里后,它背后的淘宝、咸鱼、飞猪、1688、饿了么等庞然大物的被红利,也只是早晚之事。
宏观来看,阿里生态将以支付为触点,链接无数B端和C端,通过支付链上千万用户的大消费数据,最终实现吃住行游购娱全方位布局。大白话解释一下,用户的任何吃住行游购娱行为,都可以通过阿里生态的中介作用来完成。
当阿里成为了人和人之间最大的中间商,天下就真的没有难做的生意了。
届时的slogan都替阿里想好了——阿里,为您提供从生到死的一条龙服务。
据品途智库图:2017年阿里新零售版图
小编说了那么多,感觉就差要被支付宝按在地上揉搓了,可还是要告诉大家,新一期的赏金活动又开始了,欢迎大家把爷爷奶奶交给支付宝,新年继续薅羊毛。