沟通技巧
1、讲出来，不憋着，否则成见越来越深；2、不责备、不抱怨，不然只会使事情恶化；3、互相尊重，是沟通的基础；4、绝不口出恶言；5、不带着情绪沟通；6、确保沟通在理性基础之上；7、承认我错了，这可打开不少死结；8、说对不起。是最好的软化剂；9、耐心。
1.微笑让你更有魅力 2.微笑改变心情 3.微笑会传染 4.微笑减轻压力 5.微笑增强免疫系统 6.微笑降低血压 7.微笑能生成内啡肽天然的镇痛物质和复合胺 8.微笑能美容，让你看起来更年轻。 9.微笑使你看上去是成功人士 10.微笑帮助你保持乐观积极。
心是天堂，也是地狱。当你开放，包容，阳光，简单，进取，知足，乐观，它就是天堂；当你紧闭，不容，晦暗，复杂，消极，埋怨，自怜，它就是地狱。人需要改变的，往往不是环境，而是自己内心的，那些固执、晦暗、负面的情绪。“真正地发现之旅，不是寻找新天地，而是拥有新的眼光”。
赞 (0)