企业要考虑的,不仅是当前绩效目标上获得的成果和带给公司的绩效增长
李黎:组织能力建设专家
杰克韦尔奇是怎么被选的?
杰克韦尔奇每一年都在新的职位上超额的创造了他的价值,达成了更高的绩效目标。
在GE上他干了20多年,带领GE实现了几十倍的增长。你会发现有的人的价值就是这样,当你把他始终放在一个位置上的时候,他每年就是10% 20%的增量。
但是你有胆子把他放在一个更高的位置上,他可能就能给你创造1000%的价值。所以最后我们要考虑的并不单单是一个人他在当前的绩效目标上获得的结果,带给公司的增长。我们还要考虑用一年度整个去对一个人做一个评价,以及如何把他的价值在新的一年当中更大化。
这里面首先我们要做的就是年度绩效的评估。注如果说季度绩效的评估主要基于绩效目标,年度的评估不仅是基于绩效目标了,还要基于这个人的多方面的绩效表现。
所以我们对于年度绩效评估有三个结合,第一个叫直接成果与其他贡献结合。
举个例子,现在企业里大量的招聘新人,我们需要两种兼职的工作,一个叫内训师,一个叫岗位导师。这两种兼职的工作不是你的直接的绩效目标,但是它是你的其他的贡献。
所以衡量一个人总体的价值,做年度的评估,我们就要把它直接的成果放进来。比如说占比,有一定的占比,满分比如说80分,还要拿出20分作为衡量他的其他贡献,满分20分来加总。这叫直接成果和其他贡献相结合。
第二个结合叫客观业绩与述职评价相结合。大多数的公司到年度评价一个人的时候,我们都会让领导有一个像我们季度评价一样,把全年各个季度或者各个月他所获得的绩效评,然后加总或者平均,或者最后有一个总的叫绩效评价表,客观的。
然后提交了过后,还要安排年度的述职总结。述职讲什么?述职就是讲在这一年当中,我的总体的目标是什么?我是从做了什么?最后我实现的结果怎么样?我的经验教训是什么?对于未来如果我想要创造更大的价值和贡献,我觉得可以怎么去做?
这是通过述职来看一个人他对自己的价值的思考,他对自己未来的思考,他对公司业务的思考,然后他的学习能力,他的分析能力,然后他个人的成就动机。
在一个简简单单的20分钟到30分钟的述职当中,我们能够更加透彻的看到一个人他所具有的价值潜力,他所具有的升值的空间。所以把客观的业绩和述职的评价结合起来,这就是第二个年度评价的关键。