与子<书>十九：阅人无数，全方位的沟通中心

亲爱的小芯甜：

你好呀！

这是第四篇《价值》的信了，我们第一篇讲了“长期主义”，之后分别是读万卷书、行万里路与阅人无数。今天的阅人无数其实就是讲以与人打交道的见识，与读书、远行一样，是无数经历过后对自己产生的影响。

在《价值》这本书中，关于与人打交道的阅历，主要介绍了两个方面。一是妈妈选做标题的对于同理心的分析，好的领导能够自己成为全方位的沟通中心；另一个是同行的人比要去的远方更重要，这句是妈妈上学的时候社团的slogan。

一、同理心：全方位的沟通中心

之前妈妈将这种能够站在别人的角度上思考，并且愿意至少在不损害目标的情况下付出一部分精力提前布局更多地认为是一种素质，一种包容、宽怀和帮助他人的品质或者说素质。

在看了张磊的分析之后，自己也回忆了一下曾经遇到的事情，我更认可“同理心”首先是一种能力，不是主观的，而是客观的有高下之分，有的人确实是不故意，但是就是感觉不到别人的难过、尴尬等等。既然能力，就有天赋高低，更与努力相关。

1. 如何理解“同理心”？

孔子有一句话，叫做"己所不欲，勿施于人”，但是其实同理心要更进一步，因为同理心中更多的是以别人为中心，而不是自己，不是己所欲或者己所不欲的问题，而是真正的发自内心对别人的尊重和关爱。

拥有同理心的人既能够认可他人的成功，也能够理解他人的失败；既能雪中送炭，也能锦上添花；不刻意嘘寒问暖，也不会需以敷衍，曲意逢迎；能置身于他人的处境中，体会他人的情绪和想法。共情他人的立场与感受。

《价值》中引述了一段《管理的实践》中的内容，2门课对管理者是最有帮助的，短篇小说写作和诗歌鉴赏。小说写作帮助学生培养对人以及对人际关系的入微观察，而诗歌则帮助学生用感性的、富有想象力的方式去影响他人。在他看来，真正好的领导者，管理者应该对身边合作伙伴的行为、态度以及价值观有着敏锐而练达的洞察。

所以妈妈更倾向于认为，同理心是一种发自内心的尊重，可以一直注意到别人的情绪和需求，要知道走出自我本位是一件很难的事情。

有的人天生就有这更为敏感纤细的情绪，例如小小的你总是可以分辨逗你笑的我们是真笑还是假笑，偶尔妈妈情绪比较低落，你看着我的眼睛也会扁扁嘴，与你平时张牙舞爪爬地六亲不认完全不同。

当然这种能力也可以后天训练，例如上面提到的小说、诗歌等等人文的东西，例如生活中不断的提醒和反思.

2.同理心于自我

首先，同理心于自我是打破了以自我为中心的固步自封，不会沉浸在自己的世界中与外界脱离联系，越来越习惯用自己的视角看世事，把成功更多的归因于自己禀赋能力，而忽视外在因素。同理心让人在设想如果这件事别人做是否能够做好，有多少运气的成分，有多少外在的帮助。另一方面，也能够让自己不苛责自己，偶尔放松。

其次，同理心可以给人更多视角。很多时候，世界在不同人眼中呈现的是不同的样子，因为人们看到的世界可能只是内心价值观的投射。有了同理心，就可以看到和自己不一样的方面，能拥有无限视角理解更多事情，很多时候视角就是先机。

最后，同理心让人更容易读懂人，读懂故事，穿透情绪，不让处境、金钱、教育背景成为自己的负担，从而让我们与人产生隔阂，而这种平常心恰恰正是历尽千帆之后心态。

3.全方位的沟通中心

进入今天这封信的主题了呦，妈妈在书中学到的这个表述，深以为然。

阅人无数，千人千面，万人万面，但是其实与人打交道很难。所以妈妈很佩服那些能够很快很好很巧妙地破冰的朋友，那些能够很好地和不同类型的人沟通的人，更佩服那些能够将各类人串联起来，各种能力串联起来的人，曾经妈妈更多的认为这是性格与技巧。

但是现在妈妈非常认同“同理心是全方位的沟通中心”。因为尊重所以开放，所以了解，因为关爱所以合作，所以凝聚，同理心作为两两结合点，有着平台型的力量，能够串起各种角色、凝聚力，找到价值观的契合点。

4.没有一定要做的生意，但有一定要帮的朋友

创造共同价值，把蛋糕做得更大，就不能极端追求一方的利益或者只看眼前的利益。始终帮助他人的人，或许彼此诉求不同，思维习惯不同，但是这样的人更务实、温和，可以于更多人更好的沟通，营造创造共同价值的磁场。

与大家一起变的更好比自己努力变的更好更有力量。就像妈妈努力和你一起成长的日子比曾经自己单打独斗的日子更充实，有更多的视角，对这世间更多的理解和更多的幸福感。

二、同行的人比要去的远方更重要

这句话是妈妈上大学的时候的社团的slogan，从那时起，妈妈听着大三、大四、研究生的师兄师姐讲这句话，看着10级热闹又风光，过着每天有朋友约饭、约自习，有比赛，实习可以一起申请，互相改简历，做case的日子。那时候身边的人都很厉害，当自己也渐渐快毕业的时候，最大的感触就是他们不是因为加入了这样的组织才厉害，也不是为了厉害才加入，只是厉害的人选择了一起同行一段路。

每个厉害的人背后都有很多的辛苦，自习、刷考试、找实习、加班的时间，就是别人睡觉、发呆、打游戏的时间。而为什么同行的人更重要，大概就是厉害总可以条条大路通罗马，选择哪条路是内心的声音，但是若可以走的不寂寞总是更好的。

不只是朋友，伴侣也是如此。妈妈觉得现在社会发展很快，哪里都安全，哪里都有机会，而成就很多时候不来自于更多的机会，更来自于长期的努力。所以在哪里拼搏比不得身边你真正珍惜的人。

生命中有很多东西很重要，健康、家庭、伴侣、好心情，之后才会是机会。机会错过，念念不忘必有回响。而上面说的其他，一旦忽视与放弃，可能就真的此生无缘。远方，条条大路可通，一生很长，不必着急。

恰当的同行者带来的不只是帮助，更是快乐。书中有一段张磊写几个创业伙伴的特点，字里行间你能提坏到他的幸福，更能明白他们为什么最终成功。

“第一，从来不知道怎么赚钱，但是擅长学习；第二，从来不觉得有什么学不会，在学习上非常愿意花时间，不断吐故纳新；第三，在实践中学习，边学边干，边干边学；第四，热衷开诚布公的分享，发表自己真实的想法和意见，不去争论谁是对的，而是争论什么是对的；第五，酷爱读书，遇到一本好书彼此分享读书心得，举办围炉夜话和读书沙龙”。

恰当的同行者会让你也成为更好、更幸福的自己，融洽的团队氛围会创造新的价值。

最后一封信，最后一段，《价值》中有三句话描述让妈妈觉得读着很幸福：

这是一条越走越不孤独的道路。

这是一条越走越致远的道路。

这是一条越走越坦然的道路。

妈妈希望你坚持正道成功，坚持终身成长，坚持听内心的声音做真正的选择，就是希望在人生长路上，你不孤单，你爱与爱你的人没有被因为路上的小草小花而放弃、牺牲、释放；你不犹豫，不畏浮云遮望眼，不因小贪小得犯下终生后悔的错误；你不自私自利，可以获得除了更多物质以外更多精神快乐。

终其一生，不只有奔波忙碌，更有自我价值。

而这就是我很想很想与你分享这本书的原因，人生也需要懂价值，正如作者在序言中所说：“每个人都可以成为自己的价值投资者，时间、精力、追求和信念，这无数种选择，都是对自己人生的投资。价值创造无关高下，康庄大道尽是通途。而以赤子之心，不被嘈杂浇筑，出走半生，归来仍是少年。希望在坚持长期主义的旅途中，做时间的朋友”。