趋势预测 | 疫情背景下的直播带货分析
直播带货是一种移动媒体经济下兴起的新型购物方式,商家依托电商平台、内容平台或社交平台开展直播,借助网红、明星、名人等推广产品,观众直接下单完成交易。受新冠疫情的影响,直播带货在2020年获得爆发式增长。
本文主要通过对比几种不同类型的带货方式,分析公众在面对不同直播类型时的不同的情绪反馈及其形成原因。
01直播带货类型及公众情绪反馈
直播带货主要分为网红带货、明星带货、名人带货和官员带货四种类型。
网红带货是指一些网络红人进行直播带货,大家熟知的有李佳琦、薇娅以及辛巴等;明星带货包括央视主持撒贝宁、欧阳夏丹,影视明星刘涛、关晓彤、歌手鹿晗等,仅2020年618期间就有300多位明星集体上线淘宝直播;
名人带货以罗永浩、吴晓波、杨天真等人为代表;官员带货主要发生在以2020年上半年,为降低新冠肺炎疫情影响,促进消费和经济复苏,各地市长、区长、县长走进电商平台直播间,为本地农副产品、土特产品“代言”,成为社会新风尚。
通过对2020年上半年有关直播带货相关信息的分析,对比可知,网民对于官员直播带货的正面情绪占比最高,其次是网红带货、明星带货,名人带货则排在最后。
官员直播带货排在首位最重要的原因是,官员直播带货的初衷是助力滞销农产品打开销路,推动疫情后的经济复苏,因此获得了广大网友的支持;网红则由于其原有的大量粉丝为基础,再加上一定的专业性加持,紧随其后。
名人则因专业能力不够,在直播中存在着口误及对产品不够了解等问题,带货成绩不理想且远不及其他头部网红带货主播,观众对名人入局直播似乎并不买单。在负面情绪中,对名人带货和明星带货则远超其他两种类型。
首要原因是因为明星与名人对相关产品的“不够熟悉”,不了解产品的特点的竞争力,难以激发消费者的消费欲望。再加上消费群体对明星推荐的产品会产生质疑,认为较为便宜的商品明星不会亲身体验,而价钱过高又限制网民们进行购买。
02直播带货趋势预测
垂直化主播入场,提供高质量直播内容促消费
直播带货能如此火爆,一方面靠的是强大IP引流,另一方面也需要完善的供应链和物美价廉的产品支撑。薇娅、李佳琦等头部网红主播已经形成直播带货品牌效应。但是新的主播入场,还需带货之外的品牌影响力作为“背书”。在一定领域具有话语权的主播入场,通过讲好产品故事、宣传地方特色文化,直达精准用户,高质量的直播内容与产品相结合,将带来一番新的业绩。
行业泡沫逐渐消散,专业化团队入围下半场
2020年受疫情等多重因素影响,直播电商浪潮全面兴起,吸引大量消费者围观参与,市场竞争也随之进入白热化阶段。随着消费者新鲜感与行业泡沫逐渐消退,部分带货主播面临被淘汰局面,专业化团队才能在白热化竞争中入围直播带货行业下半场,尤其是深耕垂直领域的腰部KOL,依靠其更高的转化更多的信息,将实现更高的商业价值。
网红直播带货仍占据主流,头部效应继续加强
据2020年6月《直播电商主播GMV月榜》,网红主播依然占据榜单绝大部分席位,榜单前十中网红类主播占据7席。此外从成交额看,头部效应显著,以辛巴、李佳琦、薇娅为代表的头部账号成交额达到10亿级水平,但从第四名开始成交额出现断崖式下跌。随着网红直播愈加专业化的团队运作,预计未来头部效应将愈加明显。