英国的查尔斯王子设立的王子信托基金会与Enginuity公司合作,打造了一款网络游戏以发掘具备工程师潜质的人,为疫情下的英国经济贡献力量。
英国的查尔斯王子设立过一个基金组织——王子信托基金会(the Prince's Trust),专门帮助贫困儿童和有择业困难的年轻人。近来这一著名慈善机构与一家名叫Enginuity的公司合作,打造了一款网络游戏,用来发掘具备工程师潜质的人,为疫情下英国的经济复苏贡献一份力量。这款网络游戏名为《Skills Miner》(技能矿工),以全球知名的建造类游戏《我的世界》(Minecraft)为框架,面向全年龄层的玩家。游戏内的关卡将场景设置在电动车工厂内。玩家会在游戏的引导下,一步一步完成多个关卡,并在解决关卡内设的题目之后,由人工智能技术评估玩家的头脑和技巧,然后被鼓励将他们在虚拟世界中展现出的才能发挥到现实世界中。据游戏的开发公司Enginuity介绍,他们利用了复杂的人工智能算法监控玩家的表现,对玩家的一系列技能打分,包括观察与评估、韧性、数字化能力、问题解决和批判性推理能力。这款游戏已经在今年夏季投入使用——一方面在疫情下成千上万被迫居家隔离的英国人能够从中找点乐子,另一方面,同时看看他们是不是具备一定的资质,将自己在虚拟空间里展示出的才能发挥到工作中去。Enginuity公司的目标是,通过这款游戏发掘的人才弥补英国当下在工程师方面的技能缺口。据英国移民咨询委员会(Migration Advisory Committee)在2019年的报告,建筑、电气、机械、生产和流程等领域的工程师在英国都存在不小的缺口。Enginuity的首席执行官Ann Watson在接受采访时指出,英国的教育和职业技能系统太过复杂。这使得英国的企业主不太容易找到所需的技能和能够帮助他们的人。再加上英国在继续教育(FE)领域的经费大幅削减,使得英国的制造商们很难有效地培养出能够适应未来需求的工程师队伍。所以Enginuity公司的目的之一就是简化这个过程,让大大小小的企业能够找到各种技能培训的解决方案。
Enginuity公司的前身是SEMTA(Science, Engineering and Manufacturing Technologies Alliance),过去一直是赫赫有名的工程技能培训机构,扮演着在企业、求职者和政府之间架设桥梁的角色。
该机构发现,在我们现在面临的新世界里,人们会不断习得新技能,同时也需要有新的机构给他们在这类学习、培训中所获得的技能给予认证。然而,由于上文提到英国在继续教育方面的投入缩减,许多的年轻人没有学历证明,其技能也无法得到客观的评估。但Enginuity认为,这不等于他们没有宝贵的才能。该公司的线上游戏《Skills Miner》以电动汽车厂为背景,让各年龄层次的年轻人和成年人在逐步突破关卡的过程中较为深入地了解工程思维,以及实际的工程应用环境。Enginuity公司称,游戏中关卡设计的难度已经达到了3级技师的标准。因此,努力通关这款游戏的玩家除了能证明他们的思维和技能,更重要的是,还能实际体验他们是否有能力以工程设计为业。他们将来还有可能获得Enginuity公司提供的助学金以及其他相关的职业奖励。Enginuity的首席执行官Ann Watson说:“我们通过创新实验室,以前所未有的方式,帮助这些年轻人发掘他们隐藏的才能并从职业生涯中收获回报。如果不是通过这个项目,这些人可能永远不会意识到他们真正的潜力。在游戏的早期测试版本中,体验过的玩家告诉我们,这还是头一次有人让他们发现自己擅长什么东西。”Enginuity公司举例说,有些年轻人由于自闭症或孤独症没能通过传统方式获得证明,却能在游戏中实际展现出非凡的实力,他们在逻辑和结构方面拥有的天赋非常适合工程设计工作。Enginuity公司希望能够以游戏的方式触及到这种“隐藏的少数群体”,让企业考虑此前不曾关注过的人群。笔者之前曾经提到过,80、90后的成长过程中伴随着电子产品的普及甚至是泛滥。他们的大脑更习惯于游戏机制的刺激,所以有不少企业早就开始运用游戏的规则去设计培训,并运用游戏中的刺激技巧——奖励、勋章、频繁反馈、等级提升等,让学习过程变得有趣。Enginuity就是这样一家善于观察,善于学习的公司。他们认为,培训行业目前已经出现了巨大的技术变革,工程设计和制造行业中许多不同的领域的技术需求趋于统一。也因此,企业更需要在培训方面以创新的手段实现前所未有的跨领域协作。该公司为此投入了300万英镑,组建了创新实验室,还招募了数据科学家和敏捷开发人员,用以发现在英国和全球崛起的新兴技能,从而帮助雇主了解到未来的技能需求,有针对性地开发技能培训项目。《Skills Miner》就是这样的项目之一,其目标是为英国不读书、不工作也不接受培训的80万NEET族提供帮助,让其中仅仅因为缺乏相关背景而无法得到合理评估的有才之人接触到机会。目前Enginuity正在考虑通过数字化勋章和数字证书之类的形式,为传统教育体系未曾覆盖的其他技能提供资质证明,为企业招聘提供参考。《我的世界》最初是由瑞典游戏设计师马库斯·泊松(Notch)开发,并在2009年公开发行的一款沙盒式建造游戏。玩家可以在游戏中获得功能各异的方块,并自由组合,搭建出各种创意场景和装置——从精确还原的现实/幻想风景观,到实现超大规模集成电路不一而足。今年5月时就有媒体报道,印度玩家Ashutosh Sathe在《我的世界》中成功搭建了一个名为Scarpet-nn的项目,能通过神经网络识别出玩家亲手写下的数字,并且整个运作过程清晰可见。微软在2014年就宣布以25亿美元收购了《我的世界》开发商Mojang(现已更名为Mojang Studios)。在2019年时,发行方就宣布该游戏在全球已卖出1.76亿份。