推同城顺丰急送，「优衣库」的全渠道新打法？| 壹周新零售
文 丨氪小星
来源丨零售氪星球（ID：LS-KXQ）
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事件
▌推同城顺丰急送，「优衣库」的全渠道新打法？
近期，有媒体报道，优衣库和顺丰合作推出了“门店急送”，手机下单后优衣库会用顺丰同城将产品送达上门，有推测认为这是优衣库在测试和满足一些对时效有要求的消费者。
「零售氪星球」咨询优衣库公关部得知，“门店急送”是线下购买优衣库服装的一种方式，目前仅支持优衣库App和优衣库小程序购买时选择，点击“门店入口”，搜索附近的优衣库门店，选择门店自提或门店急送服务。优衣库百城百店支持门店急送服务（仅适用于有门店急送标记的门店）。
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氪小星说
2018年，服装零售企业海澜之家上线美团，也提供同城急送服务。顺丰是优衣库老搭档，考虑到优衣库对全渠道策略布局的周密性，以及顺丰同城速递的发展，优衣库这么做不奇怪。
移动互联网时代，消费者获取讯息和消费场景都很分散，怎样打造一个多场景内容和销售平台。优衣库CMO吴品慧去年采访时说：“跟着顾客走”。随时随地跟顾客有效连接，“对我们来讲，线上的意义跟线下是一样的，就是一家店。不管哪个渠道，能传达好商品的价值和服务，做好体验是最重要的”。
梳理优衣库近年的举措，在全渠道上，优衣库做了很多尝试和落地。2018年11月，优衣库发布“掌上旗舰店”，是基于优衣库自己平台的一个多元销售入口。
消费者可以在优衣库App，也可以通过微信小程序进入“掌上旗舰店”，更可以从线下实体门店渠道扫码使用“掌上旗舰店”……不管是否下载优衣库的APP，或关注优衣库天猫旗舰店，都可以根据自己购买习惯快速找到商品购买入口。甚至，消费者阅读微信公众号内容后，点击文中链接购买产品。
2019年初，优衣库推出了“随心搭 省心购”的板块。消费者会看到成套搭好的优衣库服装：既有官方明星或模特硬照，也有非官方博主和“素人”照片。每个搭配下都有产品链接。
2019年春节期间，优衣库还开通“新衣随心送”功能：你在微信旗舰店购买优衣库产品后微信内送好友，这是方便消费者把优衣库衣物当作礼物送人，类似社交渠道的销售入口......
总结起来，优衣库的全渠道，顾客在哪儿，就在哪里搭建合适的舞台。随时随地跟顾客有效连接。门店、第三方电商、自有App、小程序，服装博主的文章里，或者，来自微信朋友的馈赠......优衣库要做的，就是推动这些地方更吸引人和方便。
▌京东2018年GMV近1.7万亿，连续12个季度盈利
2月28日，京东集团发布了2018年第四季度和全年业绩。由于业绩超出分析师预期，京东盘前大涨8%。财报显示，京东2018年全年GMV近1.7万亿元人民币；2018年全年净收入为4620亿元人民币，实现连续12个季度盈利和连续5个季度单季收入破千亿元人民币。
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氪小星说
36氪评论，这是京东近一年来最好的季度财报，活跃用户数止跌、Non-GAAP营业利润率远超华尔街预期、拼购业务颇有起色，刘强东在财报电话会议上说：“2019年京东将关注三件最重要的事情，一是专注拓展低线城市、二是整个集团的数字化转型、三是测试线下商业模型并快速复制。”而在止跌企稳背后，京东正酝酿一场组织架构的巨变。
▌抖音推出新产品“抖店” 主打区域化营销
2月28日，抖音试水抖音新推营销产品——抖店。“抖店”是抖音为本地门店类客户最新推出的区域化营销工具，旨在通过本地POI、本地加热以及本地资源位展示等功能，助力品牌打造区域化创新性的商业活动。
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氪小星说
挟巨大流量眼球的抖音正在竭尽全力开发变现工具。
▌国美2019拓线下店500家，做“国美美店”社交电商
2月27日，国美2019“黑色星期伍”发布会，宣布了国美在社交电商领域的新产品“国美美店”，昭示着国美正式进军社交电商领域。同时，国美零售总裁王俊洲宣布到2019年底，门店总数将达2500家，目前门店总数超2000家。
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近年来，国美围绕“家生活”，“美店”社交电商等策略说了很多，但一直没有见到具体成果。
▌社交电商平台唯品仓开线下店了
唯品会旗下针对小b代购和库存市场的社交电商平台“唯品仓”，也开出了线下店。目前已经在广东、上海、天津、四川等地开出了多家特卖店，用户可以在公众号中绑定门店，和传统百货商场中的特卖促销不同，唯品仓线下店更强调折扣和去品牌化。
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氪小星说
有知情人透露，从2018年10月甚至更早，唯品会就低调线下开店了，包括唯品会线下店和唯品仓。两种门店都突出特卖、去品牌化，体现唯品会擅长的特卖模式和“控货”能力。其中，唯品会线下店聚焦大牌特卖；唯品仓则是清仓处理，是唯品会赋能小b社交电商的社交电商形式线下店。
有行业观察认为，目前线下折扣零售集中度低，对于唯品会，服装和美妆类目的供应链相对成熟，加上微信流量的加持和品牌优势，线下还有很大空间。
▌国安社区裁员近6000人，曾要2020年开店万家
背靠中信集团和国安集团的国安社区去年9月开始，资金链出现问题，与供应商的结款都很困难，付款需要排队申请额度，北京100多家门店员工，1-2月份工资没发放。国安社区已放弃三年前目标，“到2020年开店1万家”，改为计划“2019年社区店保持在150家”。
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又一个宏大的线下社区店梦断，据说，2016年碧桂园推出的社区商店“凤凰优选”如今也面临异常尴尬的境地。
▌连咖啡被曝大量关店
连咖啡在几个主要布局的城市已开始大量关店，连咖啡回应称：在春节前后完成了一轮店面调整，针对不盈利和早期不符合品牌要求的店面；优化目的是保证公司重回盈利，做好过冬准备；二季度连咖啡将重新回到盈利状态；新一轮融资将于4月前宣布。
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氪小星说
这是连咖啡对去年大肆开线下店的调整。去年12月，连咖啡还宣布今年初在50-60个城市开形象大店。但2019年i连咖啡战略被定位为“品牌瘦身”，减少实体店投入，增加网络营销和外送。据说，“由于前期发展太快，选址盲目，后期开的门店不仅没有增加营业额，反而拖累了老店业绩，再加上人力成本的增加，前期融资也已经基本消耗殆尽。”
线下店投入和运营需要时间和巨大资金量支撑。在短暂进军线下后，连咖啡又回到线上。据说，正在强化去年提出的找带流量的明星开“口袋咖啡馆”，通过社交电商卖咖啡。但有人认为，明星流量扶持往往是“一次性产出”，缺乏长期带量基因。
可以确认的是，在市场竞争挤压和资本力量下，创业者有时被裹挟走偏。
▌拼多多进军跨境电商，推出“多多国际”跨境项目
拼多多已悄然推出一个名为“多多国际”的跨境项目，在火热招商中，且拼多多之后还可能会上线单独的多多国际入口。据称，其跨境项目目前对KA商户0扣点，且提供单独的品牌资源位。
▌洋码头入局会员制电商，推出“全球优选”
洋码头推出了一个名为“全球优选”的社交电商分享平台，目前内测，计划3月正式推。定位为会员制电商，主要由洋码头联合创始人兼CMO蔡华带头建立销售渠道。洋码头目前已与数千家品牌达成合作，精选83个国家商品，日均上架80万件商品。
▌阿尔迪中国首店最快5月开
传德国最大的连锁超市阿尔迪首批两店将于5月中旬开设，选址上海，中国门店将不会以阿尔迪为品牌名。面积不超过1000平米，主要经营自有品牌，供应商为其OEM贴牌。
▌亚马逊还想再开杂货店
据《华尔街日报》报道，亚马逊将会推出新的杂货店业务。它们的第一家店可能会在今年晚些时候开业，不过这个杂货店业务将与其先前收购的 Whole Foods 有所区分，也不一定会像「Amazon Go」一样在名字中包含亚马逊。
▌沃尔玛收购初创公司Aspectiva
近日，沃尔玛宣布收购了以色列初创公司Aspectiva，该公司通过人工智能技术分析社交平台的UGC内容（如客户产品评论），并将其与购物者的浏览行为结合起来，为在线和实体店的购物者提供产品建议。这表明沃尔玛正在努力打造自己的电商体验。
▌加拿大国民咖啡Tim Hortons中国首店开业
2月26日，加拿大“国民咖啡”的Tim Hortons在上海开业，这是该品牌在中国市场的首家门店，这家拥有50多年历史的品牌首进中国。
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氪小星说
▌瓜子二手车母公司获15亿美元融资 估值超90亿美元
2月28日，瓜子二手车、毛豆新车网母公司车好多集团宣布已完成15亿美元新一轮融资，估值超90亿美元。投资方为软银愿景基金(SoftBank Vision Fund)。
▌朴朴超市计划进军深圳，亿元B轮融资中
主打前置仓模式的朴朴超市筹谋走出福建，预计6、7月进深圳，前期计划布30个前置仓。朴朴超市A轮融资金额约为一亿美元，此次B轮融资，数亿资金已于2月初到账。
▌1号生活获数千万元B1轮融资，要做四星级的生鲜超市
1号生活2015年成立，外卖平台起家，近两年主要业务是便利店及B2B平台。第二条产品线放在了“对米”生鲜店上，目前单店月营业额在50万元左右。
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洞 见
▌徐雷：京东零售从开放式货架向全零售形态转变
2月26日，在京东零售子集团3C电子及消费品零售事业群消费品事业部合作伙伴大会上，京东零售子集团CEO徐雷表示，京东零售子集团在商业模式上将从从开放式货架向全零售形态转变，从而在不同场景间形成协同效应，增加用户黏性，创造更大价值。
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数 字
▌我国网民8.29亿，超6亿用户网购
2月28日，CNNIC第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年12月，我国网民规模为8.29亿，全年新增网民5653万，互联网普及率达59.6%，较2017年底提升3.8%。
▌2018年中国家电网购市场规模达到5765亿元
2月25日，工信息部赛迪研究院等发布《2018家电网购分析报告》显示，2018年，中国家电网购市场增长平稳，B2C家电网购市场（含移动端）规模达到5765亿元，同比增长17.5%，从高速增长向高质量发展转变。
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科 技
▌菜鸟宣布国内首个无人车未来园区启用
2月28日，菜鸟宣布国内首个无人车未来园区在成都启用。这是菜鸟无人车首次从末端配送，进入园区调拨运输环节，代表着无人驾驶应用场景的进一步拓展。菜鸟方面表示，以IoT技术为核心的未来园区，正对物流行业的数字化、智能化起到示范引领作用。
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