山东老板卖麻辣烫,比别人卖得贵?反而多赚120万,什么套路?
威海有一家麻辣烫店,生意一直不怎么好,老板为了吸引顾客进店消费,推出了一场看起来血亏的活动,可结果呢?这位老板不仅不亏,反而疯狂盈利120万,今天聊聊他的具体做法。
案例背景
这家麻辣烫店的老板,就是今天要给大家介绍的案例的主人公。老板姓王,是一位48岁的大姐,山东威海人。这位王大姐在一所中学门口,开了一家麻辣烫店,这家店开了有些年头了。
当年我上初中的时候,王大姐就在学校门口摆摊卖麻辣烫,由于口味好吃,所以颇受欢迎。别说放学后了,就先课间休息十分钟,都有不少同学跑去王大姐那里吃两口麻辣烫。
后来由于生意好,王大姐就在学校门口盘了间铺面,把小摊扩张成了如今的麻辣烫店。其实当初店子新开张的时候,生意还算是不错,但是据王大姐的说法,她是没赚什么钱的。因为原来摆摊的时候,没有租金成本,现在自己开店了,房租水电都要钱,然而她的麻辣烫卖的便宜,所以也没赚到几个钱。
今年过年回威海老家的时候,处于一种怀旧情结,我突然想起王大姐的麻辣烫,就跑去初中门口看了看。没想到王大姐的麻辣烫店还在开,并且这大过年的时候,生意依旧好到不行。我进去点了一份麻辣烫,想不到这么多年过去了,王大姐还记得我,还调侃了我两句,说是:这么多年,就属我最能吃。
我在店里坐了会,等王大姐忙完之后,和王大姐聊了一会,这才知道前两年由于租金涨价,王大姐为了赚钱,就把麻辣烫的价格都调高了,正是因为这个行为,导致顾客都不愿意上门消费了。再加上隔壁也新开业两家麻辣烫,搞得王大姐的生意差点都做不下去了。
王大姐这家麻辣烫,亏本了一年时间,要不是因为自己舍不得这家店的话,早就关门了。用王大姐的话来说,那就是“服务员的工资都比在这当老板要强得多”。这一年时间里面,王大姐为了挽回顾客,想了很多法子,但是都没什么效果。还是后来自己侄子了解了情况之后,帮忙出了一个主意,王大姐听了侄子的话之后,这才获得了大量顾客不说,还在短短一年的时间内,收入120万。
方案介绍
王大姐的侄子当初给王大姐出了这么一个主意:把店里的麻辣烫提高售价,每样产品提高20%的价格。
大家看到这里是不是觉得这个侄子在坑自家姑姑?当初王大姐就是因为提高售价,导致生意做不下去,现在还这样搞?那还不如直接宣布倒闭关门呢!
其实当时王大姐也是这么想的,但是等侄子解释了一番之后,王大姐也相信了侄子,毕竟自己已经走投无路了,反正情况也不会比现在更差了,试试又何妨呢?然而就是王大姐这么一试,就试出了年入120万。大家看到这里,猜得到王大姐是怎么做到的吗?
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盈利分析
首先,王大姐在提高售价之后,把店里的餐具都进行了更换,特别是店里的碗。麻辣烫店原来的碗都是很普通的那种上下差不多大的碗,现在王大姐把碗都换成了那种上面宽,下面窄的碗。
用这种碗有什么好处呢?那就是明明是盛着同样分量的东西,可是这种碗就是会显得分量更足,顾客看了也会觉得这老板大方。
其次,王大姐在碗底印了一些奖励,比如:鱼丸一份、此顿免单、再来一碗、八折优惠等等。其实啊,王大姐就是在店里做了一个抽奖活动,顾客来店里吃麻辣烫,就需要使用店里的碗,等顾客的麻辣烫吃完之后,就可以看到自己是否中奖了。
举个例子:如果顾客抽中了此顿免单的话,是不是会觉得自己赚了?那赚到了的话,下次是不是还会想来尝试呢?王大姐虽然这次亏了一点成本费,但是等顾客下次来店消费的话,不就又带来利润了吗?
而那些没有抽中免单的顾客怎么办?他们只会觉得自己手气不行,等下次再来试试,不抽到免单誓不归。
最后,王大姐虽然把麻辣烫售价提高了20%,但按照麻辣烫的人均消费来算,一个人也就30块钱到40块钱的样子,即使涨价20%,也就贵了几块钱,很多人在点单之后,根本意识不到这几块钱的存在。这时候王大姐还推出了碗底抽奖的活动,是不是直接就把顾客的注意力给转移了呢?
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最后,王大姐就是这样,提高了麻辣烫的售价,不仅引得顾客纷纷前来消费,还在短短一年的时间,收入120万,赚了个盆满钵满。